A ĂVITER
IrrespectueuxâŠ
Couette propre mais nâest pas la mienne
Beaucoup Ă redire sur le suivi!!!
AprÚs un long discours de votre part ⊠petit résumé qui méritait de compléter mon avis:
Ma couette était neuve amenée pour un nettoyage pour un simple « pipi »
1ere remise de couette : taches de chocolat dâoĂč mon premier Ă©tonnement car ma couette nâĂ©tait pas tachĂ©e ( je precise par tĂ©lĂ©phone au gĂ©rant la possibilitĂ© dâune mĂ©prise sur lâappartenance de la couette)
2eme reprise , je precise alors que ma couette avait une étiquette bleue et non verte et un nom y était indiqué
On me propose alors de vérifier les couettes
On me rappelle un quart dâheure plus tard pour me proposer la mĂȘme couette usagĂ©e, propre avec un nom marquĂ© qui nâĂ©tait pas Ă©crit au moment de la 2eme reprise
Un long discours pour un service déplorable et une réponse mensongÚre digne des gérants
Aucune confianceâŠ
Jâai dĂ» prendre donc cette couette , comme prĂ©cisĂ© par les gĂ©rants câĂ©tait soit cette couette , soit rienâŠ. Alors connaissez vous les recours?! Alors vous repartez avec une couette propre mais qui ne vous appartient pas!!
Par ailleurs, une expĂ©rience professionnelle, ça se construit et ça sâentretient âŠ
Au vu de mon accueil et du suivi , je ne partage pas le prestige que vous vous accordez
Admettre son erreur, câest aussi faire preuve de professionnalisme