Le pire pressing au monde !
Un scandale !
J’ai emmené la jupe prêtée par une amie pour la lui rendre niquel ainsi que deux chemises.
Quand je reviens récupérer l’ensemble des vêtements on me rend les chemises mais pas la jupe.
L’employée de l’accueil me dit qu’elle a peut être été mise ailleurs et qu’ils me rappellent le temps de la chercher.
Les jours passent sans que j’ai un retour de leur part.
J’y repasse quelques jours plus tard la jupe ne réapparaît pas.
Je demande à avoir le responsable du pressing au téléphone, personne ne me rappelle malgré ma demande.
J’y repasse encore une fois et je tombe encore sur une employée très sympa au demeurant mais qui semble à bout des pblm de ce pressing (mais tjs pas très au courant de la situation) qui ne sait pas comment réagir et me dit qu’il va falloir faire un constat pour « PERTE » de vêtement et qu’elle voit avec sa responsable.
Je n’ai eu a faire à aucun responsable malgré mes demandes et malgré la situation délicate (perte d’un vêtement confie) je n’ai jamais de contact téléphonique de la part d’un responsable et jamais d’excuses de la part du pressing.
J’ai quand même payé le nettoyage de cette jupe qui A DISPARU, j’ai demandé un remboursement du service et on m’a répondu que c’était hors de question et que le remboursement se ferait avec le constat.
Une honte de À à Z !!! Aucun geste commercial, aucune considération, aucune excuse.
Si j’ai un conseil à vous donner ! Fuyez et mettez vos vêtements dans un pressing professionnel et qui a un minimum de respect pour ses clients.
La pire expérience de ma vie.
Un an après la jupe n’a jamais réapparu et je n’ai jamais eu de contact avec quiconque ….
Un scandale !!