Pressing 5àsec

"Qualité du lavage et du repassage lamentable (affaires abimées...) A fuir !"

"Un pressing déplorable, 3 cravates récupérées toutes mal repassées avec un nombre de faux plis incalculables. L'une d'elles est même encore tachée A fuir absolument"

"Le service de Pressing 5àsec est rapide. Mon linge a été traité efficacement, respectant les délais annoncés. Une option idéale pour une solution de nettoyage rapide et fiable."

"Très bonne qualité et délai respecté. Le service retouche est très pratique."

"bon accueille, mais bouton de manchette récupéré cassé, et/ou caillé. Je ne recommande pas de faire laver vos costumes chez ce pressing."

"0 étoile couette rendue salle jaune , si je l avais lavé moi même à la laverie le résultat aurait été le même voir meilleur . je ne vois aucune différence entre l avant et l après lavage je n y remettrais plus les pieds c'est certain ."

"Mon chat avait fait pipi sur ma couette en plume, en plein pendant l'hiver, j'ai déposé ma couette le mardi à 18h50 et l'ai récupérée le lendemain à 17h00, propre et qui sent bon. En plus de la rapidité, la personne qui m'a reçu est souriante, agréable et sympathique. J'espère que mon chat ne va pas repisser sur ma couette, mais si tel était le cas j'y retournerai les yeux fermés."

"Costume déposé le matin, je reçois un sms le soir pour dire qu'il est prêt. Un peu étonné mais content de la réactivité SAUF que je déballe le costume une semaine plus tard et m'aperçois qu' a priori il n'a pas été lavé, il y a des tâches pourtant très faciles à faire partir. Donc très déçu car je venais régulièrement.."

"Personnel à la hauteur du travail qu il fournisse Toujours souriant et prêt à faire plaisir à la clientèle"

"Personnel très accueillant mais costume en l'un récupéré mal repassé"

"Satisfait de mes chemises rien à redire depuis 6 mois. Rapide, sympathique et efficace."

"Parfait rapide sympa"

"Impeccable"

"Bonjour Pressing à fuir. Sous une apparente bonne volonté et gentillesse du personnel, le travail est déplorable. Linge au kg mal repassé, encore humide et mis sous film plastique....résultat du linge froissé qui ne demande qu'à être re repassé! Idem pour les chemises : vous payez des suppléments pour des tâches apparentes qui nécessitent semble t'il un travail d'expert et lorsque vous reprenez vos effets et bien les tâches sont toujours là et ......repassées ce qui signifie qu'elles ne disparaîtront plus jamais. Enfin, le clou du spectacle : une chemise qui me revient abîmée (un trou). Après plusieurs échanges, le personnel m'indique qu'il va en parler à sa big boss.....malgré plusieurs relances (notamment en demandant à ce qu'ils fassent jouer leur assurance) et plusieurs mois (juin à septembre), aucune solution à l'amiable ne m'est proposée. Le chemise attend toujours désespérement sur un cintre. Bref DEPLORABLE. Je laissais chaque semaine entre 10 et 15 chemises, 3 à 4 kgs de linge ainsi que très régulièrement des costumes. Ils ont certainement estimé que j'étais un mauvais client et que mes doléances ne porteraient pas à conséquence. Dommage! Réponse : Suite à la réponse qui m'a été faite je comprends que votre personnel est amnésique. En effet, la chemise est restée 4 mois chez vous avec chaque semaine la même réponse : on va voir avec notre gérante. Une solution de stoppage avait été évoquée mais sans suite. Alors je saisis votre proposition et je vais ramener ma chemise. Quant aux autres faits relatés, nous sommes toujours dans l'amnésie car à plusieurs reprises j'ai fait refaire le travail. Au plaisir de vous rencontrer lors de ma venue. Indiquez moi vos préférences de dates et et horaires. Cordialement"

"Personnel très aimable. Bonnes prestations."

"rapide, attentifs, dommage faire payer un emballage plastique qui devrai etre interdit"

"J'ai donné à laver housse de canapé et 2 coussins Ils me sont rendus dans le sac plastique tout mouillé !!! Donc odeur de moisi Inadmissible Je n'irai plus chez eux !!!"

"ILs vous demandent de leur écrire ou d'échanger avec eux par email ,et lorsque on leur écrit ils font l autruche . Je n 'irai pas dans cet pressing , pull en Cachemire perdu à 100 euros . J e ne suis pas satisfaite de remboursement qui est en dessous de la moitie du prix d achat et en plus j ai payé les frais de nettoyage ! Ce pull a un valeur émotionnel pour nous je vous déconseille d y aller ."

"Ce pressing a abîmé ma robe de mariée. Pas de mots assez fort pour décrire ma tristesse ! Bien évidemment je conseille d'éviter ce lieu pour tout ce qui vous est précieux."

"Accueil toujours très souriant !"

"Rapide et très bon accueil"

"Accueil chaleureux et est professionnalisme Vêtements toujours rendu en ayant toutes les tâches"

"Très bien !!!"

"Personnel au top, endroit agréable et super propre"

"Service rapide, efficace, j’ai déposé les articles hier & je les récupère aujourd’hui. Le tarif est un peu cher mais ça vaut le coup. Il propose également un traitement anti-acarien à prix supplémentaire. Les personnels sont sympas. Malheureusement le sac à disposition n’est pas gratuit pour emporter les articles encombrants comme les couettes ou la housse. Mieux préparer notre sac par nous mêmes avant de récupérer nos articles."

"Déçue. J'ai donné une chemise bleue pour quelques taches récalcitrantes qui n'ont pas réussi à faire enlever. Coût + de 5 euros. Grâce au Vanish Oxi-Action, elles ont disparu. Ça fait taches!!!!"

"Très bonne lavanderie. Professionel, Propre, rapide. Toujours disponible, ils cherchent de aider les clients. Très rapide et bons, le local est très propre. Pour retirer les vêtements il y a une machine automatique comme ça il faut pas reattendre"

"Cliente depuis des années et jamais déçue, j ai été surprise d être mal reçue par trois fois ( mes trois dernières visites ) par une nouvelle personne fort peu aimable, hautaine, voire impolie qui s est refusée de toucher les cintres, que j ai rapportés (juste posés sur le comptoir pour vider mon sac de vêtements) pour cause de covid alors qu elle ne porte ni masque ni visière et touche mon linge ! Linge qui pour une pièce n’a pas été netttoyée correctement et une autre mal repassée. Je n ai pas très bien compris la nouvelle politique de la maison"

"Je suis une cliente de ce pressing depuis plusieurs années. J'ai déposé des tentures en soie qui ont été brulées et sont inutilisables. J'ai immédiatement déposé un dossier de réclamation qui reste sans réponse depuis 1 mois. La responsable du magasin à l'origine du préjudice n'assume pas son erreur et ne répond pas à mes demandes. C'est inadmissible! Je vais poursuivre avec ma protection juridique ces incompétents."

"Absolument pas contente et très en colère contre une des employées s’appelant Dolorès qui n’est pas aimable et non commerciale Col de chemisier datant du mois de juin brûlé Je vais au pressing toutes les 15 jours et donne tous mes vêtements . J’habite dans le quartier depuis 23 ans et j’ai toujours été très fidèle Mise de ma parole en doute. Très mal reçue. Prise presque pour une menteuse C’est inacceptable Les retours dans le quartiers très négatifs. Heureusement qu’il y a Nabila pour retenir tous les clients. Le travail n’est pas fini et mal fait Dommage"

"J'ai déposé mon linge pour une prestation lavage au kilo, mon linge devait être lavé et rendu plié. Lorsque je l'ai récupéré il était certes lavé... Et heureusement d'ailleurs, mais froissé de tel sorte qu'il semblait que des nœuds avaient été fait sur chaque vêtements. Même au sortir d'une machine à laver dite familiale je n'ai jamais vu du linge dans cet etat. J'ai déjà fait usage de cette prestation dans une autre succursale, une fois rentrée chez moi je n'avais eu qu'à ranger mon linge. Il est évident que je ne reviendrai pas dans cet endroit, toutefois il semble utile d'aviser les éventuels clients du risque encouru en faisant appel à leurs services qui finalement n'en est pas un ! A fuir !"

"Même expérience qu'un commentaire précédent ! Je suis client de ce pressing depuis 2 ans. À ma grande surprise 2 chemises ont été trouées (au même endroit !), je lui explique calmement et elle me met la faute sur le dos. Visiblement agacée, la dame me dit qu'elle va faire les retouches à sa charge, 2 mois après j'attends toujours les chemises. En prime leurs horaires viennent de changer pour du 9h-17h !"

"Excellent travail sur deux couettes; l'une en plumes, l'autre en synthétique. Délais respectés. Accueil des deux dames sympathique et souriant. What else ?"

"Mon manteau laine vierge était abîmé chez eux, c’est un manteau couleur claire, il était teinté!!!! J’étais étonnée et surtout triste . Quand on ne sait pas où one peut pas traiter un manteau de qualité, il faut dire la vérité aux clients. Je pensais une chaîne pas forcément top mais au moins standard. A fuir"

"Tout le monde est très gentil et très professionnel ! C'est un vrai plaisir de venir, et ultra rapide ! Merci"

"Gentillesse et rapidité. Rien à redire je recommande"

"Pressing bon pour les chemises seulement, n’apportez rien de délicat…. Une robe devenue cartonnée et repassée avec les pieds. Et bien sûr Facturée chère.. plus jamais"

"À fuir! Chemise troué / rétrécie !! 0 étoile"

"Accueil impeccable et travail soigné"

"Parfait pour tout!"

"Sympathiques dynamiques professionnelles"

"Grande amabilité et Rapidité Exemplaire *****"

"Quelque-soit la responsable présente lors de mes nombreuses visites, l'accueil est toujours extraordinaire, en plus d'un travail parfaitement soigné. J'ai recommandé ce pressing à tous mes proches. Merci à tout le personnel.👍👌😉👏👏👏"

"Un service impeccable dans un temps record! Je recommande +++"

"Les vêtements sont rendus rapidement et le prix est raisonnable pour notre quartier...."

"Service rapide et efficace mais pas facile à joindre par téléphone."

"Rapide, efficace."

"Proximité, accueillant, service de qualité, personnel aimable et professionnel."

"Service nul et conseil nul"

"Jeune femme a l acceuil qui m a mal conseillée sur les prix, j ai dû revenir 3 x pour rencontrer la responsable et obtenir enfin un avoir dû à l erreur de la jeune femme. Pas trés polie ni serviable."

"Au top"

"Personnel Très gentil Costume propre et vite nettoyé !! J’ai pris la carte fidélité !!"

"Rapide et efficace"

"Nettoyage à sec de ma doudoune Jott, rendue avec la fourrure brûlée. Ils n'ont même pas pensé à la retirer avant le nettoyage! Je n'ai même pas pensé à le leur dire avant le sachant moi même n'étant pas su tout une experte. Première et dernière fois."

"Je recommande le 5 à sec de nesgresco , au top le personnel est particulièrement très sympa très bon accueil merci à toute l équipe"

"Amabilité, et linge parfaitement nettoyé rien à dire, je recommande"

"Équipe professionnelle et accueil chaleureux. Prestation rapide de qualité"

"Pantalon détruit et dédommagement impossible pour personne de passage: Je vis en belgique et j'étais de passage à Marseille pour une fête de famille avec un seul costume. Vu les commentaires de cet endroit je pensais être tranquille. Donc je dépose le costume le mardi matin pour l'avoir le vendredi en demandant clairement si il était ok de régler les taches de café sur du lin, réponse: pas de problème et il sera prêt jeudi. Pas de nouvelles le jeudi et j'y vais le vendredi: le costume n'est pas prêt et il faut le re-laver pour enlever les taches de café ... La fête est prévu le lundi soir et le délai le plus proche est le lundi à 14h. Pas de nouvelle le lundi et le magasin ne répond pas à mes appels. J'y passe et voici l'état du pantalon en photo ( décoloré). Sans excuse, je dois laisser le pantalon et revenir le lundi de la semaine d'après pour voir la responsable. Bien que je re-explique que je suis de passage, je dois revenir voir la responsable le lundi de la semaine d'après... Vu la non écoute je reprends le costume dont le pantalon est détruit et la veste non repassé et toujours avec des tâches de café. Je traite le sujet avec le service après-vente de 5asec dans l'heure de la récupération et j'ai la réponse 2 jours après que mon dossier ne peut pas être traité car je dois retourner le pantalon dans les 24h de la récupération dans le magasin pour être examiné (j'ai aussi expliqué que je vivais en belgique) ,c'est dans les conditions générales de vente. Très malin de leur part ! En résumé si vous êtes de passage et que vous avez une tâche de café sur du lin, vous prenez un sacré risque!"

"Å cause des futurs travaux !"

"1 prestation offerte délais respectés accueil"

"Très bon service, accueil et amabilité 👌"

"Je suis arrivé dans ce pressing pour remettre au propre un costard avec de grosses tâches de transpiration datées de plus d'un an. J'avais lu plusieurs mauvais avis, j'ai vite eu un peu peur car l'accueil n'etait pas vraiment professionnel avec une employée qui me laisse me débrouiller avec tous mes paquets en me regardant au lieu de m'aider 😅 Mais, maintenant que j'ai récupérer mon costume, honnêtement je suis plutôt content. Il est tout beau tout propre, pour 20 euros, je trouve ça très correct."

"Réconcilier avec le pressing ( mauvaise expérience ailleurs) J ai des vêtements de qualité et ils en prennent soin…"

"A très bientôt"

"Pressing bien situé, service impeccable et bon accueil. Merci"

"Leur équipe est au top et super professionnelle. J'y reviens toujours pour déposer mes chemises. Rien à redire !"

"Services parfaits et accueil très sympa. On se salirait presque exprès pour revenir plus vite 😊"

"Ils m'ont tout simplement sauvé une veste en Dain SANDRO porté seulement 2 fois que je m'apprêtais à jeter pensant qu'elle était morte à cause de taches d'alcool ! Un grand merci !"

"Accueil extrêmement désagreable. La personne s'est montrée très irrespectueuse à notre égard : elle se permet de faire des commentaires sur ce que vous amenez à laver (pourtant c'est le but d'une laverie d'amener des affaires sales...) et d'en rigoler avec sa collègue alors que nous sommes là et que nous entendons tout. Nous deconseillons vivement !!!!"

"Rapidité et efficacité"

"Bon accueil et demande traitée rapidement"