Pressing Bel & Blanc

"Très bien. Personnel serviable. Service de qualité. Rien à redire."

"tres bien dans l ensemble"

"Très mécontente : sur un ensemble en soie de couleur blanc cassé que j'ai mis 2 fois, il y a avait une seule tâche et rien d'autre.... 1) La première chose, c'est que chez eux, on paie avant !!!!!! 2) ensuite, on vous dit que l'on ne sait pas du tout si l'on pourra faire quelque chose. 3) finalement, on ne me donne pas de ticket et je ne sais pas pourquoi, raison embrouillée (une employée note quelque chose sur un calepin personnel), 4) je découvre une grosse tâche de maquillage sur l'ensemble qui n'y était pas avant (fond de teint et rouge à lèvres), 5) Finalement, après consultation auprès d'un autre professionnel, il m'affirme que l'on n'a pas nettoyé mon ensemble du tout car sinon on aurait enlevé et décousu les décorations en perles pour le faire, 6) de toutes façons, c'est évident puisqu'il y a une tâche de maquillage en plus, 7) quand je suis venue le chercher, on l'avait égaré et il a fallu que je repasse une deuxième fois, et, de ce que j'ai pû entrevoir, il était dans un coin à part,J'ai dû revenir au moment où la personne qui l'avait réceptionné, mais sans me donner de ticket, était là !!! 8) le professionnel à qui j'ai raconté l'histoire m'a dit que , si çà se trouve, la personne l'a porté car il lui plaisait et ramené, tout simplement... 9) ce professionnel est également resté bouche bée quand il a sû que l'on ne m'avait pas donné de ticket... 10) de là à dire que l'employée avait l'intention de le voler, il n'y a qu'un pas. En tous cas, l'ensemble que je n'ai porté que 3 fois sera difficilement nettoyable ou peut-être pas du tout.... 11) apparemment, beaucoup de gens se plaindraient des services de cette entreprise dont les employés sont nombreux et pas très contrôlés.. 12) je cherche un pressing...."

"Très très mécontente, robe neuve déchirée et personnel désagréable et de mauvaise foi qui me raccroche au nez. Je déconseille fortement!"

"À déconseiller fortement !!! Je m'y suis rendu samedi après-midi pour savoir si une robe était récupérable ou non. Résultat: fille désagréable au possible qui vous prend de haut, aucun sens du commerce et qui est surtout incapable de vous renseigner correctement. À fuir"

"Ils m'ont fusillé une veste de costard..."

"Aucun professionnalisme ! Ils ont osé ramené devant moi mon chemisier avec des taches de javels en plus ! Ils ont pas voulu assumer leur faute"

"À fuir absolument ! Un énorme manque de professionnalisme, mon chemisier blanc d'une valeur de 200€ complètement bousillé sans compter aucune reconnaissance et excuse de la part du personnel qui est désagréable. Extrêmement déçue et marquée par la mauvaise fois d’une des employées m’accusant à tord des tâches qu’elle a causée. Je vous déconseille cet endroit si vous souhaiter garder vos vêtements en bon état. La concourrence est bien meilleure."

"Personnel arrangeant et acceuillant. Elles ont été rapides et efficaces, le résultat est niquel, merci !!"

"Bon pressing du centre de Montpellier"

"Pratique efficace"

"Travail très soigné. Personnel très sympa"

"Correct"

"Après avoir confié 2 manteaux cette semaine, je les récupère dans un état médicocre. Je ne peux qu’ être déçue."

"Travail soigné. Je recommande."

"Amélioration continue depuis 2/3 ans. Je suis toujours reçu avec beaucoup d'amabilité et de professionnalisme. Je recommande 👍"

"Je leur donne des vêtements un peu sale on me les rend trop sale et on me dit on peut rien faire de plus et je sent mon parfum après le lavage, tout le monde me dit qu'ils les ont même pas laver c'est honteux"

"Travail honnête mais très mauvais accueil par une personne qui prend les clients de haut et a une manière étrange d'interpréter la nomenclature."

"Ayant déposer mon tailleurs blanc chez eux depuis maintenant 3 semaine je suis parti le récupérer on me l’a rendu avec le pantalon couleur jaune j’y retourne en leurs disant que ce n’est pas possible donc me le reprenne ! Je revient récupérer quelque jours après l’ensemble et la à ma grande surprise les deux sont couleur crème alors que le tailleurs est BLANC. Il m’explique que c’est pas possible d’avoir un tailleurs aussi blanc alors que je sait très bien ce que j’ai ramener ! Tailleurs que j’ai porter une seule fois acheter le vendredi porter le samedi et ramener au pressing le lundi ! Ils ont tellement essayer de le laver qu’il l’ont bousillé dès fil pendent ! A ce jour on m’a dit qu’ils allez faire intervenir la responsable j’attend toujours cette appel et je n’ai toujours pas récupérer MON TAILLEUR ! Aucun geste n’a été fait de leurs part !!!!!"

"Pour le gros œuvre pas de problème et encore🙈 côté textile délicat, passé votre tour. Reprise ce jour de ma veste de smoking dans un état non mettable… textile froissé, garniture revers veste déchirée et cloquée… bien évidemment il m’a fallu accepter une décharge au dépôt de l’objet et un surcoût…. Quand on ne sait pas faire on le dit et on ne tente pas sur un vêtement de 450€ … une agressivité incroyable plutôt que de chercher une solution."

"Prix normal, un peu d’attente mais super bien réalisé"

"Merci pour votre efficacité !"

"L'accueil a été agréable, le personnel très réactif, très souriant. Je recommande cet établissement et je l'ai remercie énormément d'avoir pris rapidement en charge ma demande et le nettoyage en 2h a été impeccable😊"

"Toujours très bon accueil et vêtements rendus nickel"

"Bonjour, On est accueilli pour une souriante et professionnel, la qualité au rendez-vous. Le service est rapide. J’ai découvert dans ce pressing un Services pour notre pouvoir d’achat après unique de 2,99 € par article avec un délai d’environ trois heures, ça m’a permis d’aller faire les courses. Laver sécher plier. C’est parfait. Merci à l’équipe.."

"Le pire pressing au monde ! Un scandale ! J’ai emmené la jupe prêtée par une amie pour la lui rendre niquel ainsi que deux chemises. Quand je reviens récupérer l’ensemble des vêtements on me rend les chemises mais pas la jupe. L’employée de l’accueil me dit qu’elle a peut être été mise ailleurs et qu’ils me rappellent le temps de la chercher. Les jours passent sans que j’ai un retour de leur part. J’y repasse quelques jours plus tard la jupe ne réapparaît pas. Je demande à avoir le responsable du pressing au téléphone, personne ne me rappelle malgré ma demande. J’y repasse encore une fois et je tombe encore sur une employée très sympa au demeurant mais qui semble à bout des pblm de ce pressing (mais tjs pas très au courant de la situation) qui ne sait pas comment réagir et me dit qu’il va falloir faire un constat pour « PERTE » de vêtement et qu’elle voit avec sa responsable. Je n’ai eu a faire à aucun responsable malgré mes demandes et malgré la situation délicate (perte d’un vêtement confie) je n’ai jamais de contact téléphonique de la part d’un responsable et jamais d’excuses de la part du pressing. J’ai quand même payé le nettoyage de cette jupe qui A DISPARU, j’ai demandé un remboursement du service et on m’a répondu que c’était hors de question et que le remboursement se ferait avec le constat. Une honte de À à Z !!! Aucun geste commercial, aucune considération, aucune excuse. Si j’ai un conseil à vous donner ! Fuyez et mettez vos vêtements dans un pressing professionnel et qui a un minimum de respect pour ses clients. La pire expérience de ma vie. Un an après la jupe n’a jamais réapparu et je n’ai jamais eu de contact avec quiconque …. Un scandale !!"

"Très mauvais accueil la personne au comptoir ne trouvait pas mon linge, je me suis énervée ( elle aussi ) de ce fait elle ne voulait pas me rendre mes affaires ! elle m'a donné la carte du responsable me disant que si je n'étais pas satisfaite que j'appelle celui ci cela lui était bien égal elle représente l'image de l'enseigne"

"Catastrophique!! Ils ont taché la robe de mariage et disent que ce n’est pas eux alors que nous avons les preuves! Aucun sérieux, c’est triste!"

"Très bons services et accueil agréable... je recommande vivement..."

"J’ai déposé une veste et une écharpe American Vintage ce samedi pour du nettoyage à sec. Aucune tâche etc, juste un bon nettoyage « d’hiver ». Niveau rapidité et prix (13€) rien à dire, c’était prêt mardi soir. Mais l’odeur… au secours. Mélange de détergent et de moisi/renfermé… C’était la première fois que je venais, et ça sera la dernière… dire qu’en plus j’ai pris leur carte de fidélité pensant revenir…. 37€ dans le vent"

"Très mauvaise expérience, habits rendus toujours tachés avec, de plus, des boutons perdus et un trou sur une veste neuve ! A éviter absolument pour la très mauvaise qualité du travail ainsi que pour le manque d'accueil"

"A EVITER ABSOLUMENT J'ai déposé une doudoune..23 euros pour le nettoyage. Le duvet fait des bosses et elle n'est plus imperméable. A ÉVITER VRAIMENT"

"Une énorme bourde (de votre part, qui va vous mener au tribunal des prud'hommes, mais perdant d'avance !!!) à cause d'une manipulation honteuse et grossière de votre part sur le salaire d'une de vos employée... Attention, elle va être aidée ! A bon entendeur !"

"Service impeccable et amabilité du personnel Je recommande"