Anorak sport apporté et récupéré avec une fermeture éclair cassée. "Cela arrive et nous ne garantissons pas la fragilisation des fermetures au cours des lavages", me suis-je entendu dire. Sauf qu'il s'agissait d'une fermeture très solide et que l'anorak avait subi d'autres opérations pressing (mais pas sur Nantes). Après une longue négociation (coût pris à moitié en charge), il a fallu près de 3 mois pour récupérer l'anorak muni d'une fermeture ... mal cousue... Bref grosse déception alors que le précédent propriétaire accordait un soin remarquable aux vêtements apportés...