Ecla Pressing Grand Val ORVAULT

"Lavage de mauvaise qualité et fermeture éclair détruite"

"Service de qualité avec des chemises toujours impeccables. L'accueil est chaleureux et toujours souriant."

"Après y avoir laissé, il y a un an, une chemise tachée sur le col et récupéré toujours tachée sur le col mais avec une nouvelle tâche sur le devant, j'ai malgré tout décidé de réitérer l'expérience Pressing X press .. Malheur ! Après y avoir déposé un plaid blanc pour un simple traitement anti-acarien, ce dernier nous est restitué avec de grandes traces noir partout a l'intérieur. Du coup obligé de réaliser un nouvel allez-retour a leclerc le samedi matin où nous avons demandé réparation et remboursement (pour au moins compenser les frais d'essence) et nous avons bien précisé que nous ne reviendrons pas si c'est pour récupérer nos affaires dans un tel état. Nouvel allez-retour aujourd'hui.. malheureusement la responsable n'a apparemment pas donné suite a notre demande mais nous offre un lavage gratuit.. désolé mais je ne me risquerai pas à deposer d'autres vêtements chez vous .. Mais je ne pouvais pas ne pas vous faire part publiquement de mon avis !"

"Travail soigné, consciencieux, rapide. Accueil sympathique."

"A eviter , sur la mm annee 3 produits laisses a ce pressing , les 3 sont revenus comme laves en mchine classique une park ikks decoloree , et pr le dernier un bas de survetement il a carrement RETRECI et evidemment ce n'est jmais leur faute , alors qu'il N'y a aucun doute au moins sur le retrecissement... inadmissible pr un pressing"

"le seul pressing qui repasse vos chemises sales et les tâches dans les voir ! à fuir"

"Je suis client dans ce pressing depuis plus de 10 ans ,au moins une fois par semaine voir plus.a deux reprises, j ai récupéré mes vêtements tâches où troués. Mais ils ne sont jamais responsables.la moindre des choses serait d indemniser les clients. Je ne recommanderais pas. X pressing répond aux avis en s s'excusant, auprès des clients et souhaite les satisfaire sans les rembourser..... Quel sens commercial!!!!"

"Travail très satisfaisant, équipe professionnelle et accueil client honorable. Entière confiance, je conseille vivement"

"Super équipe, mes tenues de travail sont toujours bien nettoyées et parfaitement repasser . Au top !"

"Employée exécrable et pas à l'écoute du client"

"A fuir absolument. Vêtements revenus tâchés et abîmés. A quoi cela sert-il de faire appel à un professionnel s'il ne respecte pas les vêtements confiés. Est-il un professionnel ou non ?"

"Pressing au top!! Lavages efficaces et personnel très sympathique !! Je recommande vivement et je mets 5 étoiles avec grand plaisir!!"

"Un grand merci à eux Un bon accueil, service rapide et de qualité (manteau déposer à 12h et récupérer à 17h le même jour)."

"Personne à l'écoute et service de bonne qualité, je recommande sans hésiter !"

"je recomande je suis bien satisfet personelle tres sourient"

"Un grand merci à toute l'équipe surtout meryem"

"Pressing d'une grande qualité, fait tout pour satisfaire sa clientèle. Rapidité, efficacité. Très bon accueil. Je vous recommande ce pressing."

"Pour les 2 fois où j'ai précédemment mis à laver une couette je suis satisfaite, cependant voulant récupérer un article aujourd'hui je me présente à 19h50. Personne à l'accueil, j'attends, quelqu'un apparaît à 20h00 et me dis que c'est fermé, je la questionne sur l'horaire elle me répond que ça ferme à 20h00 mais qu'ils ont pour habitude de ranger à 45... Peut être modifier les horaires alors?"

"Très bon accueil ! Travail soigné et délais respecté"

"Un peu déçue... personnel agréable et souriant... cependant j avais déposé 3 morceaux ... une chemise tâchee au niveau du col récupéree toujours tâchee ... une robe petite fille abîmée et une robe cocktail trouée :/. Ce pressing n était pas très loin de mon travail..cependant je n y retournerais pas.. même si les filles sont plutôt sympas"

"Arnaqueur, pas arrangeant et service client mauvais. Retour de housse de canapé encore tachée. Tarifs pratiqués différents dans la réalité si la housse n’est pas complètement zippée. 70€ prépayé = 1 semaine de temps perdu et relevage à la maison nécessaire. Est- ce un pressing? Ou du gardiennage de linge?"

"Pressing compétant et très professionnel. J’y emmène régulièrement mes vêtements et je suis toujours très satisfaisante."

"Équipe professionnelle, souriante et de très bons conseils je recommande"

"Très satisfaite de la qualité, équipe agréable lors du dépôt de mes vêtements. Je reviendrai"

"Un service vraiment bien...j'étais pressé et le pressing a tout fait pour me servir au plus vite...bon service"

"Pressing à fuir !!! Malhonnête et voleurs!!! Ces deux mots les résument. J’ai laissé un manteau à nettoyer au mous juillet : massacré et importable!!! En cause selon eux: la qualité de mon manteau!! Un ZAPA avec un drap de laine utilisé sur des milliers de manteaux ne posant aucun problème aux autre pressing! Une solution en décembre ?: une expertise de 150€ à mes frais! Non contant d’avoir bousillé un manteau à 600€, de m’avoir fait payer un pressing à 30€ maintenant on me réclame 150€ pour expertiser mon manteau bousillé par leurs soins!!!! Aucune discussion et proposition de réparation et/ou commerciale!!! Fuyez!!!!"

"Boutons et boucles de ceinture perdus, manteau mal traité même si j’ai payé pour un service « qualité »"

"Service rapide et de très bonne qualité. Ma doudoune est revenue comme neuve. Merci encore."

"L équipe est très accueillante. J amène toutes les chemises de mon mari, rien à redire pour la qualité. Délais rapide. Merci"

"Le service est ultra performant, rapide, efficace. Le personnel est au top : serviable et souriant. Je recommande tout particulièrement cette boutique."

"A fuir !!! J’ai honte pour cette entreprise. Aucun sens du commerce, aucun sens des responsabilités. Mon adolescente a confié son cadeau de noël à laver chez « pressing X Press ». Ce manteau quelle adorait, payé avec l’argent donné par toute sa famille. -Résultat, plus de rembourrage, plus de fermeture éclair. -Résultat, ma fille en larme et 1 an de courrier recommandé sans aucun appel, sans aucune solution mis à parts d’envoyer un nouveau chèque de 200€ pour une expertise. Je suis écœuré de voir des professionnels aussi mauvais. Je suis triste pour fille d’avoir fait l’expérience d’une société indigne."

"Je laisse régulièrement mes costumes, je suis toujours satisfait du service. Je recommande !"

"excellent service, bonne relation client : je recommande !"

"Minable, une taulière très désagréable et impolie ! Presque une semaine pour récupérer une couette déposée un mercredi ; on me dit : elle sera prête Vendredi Je viens ce jour-là et on me dit à nouveau de venir Lundi . Je viens donc le Lundi en toute fin de matinée et on me dit : la couette n'est pas arrivée ! On vous enverra un petit sms . Première nouvelle, ,,personne ne m'a averti depuis le mercredi d'avant que l'on enverrais un sms . Et la bonne blague arrive ,un sms arrive vers 12h30 en disant que ma couette est disponible . Donc, bilan carbone et temps perdu : trois aller-retour depuis chez moi à Leclerc Grand val ( J'habite à 7kms de ce centre commercial ) mais ce n'est rien par rapport à cette hérésie écologique que sont les pressing !"

"A fuiiiiiiiiiiir !!!!!! J’ai déposé mes deux paires de baskets préférées, une paire de “SERAFINI” et une paire d’ “ADIDAS” toute blanche ! Elles étaient en très bon état, j’ai payé « 40€«  juste pour retrouver un état neuf ! Pour information, les SERAFINI coûte environ 300€, je n’ai pas voulu prendre de risque et les ADIDAS étaient mes chaussures de mariée, une attache particulière d’où ma visite au pressing. Malheur à moi de leur avoir fait confiance !!!!! Ils ont détruit la semelle de mes serafini, ils l’ont gommé, je ne sais pas ce qu’ils ont fait, il y a pleins de peluches qui ne partent pas, même en frottant avec les doigts !! je suis encore sous l’état de choque…. Sans parler des Adidas qu’ils ont osé me rendre dans un état toute JAUNE !!!! Je suis au bord du gouffre, ça ne va pas du tout…… Bien sure, je leur ai fait part de mon mécontentement ! On me dit que la directrice de l’agence va rectifier la chose… 3JOURS après on me rappelle pour me dire qu’elles ont été rectifiées, de venir les récupérer. J’y retourne : MÊME SCANDALE !!! Y’a rien qu’a changé !!!! J’attends toujours le coup de fil de la directrice ! C’est HONTEUUUUUUX !!!! Je suis TRÈS TRES en COLÈRE !!!!! Il va falloir trouver une solution rapidement !!! Je suis toujours en attente ça fera 2 semaines que j’ai déposé mes chaussures !!!"

"Je viens régulièrement déposer mes vêtements (vestes, pantalons, blousons lors des grands ménages de printemps) et ai toujours été satisfaite avec la qualité et les délais. Je recommande!"

"A fuir, ne recommande pas du tout, pas du tout professionnel ont bousillé un manteau."

"Je suis très satisfaite de l'entretien de mes articles courants et surtout de mes pièces fragiles qui sont traitées avec soin . merci pour vos conseils"

"Personnel accueillant et dynamique. Je recommande !"

"Rapidité et amabilité ! Les chemises de mon mari sont toujours impeccables ! Merci"

"Manteau 3/4 de chez Morgan mis en nettoyage pour la première fois, récupéré avec un bouton en moins et la doublure intérieure décousue. Très déçue du service, retour aujourd'hui pour en faire part aucun geste commercial proposé..."

"Ai dépose une chemise dont la tâche n'a pas été enlevée. Ai paye et ai réussi moi même à enlever la tâche. Puis ai dépose ma robe de mariée. Robe qui m'est revenue avec des taches qui ont également pu être enlevé par un autre pressing. Mais ai paye 70 euros. Bref du vol."

"Accueil très chaleureux. Service à la hauteur de mes attentes. Je les recommande."

"Grosses taches sur ma robe de mariée qui sont parties au pressing. Accueil chaleureux et travail irréprochable."

"A fuir ! En litige depuis novembre, je récupère ma robe dans un état lamentable. La responsable MME Poulain est injoignable, elle se cache derrière ses employées qui me mènent en bateau sur son emploi du temps. Je demande un arrangement à l´amiable, qu´ils prennent au moins en charge les frais de remise en état, ce qu´on me refuse. On me propose 30€ de dédommagement et qu'ils gardent ma robe, si non rien. Ce sont des escrocs qui n´assument pas leurs erreurs. Ma robe est habituellement entretenue dans un autre pressing où il n´y a jamais eu de problèmes. On va jusqu´à me refuser la restitution de ma robe alors que j´attends depuis novembre d´avoir un retour et un dédommagement convenable. A ce que je peux lire, nous sommes plusieurs à nous plaindre de ce pressing... Lamentable."

"Malgré un litige, je suis très satisfait. On m as résolu mon problème sans poser de question et sans rien faire payer de supplémentaires. Merci au personnel très professionnel"

" s'ils peuvent le nettoyer du premier coup, ils abandonnent"

"Je recommande fortement cet établissement, les chemises et costumes sont impeccables et le service rapide !"

"A fuir Manteau de chez Burberry mis en nettoyage, récupéré avec 8 boutons en moins. Très déçue du service, retour le jour même pour en faire part aucun geste commercial proposé..."

"Client habitué pour le nettoyage de mes couettes je suis toujours aussi impressionné par le délai rapide du service ! Le fait de recevoir un sms quand ma commande est prête est un vrai plus ! Merci à vous"

"Tâche de résine sur blouson, résultat top, serviceparfait"

"Bon accueil et travail bien fait"

"Équipe souriante et accueillante et de très bons conseils ! De très bons professionnels !"

"Nickel. Equipe souriante et bon accueil. Je recommande. Travail bien fait👍"

"travail de qualité, l'équipe m'a très bien acceuilli et ont réussis à rattraper des taches que je croyais impossible à nettoyer. un grand merci !"

"Merci à Cécile et son équipe pour leur gentillesse et leur efficacité ! Très bonne agence et personnel au top clairement !"

"J’ai déposé un t-shirt qui a subit une décoloration en machine, ils ont parfaitement réussi à le rattraper, merci beaucoup!"

"L'équipe est au top! J'ai retrouvé mon blouson d'hiver comme neuf et tout propre 👌 Merci pour ce super service !!"

"Ils ont détruit la robe de mon amie. C'était une robe de couturier qui avait des années derrière elle et elle était toujours magnifique. Si vous tenez à vos vêtements n'allez pas chez eux. Ils sont incompétents. Les autres pressings ont toujours pris soin de cette robe. Eux ils l'ont mutilé."

"Super! J’ai retrouvé mes chaussures comme neufs!"

"Parfait 👍 je suis très content du nettoyage de mes blousons d’hiver , prêt pour la fin de l’année !"

"Très bon accueil. Efficace et rapide"

"Je modifie de nouveau mon avis. Après avoir été contacté par l'enseigne, j'ai pu bénéficier d'un avoir sur ma prochaine commande, ce que j'ai utilisé. Mes affaires m'ont été restituées, emballées correctement dans le sac dans lequel je les avais apportées, repassées et pliées (le repassage n'étant pas inclus à l'origine). Je suis donc satisfait du service, je pense que c'était nécessaire de faire un premier avis ici, cela m'a permis d'avoir un retour de l'enseigne assez rapidement pour corriger ce problème de qualité, j'espère aussi que cela va durer dans le temps."

"Vêtements blancs remis avec des taches."

"Des incapables! Couette perdu pour repasser le lendemain et on nous donne la couette d'un autre client... À voir si demain ils seront capable de faire leur job"

"Tres contente des prestations de nettoyage ainsi que de l' accueil chaleureux et professionnel."

"Toujours au top comme d’habitude"

"Équipe super, agréable efficace et gentil"

"Équipe souriante et très sympathique."

"Nouvelle équipe efficace et dynamique !!"

"Au top !"

"Un grand merci à l'équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme, pour avoir sauvé le sweat-shirt de mon mari, qui avait mis de la colle néoprène dessus. Merci"

"Cela fait plus de 2 semaines que nous attendons notre tapis (67 euros) si vous avez un tapis a nettoyer rapidement, préférez un autre pressing"

"Une tâche d encre sur un pull blanc neuf, à désespérer ! Eh bien non ! Les gentilles dames m ont rendu mon vêtement comme neuf, et avec le sourire , merci beaucoup , je recommande car elles y ont mis leur coeur pour me faire plaisir."

"J'y suis allé dans le cadre d'un déplacement professionnel en novembre pour le nettoyage d'un costume qui m'a été rendu comme neuf et rapidement, avec en prime un accueil agréable. Merci !"

"Pour un premier passage, je suis très content. 🙂. Équipe sympathique et souriante. Travail bien fait. Je reviendrai. Bravo"

"Équipe sérieuse et dynamique. Jamais je n'est été déçu d'y avoir fait nettoyer des vestes&pulls. Déposé le matin, prêt le soir, au top ! Le linge de lit, idem, jamais de soucis. Un grand merci à l'équipe pour vos services !"

"Charmant efficace et rapide. Quel service!✌️"

"Excellente adresse !"

"Vraiment vraiment déçue j'ai apporté un manteau blanc pour un petit nettoyage elles ont dû le laver trop fort résultat des courses je vais pour le récupérer aujourd'hui mon manteau est rempli de peluches blanches à l'intérieur. De plus elle me prend pour une idiote en me disant que c'est l'usure de mon manteau qui a fait ça. Un manteau que j'ai payée cher il y a même pas un an et demi, de marque et que je porte très rarement car il est Blanc. Ce n'est pas la première fois que je suis déçue de ce pressing, j'ai amené un robe en septembre avec une petite tâche de chocolat, elle a été incapable de l'enlever alors que moi je l'ai enlevé avec le savon bœuf de action non franchement!!!! J'y suis retourné car elle avait fait un geste commercial. Or là pour mon manteau non seulement elle assume pas son erreur mais en plus aucun geste. Franchement ce pressing est nul de chez nul à éviter absolument si vous te tenez à vos affaires!!!"

"Hier je me suis rendu au pressing pour récupérer mon manteau avec lequel il y avait eu un soucis. Arrivé au pressing une des employées me demande de signer une décharge, or il était hors de question que je signe une décharge sachant que ma veste ne m'a pas été remboursé. L'envoyer n'a pas voulu me rendre ma veste. Ayant le numéro de la responsable qui m'avait contacté la semaine dernière je me suis permise de la rappeler et de lui laisser un message. Ayant le numéro de la responsable qui m'avait contacté la semaine dernière je me suis permise de la rappeler et de lui laisser un message. Je ne cache pas que j'étais De poursuivre le pressing car mon manteau a été vraiment abîmé. Mais malgré l'incompétence de l'employé la responsable est vraiment top du top, elle m'a contacté encore une fois, s'est excusé encore une fois et essaye de trouver une solution. Je la remercie vraiment et même si je ne retournerai plus dans ce pressing j'apprécie vraiment le geste qu'elle a fait."

"Je récupère ma couette avec la même tache et l’odeur du pipi de chat toujours présente"

"Pressing efficace avec du personnel souriant 😃 ca fait plaisir ! En plus il nous reconnaissent ! Le repassage et pliage nickel Franchement je recommande vivement !!"

"Je remercie l'équipe du pressing pour m'avoir sauvé ma veste ! Taché de peinture je la croyais irrécupérable ! Merci !"

"Service de qualité et rapidité"

"Très bon pressing ! Prestations de qualité avec des délais très courts ! Le personnel est très agréable !"