Pressing 5àsec

"j'ai confié en octobre 2015, un foulard en soie neuf , afin d'enlever l'appret, à ce pressing, celui ci a été perdu, l'établissement de la fiche de reclamation n'a pu se faire qu'en décembre , la gérante n'ayant plus de fiches disponibles ..accompagnée de la facture ainsi que du ticket ont été remis pour suite à donner. Malgré mes nombreuses réclamations, je n'ai plus jamais eu de nouvelles, la seule réponse de la gérante étant votre dossier n'est pas encore passé en commision! or nous sommes le 10 mars 2016!"

"Cet établissement fait preuve d'un manque de professionnalisme alarmant. Cela fait deux mois, que je suis sans nouvelles de mon pantalon, ne pouvant entamer aucunes procédures puisque mon ticket a été jeté par l'hôte d'accueil. Les employées sont désagréables, lèvent les yeux au ciel par mépris et ne veulent pas s'occuper du service après-vente. Bref pressing peu recommandable, à éviter à tout prix!"

"Surtout n'y allez pas quand la responsable est en vacances, c'est effrayant. Ils se sont trompés de numérotation lorsque jai emmené mon linge de lit. Résultat: la salariée refuse de me rendre ma parure de lit alors que je l'ai tres bien reconnue sur leurs étagères (que j'ai pu lui décrire les yeux fermés) et que personne ne leur a réclamé!!!! C'est une honte, d'autant que je ne suis pas une cliente de passage, j'y laisse tout mon linge soit plus de 200€ par mois, j'habite au bout de la rue, je suis furieuse!"

"Taches sur les vêtements post nettoyage, délais non respectés, manque de professionnalisme... Si vous cherchez un service de qualité, allez voir ailleurs."

"Personnel irrespectueux + vêtements perdus !"

"Ils ont volé notre tapis en fureur et nous a donné un tapis en Cotton. Je téléphone à la manager sans arrête mais jamais de retour. Honteux et scandaleux"

"Accueil très désagréable, commentaires mal placés... Et en plus le repassage est mal fait. Pas étonnant que les habitants du quartier aillent voir ailleurs."

"linge mal repassé, accueil et service nullissime. Allez plutôt au pressing 50m plus loin sur le même trottoir. La fille à l'accueil est souriante et le repassage est très bien fait."

"LAÏLA et ZAKIA : 2 GRANDES PROFESSIONNELLES, accueil et efficacité de prise en charge, promesse de rendu, et soins."

"Deception et sentiment d avoir été arnaquée. Venue une 1ere fois et extremlent contente , mais aujourd hui je récupère mes vetements tachés et mal repassés. Et j ai droit à une leçon de morale parce que je suis mécontente."

"Accueil et service déplorable. Le personnel est incompétent et grossier. Quant au repassage n'en parlons pas. À éviter absolument."

"Bon travail et très aimables mais les tarifs restent au dessus de Cowash alors que ce n'est pas à domicile..."

"Qualité de service aléatoire. Chemise tachée, veste égarée, cravate tachée. Une carte de fidélité payante. Cauchemar au pressing."

"Ai déposé un manteau d’une valeur de 500 euros, 3 ans, nettoyage à sec délicat indiqué sur l’étiquette. On m’a averti que les petites pièces en cuir et accessoires en plastique pouvait blanchir au lavage et ai accepté le risque. Les accessoires sont ressortis indemnes du lavage, sauf un. Le reste du manteau est blanchi sur toutes les coutures et les pliures, le col’est quasi blanc (vs bleu marine), le manteau n’est plus portable... Accueil arrogant et non concerné par le problème, je ne parle pas d’un effort financier, quoique, des explications bringuebalantes, manque de professionnalisme évident."

"Chemise dégradée ! Tachée, bouton décousu ! bref inacceptable, ne prenez pas le risque d'entrer chez eux ! Scandaleux !"

"HORRIBLE Housse de couette perdue par le pressing en Août 2018. Après près de 8 visites au magasin où on m’a successivement proposé de faire une recherche, puis cherché dans le magasin, puis proposé de prendre des couettes (perdues d’autres clients ?) , puis de choisir dans des vêtements (oubliés par des clients ) ... puis de revenir un autre jour que le samedi ... j’ai finalement dû m’énerver au magasin et demander le dédommagement contractuel. La responsable m’a demandé de remplir à nouveau un document de réclamation !! J’ai obtenu 15 euros ... pas de remboursement de la somme payée pour le nettoyage ... en avril 2019. J’imagine que ma housse de couette a dû être proposée à un autre client qui avait perdu la sienne ... A fuir absolument"

"Service bien et rapide."

"Très satisfait. Rapidité service et prix Accueil Agréable Une fois un lot d article dont j avais perdu le ticket a pu être retrouve grâce a leur investigation"

"Excellent travail, merci beaucoup."

"Super aceuil, Je le conseil à tous"

"un accueil incroyable et personnalisé ! la gérante vous appelle par votre nom! rapide et efficace"

"HORRIBLE! PAS DU TOUT PRO!!! J’ai envoyé à cette boutique une veste en cuir DOUX pour le maintenance. Après un mois, j’ai reçu ma veste qui est RIGIDE, couleur changée, certain endroits détachés. Selon l’agent, les poussières restées sur la veste sont la conséquence de frottement du sac qu’on peut pas voir avant le nettoyage. D’abord, cuir n’a pas besoin de nettoyage mais une MAINTENANCE!!! Et puis, vous avez PAS LE DROIT DE RECOLORER un vêtement du client SANS demander!!!!!!!!!!! Et en plus, je ne sais pas qui peut accepter cette explication de «des abîmes qui peut être vu seulement après nettoyage ». Je conclure qu’il n’est que la faute de vous!! Je vous NE CONSEILLE PAS cette adresse. Je ne sais pas si c’est juste cette boutique où tous les 5 à sec est pareil. Il est comme même un scandale, comme c’est une chaîne qu’il y en a bcp partout."

"Équipe sympa et souriante . Travail très bien fait . Bravo !"

"Le magasin ne respecte pas les horaires affichés"

"C'est le seul pressing où je suis 100% satisfait. C'est toujours un plaisir de venir ici pour toute présentation."

"Excellent rapport qualité-prix, accueil chaleureux"

"HORRIBLE ! Le prix peut-être pas cher mais il ne lave pas du tout le vêtement correctement, j’ai trop peur qu’il y a des bactéries sur mon manteau vue la condition hygiène est un peu inquiétant. L’attitude des employés sont très mauvais, je vous déconseille d’y aller."

"Je viens ou pressing pour le faire repasser 2 morceaux du tissu, on me le refuse car, il faut qu'il le lave avant, ok lavé avant svp, non on peu pas parce que on est pas sur de couleur ....., Donc on peu le lavé sans garantie... Bref... Je vais le faire moi même, merci pour votre service."

"des pros"

"Tarif très abordable pour le quartier Personnel agréable"

"Service au top , les vêtements sont toujours impeccables Les employés sont très accueillantes Je recommande sans hésiter"

"Jamais déçue !!!!"

"Très bon pressing,le les prix sont très raisonnables pour le quartier la patronne est super chaleureuse."

"Accueillant et professionnel"

"Personnels très aimable, accueil chaleureux. Je vous le conseil pour leurs professionnalisme."

"Accueil très sympathique , agréable et surtout très professionnel de toute l’équipe"

"Toujours professionnelles et sympathiques"

"Excellent travail et très bonne equipe 👌"

"Excellent travail, excellente équipe très professionnel! Je suis très satisfaite!"

"Personnels super acceuillant et super top, à conseiller"

"Gérante accueillante et très professionnelle, livraison rapide et reçu généré automatiquement par SMS ce qui est très novateur."

"Prestations au top et accueil agréable ! J’ai déposé ma robe de mariée sur laquelle il y’avait plein de boue sur la traîne, malgré les réserves que le résultat ne serait pas forcément garantie, à ma grande surprise je l’ai récupéré comme neuve. Le service est exceptionnel et la gérante très compétente connaissant bien son métier."

"Super accueil et personnel adorable et service au top"

"Très visible sur une grande rue commerçante, les employés m’ont plusieurs fois donné de bon conseils en plus du service de nettoyage , mille mercis"

"Un service irréprochable, les dames à l’accueil sont adorables, toujours à l’écoute, prêtes à vous servir le plus vite possible ! Je recommande vivement !"

"Excellent service, très bon accueil ,vêtements impeccable Merci"

"Bonne accueil travail soigné"

"Client depuis des années, le service est toujours aussi souriant et professionnel !"

"Excellent service ! Accueil souriant et chaleureux"

"Personnel très agréable,efficaces, rapidité et bienveillance ,cela devient malheureusement rare aujourd'hui chez nos commerçants , Surtout ne changez mesdames Merci"

"Beaucoup trop d attente"

"Très professionnel et très sympathique !!"

"Professionnelles et accueillantes. Une institution du quartier."

"Bon accueil et parfaite prestation. Rapidité et professionnalisme."

"Superbe accueil, les délais sont respectés et je suis satisfait du résultat. Très professionnel, allez y les yeux fermés!"

"Accueil et services irréprochables et efficaces. La responsable et son équipe sont toujours à l'écoute et réactives ce qui est très appréciable."

"J'ai laissé ma doudoune de marque dans ce pressing il et une 1ere fois le séchage était mal fait et il m'ont aggloméré mon duvet je leurs ai redonne et cette fois ci le problème était réglé sauf qu'un autre problème est survenu la doudoune est munit d'une ceinture que l'on ne peut enlevé et donc il ne l'ont pas protéger et donc le fermoir est détérioré à force des lavages et du sèche linge et donc ils ont retrouvé le cache de la boucle dans le lave linge... Le fermoir étant magnétique il ne fonctionne plus du coup obliger de faire sans très déçus si vous avez des affaires de luxe ou de valeurs ne les laisser pas ici.. x très déçus je me retrouvés avec une doudoune abîmée"

"Doudoune rendu neuve compte tenu de l’état dans laquelle je l’ai donné Merci à ce qui me semblait être la patronne Une excellente commerçante Je recommande à 1000%"

"couette recupere ce jour encore mal seche"

"Très bon service, rapide et très bon prix. meilleur pressing du quartier"

"Excellent service, toujours à l écoute des clients !"

"Personnel pas professionnel et ne respecte pas les clients fidèles."

"Super equipe, tres rapide !"

"Ma couette a etait perdu! Aucun suivis du management ca fait deja 2 semaine!! Derniere fois que j’utilise leur services"

"Très bon pressing, les prix sont adorables. Les vêtements sont très bien lavés. Les responsables sont toujours agréables et toujours à l'écoute. Je suis le client fidèle depuis 6 mois, et je vais continuer y aller"

" N'UTILISEZ JAMAIS CE SERVICE ! J'ai donné mes chaussures pour un nettoyage, ils me les ont rendues avec un coup de stylo ! Je ne pourrais même pas le faire moi-même, car je n’utilise pas de stylos et je me souviens que j’ai donné mes chaussures sans ce genre de marques. Maintenant, ils disent que c'était depuis le début et m'en veulent... dommage ! Plus jamais"

"Accueil pro et sympathique. On m'avait annoncé une délais plus long que prévu, a la reception de mes chemises. Mais en réalité, la personne en charge du repassage, bien organisée et travailleuse, à rattrapé le retard. Bonne surprise pour mon organisation personnelle. Merci"

"Nettoyage d un drap de couette"

"J’ai déposé dans cette boutique mes baskets en cuir et tissus pour les faire nettoyer. Après 2 nettoyages , j’ai reçu mes baskets toujours sales avec des taches. Les baskets apres son travaille sur les photos. La gérant du pressing m'a répondu que c'était normal et elle a refusé de remboursement!!! Elle a refusé de refaire le nettoyage quand j'ai fait remarqué que le travail n'avait pas fait correctement et les en me restituant mon bien. Elle m’a répondu que les clientes insatisfaites comme moi n'étaient pas acceptable dans son pressing. J’habite depuis longtemps dans le quartier et c’est la première fois qu’on me répond ainsi. A cet rythme elle n’aura plus de client du tout. Elle aura mieux fait de ne pas accepter la prestation plutôt que de nous faire perdre notre temps, mais leur politique semble : payez, on verra après... Je vous DECONSEILLE cette adresse. Je ne sais pas si c’est juste cette boutique où tous les 5 à sec qui sont pareil."

"À fuir si vous souhaitez garder vos vêtements. Horrible, horrible et horrible pas d'autres mots pour décrire mon expérience. Ils m'ont ruiné un pantalon et en plus ils ne prennent pas la responsabilité, j'ai déposé un article S et je suis repartie avec un article XL tout abimé. En plus, inutile d'appeler le service client qui n'est pas à l'écoute."

"À fuir !! Vous vous retrouverez avec des articles défectueux et aucun remboursement !"

" Le ménage a détruit ma robe et ne l'a pas remboursée."

"Le personnel sympa"

"Bonjour, Mes vêtements ont été rendus nettoyés partiellement. On m'a facturé un vêtement enfant 16,50 euros en maxima. Je suis tres déçue ! L'accueil est deplorable, l'équipe désorganisée ( perte de carte, pas de remise de fidélité, pas d'excuses d'ailleurs), Malheureusement étant profondément attachée à la marque depuis plus de 20 ans, je vais être dans l'obligation de changer de 5 à sec."

"Parfait"

"A FUIR une honte!!!!! Vêtements dégradés, aucun service après vente, aucun remboursement"

"Le personnel était très efficace et très aimable"

" Service haut de gamme"

" D'accord"

"Prestation réalisé et rapport qualité prix merci pour le Service"

"La dame qui travaille lundi 12 juin à 19h m'a refusé l'entrée en me montrant du doigt qu'elle n'ouvrait pas la porte à 19h45 (15 minutes avant l'heure de fermeture !!) et n'a même pas accepté d'ouvrir la porte pour me le dire en personne. C'est un manque de respect. Surtout que vos clients sont des travailleurs qui ont très peu le temps (sinon ils feront votre travail eux mêmes...) et que j'ai dû quitter le travail plus tôt pour y aller à temps.... J'irai ailleurs dorénavant."

"Il y a une dame qui travaille est très agressife avec une tête étrange . Elles m'a même pas saluer. J'attendre et un moment donné j'ai demandé Madame il faut attendre combien de temps ? Et elle se fâcher m'a parlé agressivement, elle n'a pas besoin de client comme moi, c'est incroyable, comme elle m'a parlé..dommage."

"Très bonne expérience. Pantalon blanc avec taches de jus de poulet bien parties !"

"Pressing bien situé, horaires larges, patronne aimable et serviable, de même que certaines employées. Prestations de qualité à un prix légèrement inférieur aux autres pressings du quartier. Pratique aussi car on trouve une consigne Vinted Go sur place."

"Je recommande ce pressing car la responsable (lila) est compétente, et très Très sympa. Je la remercie"

"Cravate rendue lundi mal repassée. On me dit de revenir mercredi : rien n'a changé. On me dit de revenir le lundi suivant… C'est dommage, autrefois je trouvais ce pressing plutôt bon."

"Service impeccable, très rapide et très professionnel !"

"Sérieux rapide efficace ! Je recommande !!!!"

"Merci beaucoup l'équipe du pressing pour la qualité et la ponctualité 🌠"

"Tres bon service!"

"Bon accueil et bonne qualité de service. J'y vais régulièrement et continuerai."

"Attention grosse arnaque !!! Il y a une employée qui se trompe et vous fait payer de plus. Quand vous réclamez, elle dit qu'elle n'a pas le droit de reprendre de l'argent de la caisse et que vous allez être contacté par e-mail pour le remboursement. Vous n'êtes jamais contacté par e-mail et donc jamais remboursé. En regardant les réponses aux autres avis je constate que la réponse est toujours nous sommes désolés..., nous sommes navrés... etc. mais ils ne proposent jamais une solution à tous ses problèmes."

"Pressing qui n’est pas ouvert à 8h contrairement à ce qui est indiqué ! 2eme fois que je compte sur l’horaire … et deuxième fois que je vais arriver en retard au travail du fait d’avoir attendu"

"Accueil désagréable et erreurs fréquentes"

"Très bien"

"Je vais ici parce que c’est à côté de chez moi, mais il y a une femme à l’accueil qui travaille là vraiment pas du tout gentile - jamais « bonjour » ou « au revoir » et un visage toujours embêté. Changez de job madame!"

"J'ai récupéré mon manteau. Une fois arrivé chez moi j'ai vu qu'il manquait un bouton. Je retourne au pressing pour le signaler. L' employé sort du comptoir une grande boite où je trouve une grande quantité de boutons et commence à rechercher le mien. Elle finit par le retrouver et me le donne. Elle me dit qu'ils sont normalement recousus après le nettoyage du vêtement mais que mon manteau était visiblement passé sous le radar...donc si je n''étais pas retourné au pressing je me retrouvais avec un bouton en moins. sur mon manteau....Pas très professionnel tout ca."

"Ça va faire maintenant 1 an que je viens chez eux et le Service est irréprochable. Mes vêtements chemises et costumes sont toujours très bien lavés et très bien préparés en temps et en heure. (Lorsqu'elles me disent que mes affaires seront prêtent le mercredi de la semaine prochaine, elles sont bien opérationnelles pour le mercredi même très souvent avant ). Elles sont très souriantes, aimables et ouvertes à toutes discutions. Ça fait plaisir de pouvoir échanger avec des personnes agréables et toujours à l'écoute de ses clients. Merci beaucoup !"

"Je fréquente ce pressing depuis plus de 10 ans, habitant le quartier, la responsable toujourssouriante, m'appelle par mon prénom, et quand elle n'est pas là, ses collaboratrices sont efficaces e ttrès aimables, service impeccable, continuez comme cela!"

"Pressing utile notamment pour les basiques chemises / costumes"