J’ai déposé une robe en viscose soyeuse tachée d’alcool, je l’ai récupéré toute effilochée, boulouchée. Lorsque que je me suis rendu dans le pressing pour obtenir des explications sur la méthode de nettoyage effectuée sur la robe, la patronne de la boutique n’a même pas voulu voir l’état de la robe en affirmant n’avoir jamais eu le moindre problème en 18 ans et m’a demandé de quitter la boutique de manière très agressive. Elle m’a ordonné, je cite : « ne remettez plus jamais les pieds ici, je vous retire du fichier » Partant très vexée, je l’entends dire « celle la je l’ai vu arriver » je suis alors retourné dans la boutique en lui disant qu’elle n’avais pas à agir ainsi et me parler de la sorte, son employé a voulu intervenir et voir le problème de la robe la patronne lui a ordonné de retourné à son poste en stipulant être elle la patronne. Comportement inacceptable de la part de cette commerçante sur une robe valant 160€ portée qu’une seule fois pour un mariage.