Pressing 5àsec

"Ils m'ont détruit un manteau d'une valeur de 500 euros et ne veulent rien entendre ! La seule chose qu'ils trouve a vous dire votre manteau était de mauvaise qualité . Je vie au Canada, j'ai passé deux hivers avec, entre la neige, les produits, et les -30 degrés il n'a jamais bougé ! Je le récupère, noir de base il est maintenant délavé, grisé autour de toutes les coutures, la fausse fourrure de la capuche est complètement fichu, les poils sont tous sec et collé... bref, je n'ai pas les moyens de m'en racheter un, en général nous gardons ces manteaux une dizaine d'années au Canada sans problèmes ! C'est juste honteux de leurs part. Si c'était le leur je pense que ces dames auraient fait un scandales. Bien sûr je passe sur l'amabilité de la responsable, qui vient s'occuper de moi, puis lorsque je lui dis que je n'ai pas le ticket car c'est mon conjoint qui l'avait ... Elle me répond ah ok ba je vais finir ce que je suis en train de faire alors avant de m'occuper de vous ... Je récupère le manteaux, je sens une odeur bizarre et la surprise en plus d'être fichu il n'était pas sec. Mais bon après elle vous dira qu'elle fait ça depuis 20 ans et qu'elle connaît son métier ! Après insistance j'ai réussi à obtenir les coordonnés de la directrice, mais Bien sur chut. Svp ne l appeler pas avant lundi que je puisse la prévenir... euh ok ça cache quoi Ça? Bref a déconseiller réellement!"

"Deux semaines après avoir récupéré notre veste complètement abimée nous n'avons toujours aucunes nouvelles de la directrice, de plus la responsable du magasin nous avait proposé de nous faire une attestation expliquant qu'ils avaient suivi le code de lavage .. Nous vivons au Canada, nous sommes rentré avec notre veste, ma soeur est donc passé au pressing afin de récupérer l'attestation et la comme par hasard, on lui répond que ma veste est partit en expértise ah bon ? je n'étais pas au courant, et qu'ils ne fournissent plus d'attestation .. Ce n'est pourtant pas ce que la responsable nous a dit durant 15 jours de de procédure. Il n'y a aucun professionnalisme dans cette boutique, nous sommes maintenant obligé de traité l'affaire à distance, via lettres recommandées."

"Aceuil déplorable. Service médiocre. Le monteau de marque acheter 200 euros de m'a fille a perdu sa vraie couleur d'origine. On voit tout de suite que c'est pas un travail professionnel."

"Depuis plus de 18 mois que je suis cliente, je n’ai jamais été déçue ni des services ni de l’accueil"

"Accueil très chaleureux, et service toujours soigné. Merci :-)"

"Après une expérience désastreuse, veste de costume avec les revers totalement informes, ma femme a décidé de vous donner une 2ème chance, résultat idem, veste à confier à un pressing digne de ce nom avant de pouvoir à nouveau la porter... Bien que le niveau ne soit pas très élevé, vous êtes incontestablement le plus mauvais pressing de Chartres, à éviter absolument si vous ne souhaitez pas ressembler à un clochard...!"

" Haut "

"Pressing bien placé, agréable et rapide."

"Je suis le gérant de plusieurs salon de beauté et de bien-être, non content de ne pas être capable de nettoyer des serviettes de massage, cette entreprise les fait brûler dans ses machines et refuse en plus de les rembourser. Je pense que ce franchisé n'est vraiment pas à la hauteur de l'image de cette enseigne. La relation commerciale est déplorable que ce soit au niveau local ou régional"

"Je viens de récupérer mon costume 3 pièces d'une valeur supérieure à 900 euros dans un état plus que lamentable J'ai récupéré l'ensemble froissé, le tissu gondolé, l'entoilage bousillé ainsi que des revers sans formes et des coutures plus qu'abîmées. Ce n'est absolument pas professionnel et honteux pour une enseigne ayant pignon sur rue. Je suis retourné dans la boutique où l'on m'a remboursé le lavage (ce qui est la moindre des choses) après m'avoir proposé un repassage absolument pas concluant et très inquiétant. Le travail n'est ni fait ni à faire. Je précise que le costume était dans un etat irréprochable (porté 3 fois) et maintenant il n'a absolument plus d'apprêt. Le service réclamation par téléphone sonne dans le vide et je n'ai pas envie d'attendre plusieurs moi une réponse par mail (qui au vu des commentaires n'arrivera jamais). J attends de votre part une réponse rapide. C'est intolérable de rendre un costume dans cet état."

"Très bon accueil😊"

"Malika et Christelle sont des personnes extrêmement professionnelles sur qui on peut compter les yeux fermés. Mes parkas et blouson ont été sauvées grâce à leurs bons soins. Un grand merci et à bientôt."

"Les heures qui sont indiqué sur internet ne son pas les mêmes qu'à la boutique ! Personnelle pas agréable. La personne qui nous a reçu tout à l'heure nous a limite envoyer balader. Elle a parler sur un thon pas du tout agréable car madame travailler depuis 8h ce matin. Ce n'est pas une raison et ce n'est pas professionnel et commercial !"

"J'ai été très mal reçu aujourd'hui samedi 31/10. Sur le site du pressing, la fermeture est affiché pour 19 heures. J'y vais en début d’après midi et la, surprise la boutique est fermée. Une feuille écrite à la main indique fermeture à 14 heures. Mon portable indique 13 h 58 et je téléphone au magasin. Énervée, la vendeuse (Malika) me reçoit comme un malpropre. Je vient pour récupérer des vêtements j'ai le ticket à la main. Elle me dit donnez le ticket et magniez vous .. Elle a perdu plus de temps a s’énerver qu'a donner mes vêtements. Elle a refusé une autre cliente qui été derrière moi. Maintenant, j'irai autre part."

"J'ai déposé ma doudoune à faire nettoyer il y a quelques semaines. J'ai fait la grosse erreur de ne pas vérifier l'état de ma doudoune au moment où je l'ai récupérée dans le pressing. Aujourd'hui, je décide de la sortir pour la porter. Je la retrouve DECHIREE à 4 niveaux dans son intérieur ! Doudoune qui n'a été portée que l'hiver dernier. De plus, le jour où je l'ai déposée, j'ai été très mal reçue par la responsable du pressing, personne désagréable, manque de professionnalisme ! Je ne recommande pas l'établissement ! Du moins pas celui de Chartres !"

"Service de qualité - personnel serviable"

"Service impécable, prise en charge rapide et efficace. Je recommande !"

"Service efficace équipe souriante: que demander de plus!"

"J'ai mis 2 costumes 3 pièces a laver dans ce pressing. En les recuperants il manquais la pièce métallique pour ajuster le gilet qui m'est indispensable sans quoi le gilet n'est absolument pas ajusté. J'espère qu'une solution sera trouvée pour ce désagrément."

"Merci à Malika et à sa bonne humeur ! Un soin et un service exceptionnel 🤩"

"J aurai du lire les avis avant d y aller !! Personne très désagréable je n ai pas eu le temps de déposer mon vêtement !! Elle devait débarrasser le comptoir qui était encombré de linges sales !!! Il fallait que j attende que madame débarrasse avant de s' occuper de moi !! Donc je suis reparti avec mon vêtement Lol elle a besoin d une formation accueil clientèle !! Je n y retournerai pas !!"

"Je suis assez étonnée par tous ces commentaires négatifs! Le personnel de ce pressing est tout a fait aimable! Je suis souvent accueilli par une dame très souriante et sympathique, qui m’a même aidé à mesurer mes tapis à l’extérieur ! Mes vêtements ont toujours été très bien nettoyés 👍🏻"

"Ils sont top"

"travail vite fait bien fait, manque d'amabilité à la récupération"

"Aujourd'hui voulant déposer 1 chemise on me demande mon nom, mon prénom, mon no de téléphone et mon mail ! Je refuse de donner mon mail et on me répond que si je ne donne pas mon mail je ne pourrai pas avoir de ticket de caisse !! Je demande un ticket de caisse papier on me répond que ce n'est pas possible. Je fais remarquer que ce n'est pas légal, actuellement si un client exige un ticket de caisse papier le commerçant doit lui en fournir un. Le ton monte et rien n'y fait, je dépose ma chemise dans un autre pressing où on m'a simplement demandé mon nom. Je trouve un peu gros ce chantage au ticket de caisse pour obtenir le mail du client."

"Je vais bientôt y retourner pour repassage de draps et nettoyage d'une veste."

"Pressing à éviter à tout prix. Mon pantalon de costume a rétréci après nettoyage. J’ai du déposer un formulaire de réclamation en ligne, avec des pièces justificatives, laisser le pantalon en magasin, mais pas de nouvelles pendant plus de trois mois. Je relance aujourd’hui et on indique que j’ai eu une réponse en juin (ce n’est pas le cas) que la procédure de nettoyage a bien été respectée malgré le rétrécissement, donc que le magasin n’est pas responsable…"

"Delai un peu lon"

"Personnel très aimable et accueillant. Pulls récupérés comme neufs. Rapide."

"Personnel très agréable et travail irréprochable"

"Accueil et conseil professionnel"

"Malika est de loin la meilleure des employés de tous les pressings. Son sourire, son sens du détail, ses conseilles, ainsi que sa bienveillance indique toutes les qualités de son travail ainsi que se son professionnalisme. A noter, que le pressing est le meilleur pressing de France depuis 5ans, ce n’est pas pour rien… Malika est très conseillère, très dynamique elle fera tout pour rendre votre linge rapidement est proprement, une très bonne réactivité… Ses indications pertinentes vous permettrons de mieux connaître vos tissus du quotidien. De plus, le magasin et propre et bien rangé, c’est agréable. N’hésitez pas à venir, pressing au top, avec une bonne équipe. De plus ne faites pas attention aux avis ils ne sont jamais contents, et les indications sont toujours pris en compte avant un lavage."

"Travail de qualité et bon accueil"

"Tout et parfait"

"Travail soigné rapide"

"Les filles sont aimables et temps de répondre mieux à la demande"

"Le personnel est de très bon conseil Le linge est parfait Merci"

"Je suis extrêmement satisfaite à tout point de vue."

"Equipe accueillante et souriante et travail toujours impeccable."

"Acceuil parfait, de bons conseils."

"Très bon accueil quand je suis venu porter mon costume et la dame m'a gentiment proposé sont aide pour remettre mes habits dans leur étui d'origine. Les prix sont biens et le service tellement rapide, que les vêtements étaient prêt dans l'après-midi !! Wow! Cet endroit est très précieux pour les gens qui vivent dans le centre-ville. Un service ouvert assez tôt et disponible aussi le samedi."

"Un travail d'une très grande qualité. résultats au-delà de mes attentes"

"Accueil et service impeccable merci"

"Pressing de très grande qualité, vêtements impeccables pour le lavage et le repassage. L'équipe est très aimable très bon accueil."

"Accueil chaleureux. Travail bien fait."

"Très bon accueil et gentillesse du personnel"

"accueil,, rapidite, prestations 10/10, je recommande"

"Un super accueil, une femme à l'écoute, bienveillante qui m'est venue en aide dans un moment d'urgence et de stress malgré sa charge de travail. Je lui suis infiniment reconnaissante. Je vous recommande.👍"

"Un grand merci à Malika pour son accueil. Très serviable et professionnelle , elle a accepté de me détacher et laver un jupon et un top en urgence. Un grand merci Je recommande"

"J'ai été très bien accueillie et reçue en dernière minute pour le repassage d'une robe. Merci :)"

"Jamais de soucis, mes vêtements sont impeccables et le personnel très agréable"

"Accueillante, professionnelle, efficace, attentive et réactive face à une urgence de nettoyage. Cette enseigne est tout simplement irréprochable. Merci de m'avoir si bien traité."

"Un excellent accueil de la part de Malika ! Professionnalisme et sens du commerce !"

"Personnel très sympathique, a prit la chemise en urgence et lui a redonné une seconde vie. Très satisfait, je recommande"

"La personne qui tient ce lieu et qui s'appelle Malika est d'une amabilite, d'une gentillesse et d'une efficacité rarement rencontrées dans un commerce. Le travail qu'elle réalise demande une grande organisation et un grand sens des responsabilités car le travail rendu est tjrs nickel. Bravo pour ce recrutement......"

"Super accueil, qualité des prestations et délai de remise au top. Merci beaucoup"

"Malika est formidable. Son grand professionalisme, sa gentillesse et sa volonté de toujours offir le meilleur service saute aux yeux - c'est vraiment exceptionnel ! Merci Malika pour votre sourire et votre efficacité. Ave c Christelle vous formez une équipe de très grande valeur. BRAVO MESDAMES"

"Service 5 étoiles!! Accueil souriant et chaleureux. Retour de congés avec un besoin urgent de nettoyage et malgré le rush de la rentrée, Malika s’est démenée pour que je puisse avoir l’article nettoyé dans les temps. Un sens du service que l’on ne peut qu’apprécier!"

" Très mauvaise expérience. La qualité est horrible, les gens mentent. Ne vous souciez pas des clients ou de leur image. Non recommandé. "

"Le travail de blanchisserie est satisfaisant mais l’accueil est catastrophique (hormis Malika qui est charmante). Les autres employées sont détestables et n’ont aucun savoir vivre. Lorsque l’on rentre dans la boutique et qu’elles sont occupées, elles terminent leur tâche en ignorant complètement les clients. Je ne me souviens pas avoir reçu une seule réponse à mes bonjours, ni un sourire. J’ai toujours l’impression de déranger. Je ne pense pas être une cliente difficile mais je pense qu’il faut connaître un minimum de règles basiques de politesse, dans le commerce : bonjour, merci, au revoir. Accueil à revoir de toute urgence"

"Je remercie chaleureusement Malika qui m'a bien conseillée pour détacher une robe neuve. Ella a été très agréable et ses conseils ont bien fonctionné. Je suis par la suite venue déposer quelques affaires à nettoyer, tout s'est bien déroulé."

"Je recommande, j y vais régulièrement et , à chaque fois c' est une prestation de qualité. J ai, par exemple, déposé une doudoune vintage beige achetée en friperie, tachée : résultat impeccable, au delà de mes espérances. service rapide, soigné, et équipe au top"

"Désagréable, le 14nov 23 dès le matin. A du mal à tourner le bouton pour trouver mon manteau. Devenu très cher 20e pour un manteau : lavage + imperméabilisant"

"Service très apprécié Accueil souriant et professionnel."

"Je remercie Malika qui a été la seule personne de tous les Pressing de Chartres, qui a bien voulu prendre nos affaires suite à un incendie. Elle a été d’une efficacité hors-pair. Merci Malika."

"Bon accueil et bons conseils"

"Très bien reçue et impeccable"

"Charmante et fort aimable personne, du nom de Malika, prestations de qualité, proximité du magasin, un grand merci"

"Très bien, prestation parfaitement réalisée. Je recommande"

"Je suis allez en urgences pour une tache que je venais de faire sur mon manteau.Les filles ont été d'une extrême gentillesse et d'une rapidité à toute épreuves.Hyper à l'écoute et vraiment compréhensive.Je recommande vivement et je les remercie.a très bientôt"

"Nickel"

"Super accueil et surtout superbe travail ! J’avais des vêtements tachés au café de longue date, que j’avais déjà lavé plusieurs fois, et elle a réussi à faire partir ces taches incrustées ! Je suis ravie ! Je reviendrai ! Merci"

"Pressing extrêmement professionnel, excellent accueil"

"Personne très agréable"

"Responsable très agréable, travail réalisé en qualité très rapidement (moins de 48h pour 2 costumes). J'ai bien aimé la proposition de sacs pour les costumes."

"Super boulot, nettoyage de qualité que ce soit pour la couette en soie ou les vêtements basiques. Je vous le recommande à savoir que celui de Carrefour et du centre ville ce sont les mêmes et la qualité et le rapport qualité/prix est au rendez-vous."

"Accueil sympathique, bonne information des conditions commerciales en place travail soigné et délai rapide"

"Client depuis plus de 20 ans, je ne peux que recommander ce pressing. Malika est agréable, souriante et toujours soucieuse d’apporter satisfaction à ses clients, tant au niveau de la prestation que du délais. Elle fait un travail de qualité avec le plus grand soin quelque soit l’article (chemise, manteau, couette, linge délicat…). Satisfait à 100%"

"Très bien"

"Bravo pour le système de housse réutilisable (très bonne qualité)."

"service parfait, attentionné et professionnel"

"Accueil parfait très à l écoute et très bon conseils je. Recommande vivement !!!"