Sequoia Pressing

"J'y ai apporté ma robe de mariée et mon voile pour nettoyable. Le résultat est parfait et a un prix imbattable !! La responsable est adorable et très chaleureuse !"

"Marie travaille très bien et a réussi a récupérer une veste qui semblait difficile a ravoir. Je suis ravie de sa prestation"

"Un service de haute qualité avec des produits doux qui n'abiment pas les vêtements. Spécialisé dans le traitement des taches tenaces, j'ai été ravie du nettoyage de plusieurs manteaux et hauts tachetés que je pensais de ne plus récupérer. De plus, les tarifs sont compétitifs avec un bon rapport qualité / prix."

"Merci d'avoir rattrapé mon manteau, c'était pas gagné !"

"Travail de qualité."

"Le pressing à fait un trou dans mon vêtement et n assume même pas. C'est inacceptable."

"C'est pas GARANTI ! En date du 25 Octobre 2021, je suis allé récupérer une chemise et un pantalon de costume que j'avais fait nettoyé. Quelle surprise de découvrir que le bouton de ma chemise qui était en parfait état a été abîmé et est à 2 doigts de tomber. Je vais donc à la boutique et l'on me répond que le bouton n'est pas garanti. En gros je résume : tout ce qui peut arriver à votre vêtement (brûlure, trou, bouton arraché, vêtement déchiré en 2) c'est pas garanti. En fait, rien ne vous est imputable quoi ! Nan mais sérieusement, un pressing qui n'est même pas capable de faire un simple nettoyage sans détruire vos vêtements, mais faut changer de métier ma pauv' dame !"

"J'ai demandé le nettoyage de quatre pantalons et personne ne m'a dit que je pouvais faire nettoyer un cinquième pantalon gratuitement grâce à une promotion. Mauvais service et le personnel n'est pas aimable!"

"Je me permets de mettre un commentaire, suite au mauvais accueil reçu par la dame assez agée de l'etablissement, elle n'est vraiment pas professionnelle, et incompétente au sujet de son travail, je suis vraiment déçu!!!!"

"Très rapide, linge qui sent bon par la suite. C'est devenu un repère pour nettoyer mes vêtements fragiles. Merci pour la réduction pour les infirmiers de l'assistance publique"

"Très satisfaite. Amabilité du personnel"

"A fuir si vous tenez à vos vêtements !!! Ils m’ont flingué une veste de costume. Malheureusement pour moi avec les périodes de télétravail à répétition je n’ai pas eu l’occasion de porter de costume, quelques mois étaient déjà passés lorsque je l’ai ressorti du placard et que je me suis rendu compte du désastre… en toute logique ils n’ont rien voulu entendre."

"Merci à Hasna et Maria qui sont très agréables, sérieuses et très à l'écoute. Travail parfait sur un pull Dior : pressing nikel + tache de teinture qui ne se voit plus merci"

"Excellent accueil ! Et toujours le sourire !!!👍👍👍"

"A détruit notre housse de couette en soie, le service client est inexistant. Pressing à éviter"

"A fuir absolument, mes doudoune, mal laver, en plus trop chère, très déçu je retourne jamais chez eux"

"Satisfaisait. Dame très à l’écoute et sympas"

"Personnel très gentille et surtout très professionnel et à l’écoute. Je recommande ce pressing."

"Je viens d’aménager sur Joinville je suis bien contente de découvrir un pressing a côté de chez moi J’ai vécu un personnel professionnel agréable et très accueillant ."

"Bon travail, toujours à l'écoute et à l'heure"

"Très professionnel"

"Un pressing de qualité rare , vraiment TOP!!! Et super accueil et chaleureux !!"

"J'habite joinville depuis 3 ans. Super pressing où l'accueil a toujours été irréprochable. Je suis étonné de voir qu'il y a eu des problèmes au sein de ce pressing. Pour ma part je n'ai jamais eu de chemise ou costumes abîmés. Au contrainre, lavage toujours impeccable et le personnel me rend toujours service quand j'ai besoin d un costume ou des chemises sous 24/48h ! Je suis juste un peu déçu que les 5 chemises=1 offerte n'existe plus.. nous pourrions bénéficier d'une carte de fidélité pour les clients récurants à minima. Une modeste compensation pour la petite hausse de 2023 😉 Sinon rien à redire !"

"Personnel et Service: Top"

"Équipe très professionnelle et sympa"

"Personnels très accueillants. Nettoyage impeccable et rapide."

"Le service est soigné et l’accueil sympathique : des moments d’échanges agréables. Bravo👏 ! Merci à Nadia et Zohra pour leur professionnalisme."

"J'ai longtemps sillonné le Val-de-Marne à la recherche d'un pressing de qualité, sans succès, déçue à chaque fois un peu plus. Et bien cette fois, j'ai trouvé : Sequoia Pressing Joinville ! J'y dépose mes draps, couettes et les récupère lavés, repassés et parés d'une bonne odeur. L'endroit est parfaitement rangé. Les draps sont mis en placard, donc protégés de la poussière et attendent sagement votre retour ! J'ai tant vu de chaînes de pressing au rangement douteux, voire inexistant. C'est la première chose constatée lors de ma première visite à Joinville : la qualité du rangement. Personne accueillante, souriante. Ne changez rien !"

"Service de qualité, et rapide. À chaque fois les taches ont disparues 👌🏽 Je recommande"

"Très bien et rapide, je recommande !"

"Très professionnelle et accueillante"

"On m’enlève les taches qui y avait avant pour m’en mettre d’autres qui n’y étaient pas. Merci mais plus jamais au revoir. Edit: Tiens une autre surprise pour l’oreiller."

"J’y ai laissé des housses de canapé avec des grosses taches d’ancre et de betadine qui pour moi étaient impossible à enlever, ces housses étaient perdues d’avance ! cependant sequoia pressing me les ont remis comme neuf avec une super bonne odeur qui s’est propagé dans toute la pièce ! Les deux jeunes femmes que j’ai croisé étaient elle aussi à leur tour super accueillantes et gentilles (en temps normal j’allais récupérer mes housses au bout de 5 à 6 jours mais comme j’en eu besoin obligatoirement plus tôt, elles ont fait de leur mieux pour me les rendre uniquement après 3 jours! Je recommande vivement ce pressing; c’est mon premier passage chez eux mais pas le dernier 😜"

"Un pressing de qualité et rapide, je tiens à souligner l'accueil très souriant et les conseils bien avisés de la personne à l'accueil."

"Je récupère mon costume de marque prévu pour un mariage avec 3 accrocs sur le dos de la veste et le revers de col. Je m'interroge sur le professionnalisme des employés de ce pressing ou de la qualité de leur matériel d'autant plus que plusieurs posts précédents font références à ce même type de problème Je post très rarement mais là c'est inadmissible mais j'aurai certainement le droit à la réponse habituelle en guise de consolation A FUIR !!!!!"

"Très satisfaite de la prestation lavage ainsi que l’accueil de personnels"

"Ça fait 3 ans que je dépose mon linge et je suis très satisfaite"

"Une veste blanche très sale à été récupérée nickel par Séquoia ! Bravo et merci !"

"Travail rapide et soigné."

"Travail de qualité avec un bon accueil. Mes chemises sont bien repassées et j’y est teint deux pantalons noir qui sont remis à neuf ! Merci ."

"C’est le meilleur pressing de Joinville Le travail est de bonne qualité et les articles sont prêts rapidement ! J’y vais toutes les semaines ! Parfait !"

"Personnel très sympathique travail soigner rien à redire"

" Personnel sympathique, service impeccable, niveau de prix comparable aux « pressings classiques ». "

"Parfait , accueil très bon , sourire. Je suis étonnée qu'un tâche de sang sur un pull n'ait pas été traitée."

"Délais beaucoup trop longs pour la retoucherie !!! Même si la vendeuse est adorable et n’y est pour rien, on m’annonce - apres paiement - 3 semaines pour recoudre un élastique à la taille ! Pas sure de revenir….."

"Ce pressing fait un super travail. Les délais sont top !!!"

"Une salariée qui hélas ne connait pas l'alphabet quand on lui dicte 20 fois votre nom...un vrai gag, totale imcompétence et dd plus, désagréable..."

"Très professionnelle et agréable."

"Travail soigné et personnel très agréable"

"Très satisfaite de la prestation REPASSAGE et toujours bien accueillis par deux jolies dames"

"Accueil très chaleureux, disponible même pour les urgences."

"Franchement bravo à l’équipe de séquoia pressing, je suis vraiment satisfaite de ma doudoune qui est très délicate à nettoyer je recommande 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏❤️"

"J'ai eu un retard dans la livraison de mes baskets mais l'équipe était très à l'ecoute et reactive"

"J’ai amené un manteau que la dame a réussi à détacher et une robe. Niquel"

"J'ai ramené mon manteau de marque Canada Goose. J'avais peur de le laisser à un professionnel mais Sequoia Pressing est recommandé par la marque. Je ne regrette donc pas. C'est un très bon travail pour un prix très compétitif."

"Magnifique travail sur une doudoune je m’y attendais pas"

"Accueil toujours agreable et tres bon service, rapide. Je recommande!"

"Un travail soigné et efficace. Le travail est rendu dans des délais très courts. Cela fait un an que j’y amène mes chemises quasiment toutes les semaines et je n’ai jamais été déçu. Pressing à recommander sans restriction."

"Non seulement les articles sont parfaitement nettoyés, dans un délai très court et respecté, mais en plus, l'accueil est particulièrement sympathique, avec un sens du service aussi impeccable que les vêtements qui nous sont remis. Rigueur du travail et souplesse pour les conditions: tout ce qui fait un excellent commerce de proximité où l'on a plaisir à revenir."

"Très professionnel et linges toujours au top"

"Accueil très aimable, Plaid Paul Smith nettoyée avec un grand soin. Et ça sent si bon. Grand Merci."

"Bonjour Occupant le poste de directrice marketing, je peux vous dire que les commentaires élogieux sont truqués et probablement laissés par l'entourage employés inclus pour masquer la réalité. Le 27 novembre 2023 j'ai déposé un plaid d'une grande valeur sentimentale et financière à ce jour perdu. J'ai passé mon 7e mois de grossesse à faire des allers et retours au pressing de Joinville dans l'espoir de le récupérer. Une situation absurde ayant occasionné énormément de stress pour moi et donc l'enfant que je porte. J'ai été très transparente sur la valeur du bien ainsi que mon état émotionnel. Je me suis retrouvée face à une employée et une responsable de boutique complètement passives qui prenaient la place de la victime avec toutes sortes d'excuses sur les dessous de l'affaire et des promesses en l'air du type on vous tient au courant madame ou bien passez à telle date. Autant vous dire que je n'ai jamais eu d'appels ni même de mise à jour. Il a fallu que je me déplace et que je m'impose ne serait-ce que pour la réponse la plus générique et creuse qui soit. J'ai donc fini par appeler le siège. Idem, je tombe sur des interlocuteurs qui se dédouanent et me parlent de délais de remboursement de 2 mois conditions à l'appui. Je pense notamment à l'obligation de présenter la facture du produit perdu. Comme s'il était coutume de garder la facture d'un bien qui convient. On me propose une entente commerciale ou je perds 50% de la valeur du plaide sans parler des dommages psychiques. Si je m'en tiens à Trustpilot, je suis loin d'être un cas isolé. A croire que SEQUOIA PRESSING FAIT DE LA REVENTE AVEC LES BIENS DE SES CLIENTS ! Je compte faire appel à la justice. Le collectif étant toujours plus fort, si vous aussi vous avez été victime de Sequoia Pressing Joinville ou ailleurs n'hésitez pas à me le notifier pour un recours conjoint afin de faire cesser cette mascarade et que justice soit rendue."

"Accueil chaleureux et souriant ainsi qu'un service au top! C'est de mieux en mieux. Cette fois-ci cela mérite 5 etoiles. 👍 Désolée j'ai récupéré mon tapis donné à laver pour une vente. Et bien cette dernière ne se fera pas. La première fois que je l'ai confié a Séquoia rien à signaler mais cette fois-ci,non! In zéro pointé. 😤. La couleur a déteint et bavé lors du nettoyage. De 5 etoiles ,je passe à 1 car impossible de mettre 0."

"Grandement déconseillé : je pense qu’il y a de nombreux faux commentaires positifs a la vue du service qui m’a été rendu dans ce pressing. Certains articles sont envoyés en sous traitance dans d’autres pressing Sequoïa car incapable de les gérer sur celui de Joinville. Or, personne ne vous l’indique au moment du dépot et vous retrouvez une semaine plus tard avec une couette non rendue pour que les semaines suivantes on vous apprenne que celle-ci est perdue et qu’une enquête est en cours. Personne ne vous tiens informé, aucun suivi n’est fait, c’est lamentable. A éviter et fuir meme si il n’y a que peu d’options aux alentours. Un peu de route vous fera économiser un temps précieux."

"Mes manteaux sont devenus bien propre, et c’était très accueillant. Merci."

"Service très satisfaisant, accueil très agréable et mon linge toujours bien propre. Je vous le recommande."

"Très satisfait de nettoyage d’un manteau très sale et l’accueil était très chaleureux ça donne envie de revenir"