Sequoia Pressing - Boutique LYON 5 - Nos tarifs et service à domicile sur vousici.com

"Ouverture 8h d'après les horaires .. mais finalement ouvert une heure plus tard ... Ducoup j'ai attendu pour rien et j'étais pas la seule ! La dame est tres impolie, limite agressif parce que j'ai oser amener une robe du matin pour l'après midi bah je sais pas c'est quand le plus tôt poSsible La nuit ? Le matin ? Parce que on travail pas le nuit nous !!!! Pas professionnelle du tout ! Je conseil Pas ce pressing ! J'y metterai plus un pied !"

"Il faut prévoir 3-4 jours d'attente pour le pressing d'un costume."

"Je n’ai jamais vue ça dans un pressing ! Pour commencer j’ai déposé mes vêtements en expliquant que j’avais une tache sur une veste de costume, la personne qui a pris en charge mes vêtements, ne m’écoutant absolument pas, quand je suis venu les chercher bien sûr rien n’avait été fait. On m’a gentillement proposé de reprendre le travail fait sans surcoût, je me suis dit bon ça peut arriver donc ok je la laisse à nouveau ma veste. Aujourd’hui je vais la chercher et là j’ai juste un mot sur la dite veste ... boutons cassés !!! (voir photos) ... Je rêve ... il me manque 2 boutons et 2 sont cassés !!! La personne qui me rend la veste n’en sait pas plus, elle me dit juste ... il y a ce mot sur votre veste. Non mais sérieusement !!! C’est INADMISSIBLE !!! Un travail bâclé et finalement des boutons cassés sans rien proposer en solutions. A fuir de toute urgence je peux vous assurer que je vais mettre des avis négatifs partout les concernant !! C’est honteux pour une entreprise qui communique sur son expertise ... expertise en destruction massive ouï."

"Une des vestes a des fibres, cheveux, .... ca se enlève avec la main mais je pense qu’ils ont juste passé un coup se fer (ce n’est pas super-propre comme dans c’est sensé être dans un pressing). Je déconseille."

"Moyen"

"Extrêmement déçu de ce pressing. Ils m'ont rendu une veste sans me montrer que l'ensemble des boutons avait été cassé. Et a priori rien n'est de leur faute. Peu sympathiques."

"Inadmissible !!! Je viens de récupérer trois polos qui ont perdu 3 cm en longueur !"

"Le pressing où tout est possible , et à des prix défiant toute concurrence .Exemple :j'ai un pantalon qui présentait 2 taches très anciennes ayant déjà résisté à plusieurs lavages dans d'autres pressings.Leur premier lavage n'ayant pas été concluant, ils ont accepté de refaire un lavage (légère amélioration) et encore un autre ,qui m'a permis de récupérer un pantalon comme neuf ! Et tout ça pour un prix de 6 € ! Qui dit mieux ? Autre chose : j'avais une chemise encore en très bon état, mais dont la partie interne du col présentait une déchirure horizontale sur plusieurs centimètres.La chemise à bien sûr été nettoyée et la déchirure traitée, si bien qu'actuellement on ne voit plus rien, la chemise est là aussi comme neuve ! Tout ceci fait rapidement et pour 15 € ! En conclusion : de vrais professionnels !"

"Première fois que je me rends dans un pressing et vraiment pas déçu ! En revanche les prix me semblent assez élevés."

"Toujours un plaisir d’aller chez séquoia les prestations sont au niveau et toute l’équipe est très bien."

"Accueil sympathique, travail rapide...super!!"

"Très bon service, réduction après 1ere commande"

"Bon accueil et rapide. Mail pour informer de la disponibilité de l article."

"Service de qualité et très rapide , le lendemain mes 5 articles étaient impeccables."

"Personnels agréables 🤩 Des bons conseils"

"L'accueil est à améliorer!"

"Un grand merci pour un pressing de dernière minute Tres aimable et serviable"

"Travail de qualité, personnel très accueillant."

"un peu cher mais efficace"

"très bon accueil et très bon service Félicitations"

"Equipe pro, accueillante et souriante. Merci."

"Satisfait du service proposé. J'ai donné ma veste à Nettoyer le Mardi, récupérer le Vendredi. Je regrette simplement de ne pas avoir été prévenu par SMS ou Email comme convenu."

"Bien mais beaucoup trop cher"

"Personnel peu souriant"

"Personnel très pro et de bons conseils qui ne cherche pas à encaisser à tout prix!! Delai super rapide. Je recommande 👌"

"A fuir ! Tapis déposé pour un nettoyage. Je devais récupérer celui ci 15 jours après le dépôt. Je suis venue 20 jours après et celui ci n’était pas prêt. Je fais remarquer à la dame présente que ce n’est pas normal de m’avoir dit que le tapis devait être prêt lors de mon dépôt et que ce n’est pas le cas. Elle me répond que lors de ma venue un stagiaire c’est occupé de moi donc que cela n’est pas grave si il s’est trompé. Je lui fait remarque que ce n’est pas normal de me dire que ce n’est pas grave mais qu’il faudrait mieux s’excuser. Elle devient très agressive et me dit clairement que je suis MÉCHANTE. J’en fais pars immédiatement par mail à la direction de ce groupe mais sans réponse de leurs parts. (Mail envoyé il y a plus d’un mois) Je suis surprise de se manqué de professionnalisme de la pars de cette employée. (Dame présente la matinée du vendredi 17 Juin 2022)"

"Très satisfait du service et travail très soigné"

"très très bon acceuil"

"Personnel professionnel et sympathique. Linge (draps, housses de couette et serviettes) propre et bien repassé ! C'est parfait. je recommande ce pressing."

"Un service & un accueil au top. Je recommande cet établissement."

"Personnel très agréable, les vêtements sont toujours prêts à l'heure"

"Bonjour, Je recommande ce pressing à 1000% Très Professionnel et agréable. Service au top."

"Amabilité, conseils, compétence et efficacité. Nous sommes ravies! Merci particulièrement pour les soins apportés à nos sweat-shirts colorés!"

"Client depuis plusieurs années j’apprécie le changement d’équipe Très bon accueil Excellent professionnalisme Souci du travail bien fait et attention à la clientèle Travail de repassage de grande qualité Le Seqouia du Point du Jour devient une référence en terme de pressing G Picard"

"Accueil chaleureux, écoute et conseils, merci pour tout cela ! Un pressing au top, vous pouvez sans soucis confier vos vêtements préférés !"

"Rien à dire sur la qualité du travail Mais ce qui décevant : nous ne sommes plus informés par mail lorsque c'est prêt, les horaires sont fantaisistes et souvent je me suis trouvée devant la porte fermée ! la fidélité n'est plus récompensée 4 vêtements et le 5e gratuit l'achat de la housse à 19€ est très exagérée obligation de provisionner au minimum 50€ pour bénéficier de 10%....."

"Mon costume est au pressing depuis 4 semaines car fermé pour congés. Censé pouvoir le récupérer ce jour à 14h, heure d’ouverture de l’établissement… et je suis devant une porte close. Malgré les dire de la direction les horaires sont pas à jour et pas indiqué. Update : cela a été fait depuis hier, pour éviter au propriétaire de devoir justifier sa mauvaise foi Vais-je devoir acheter un nouveau costume pour honorer mes obligations professionnels demain par manque de respect de cet établissement ? La nouvelle équipe en plus de n’être que très peu aimable n’a aucun respect pour les clients. Soit disant ordre de son patron de fermé, de ne pas répondre au téléphone et impossibilité pour elle de réouvrir pour me rendre mon dû. Une fois le costume récupéré sous réserve d’avoir la chance de le récupérer je n’irais plus chez ces charlatans."

"Nouvelle employee, tout repart et c'est bien"

"C'était une première pour moi. Je suis entièrement satisfaite. Merci pour votre service."

"Accueillant, professionnel et rapidité,je recommande a 100%"

"Je recommande se pressing la nouvelle responsable très professionnelle souriante respect les délais de livraison Très à l'écoute Elle a mis sa petite touche féminine magasin propre et bien ranger en espérant qu'elle reste le plus longtemps possible Franchement au top. Continuez comme ça, félicitations"

"Extrêmement déçue. Nous avons fait appel à ce pressing pour la robe de ma témoin de mariage et pour la chemise de mon mari. La robe a été rendue froissée et la chemise de mon mari pleine de tâches jaunes et blanches... Une erreur arrive à tout le monde mais je n'ai jamais vu un tel manque de bonne foi. La robe c'est nous qui l'aurions froissée et la chemise c'est le magasin où nous l'avons acheté. Ben voyons... Je repars donc sans AUCUNE excuse et juste un remboursement de 6€ pour la chemise a 80€ qui est foutue."

"Une très mauvais expérience en tout point dans ce pressing. Je suis venue déposer une robe de soirée (de témoin de mariage) pour lavage et repassage. Ma robe a été rendue sans housse, dans un état pitoyable (pleine de plis). Il nous a fallu repasser la robe par nos propres moyens, car celle-ci n'était pas en état d'être portée. Lorsque nous nous sommes rendues compte de l'état de la robe, nous avons demandé un remboursement auprès du pressing. L'équipe sur place s'est totalement dédouanée de ses responsabilités, nous accusant d'avoir nous-même saccagé la robe. En plus de ne pas avoir reçu de remboursement pour leur piètre prestation, je suis abasourdie par le manque d'honnêteté des membres de ce pressing. Je déconseille absolument ce lieu !"

"Suite aux deux avis à 1 étoile et aux réponses du responsable: J'avais confié ma chemise à ce pressing, étant dans la hate car j'avais de nombreuses choses à gérer pour mon mariage. J'ai donc récupéré la robe de la témoin et ma chemise (sans housse contrairement à d'autres endroits) J'ai transporté la robe comme on me l'avais conseillé là-bas (sans la froisser ni la plier). J'ai conservé ma chemise avec mon costume la voyant bien repasser. Sous une lumière naturelle j'ai pu constater des taches jaunâtres qui contrastaient avec un blanc javel du col et des manches (je suppose un lavage trop chaud ou avec des produits trop abrasifs). J'ai du racheter une chemise (exactement la meme donc j'ai pu faire le jeu des 7 différences) pour être présentable lors de mon mariage. Je ne me suis pas amusé à tacher ou décolorer ma propre chemise. Dommage que l.a.e.s responsable.s ait fait preuve de mauvaise foi en refusant toute responsabilité. Je déconseille vivement ou alors il faut vérifier chaque chose minutieusement sous leurs yeux avant de reprendre vos articles."

"Je recommande ce pressing et la nouvelle responsable est souriante et efficace !"

"Un pressing au top! Merci d'avoir sauvé ma robe!"

"Accueil agréable, travail soigné et rapide."

"Ce n'est certainement pas la politesse qui etouffe la femme au comptoir."

"Client fidèle et régulier depuis plusieurs années, nous apprécions ce pressing de proximité pour la qualité du nettoyage, le sérieux de l'accueil et l'approche écologique !"

"Bonjour, Je suis très satisfait de vos services et la responsable est très avenante et sympa et prête à rendre service ☺️"

"Bonne qualité de service, mes tâches ont pu être rattrapées."

"Très bonne prestation. Je recommande !! J ai déposé un pull blanc sur lequel avait déteint du rose. La responsable du magasin me prévient qu elle ne peut m assurer le rendu. Lorsqu elle me restitue le pull sa couleur est totalement revenu à l origine. Bravo et merci pour votre travail 😊"

"Je me permets de vous laisser un avis mais je ne suis jamais venue dans votre pressing. Je me suis permise de regarder les avis sur vos prestations du bon et quelques mauvais. Permettez-moi de laisser un avis : Depuis que la nouvelle responsable est arrivé le magasin est propre toujours bien rangé et sent très bon. Elle met toutes ses compétences professionnelles aux services des clients. Les délais sont respectés . Voit son possible pour enlever les taches et prévient les clients si se n'est pas le cas. On voit qu'il y a du vécu et de l'humain chez elle . Les clients ne sont pas que simple numéro. On croise les doigts pour qu'elle reste le plus longtemps possible. Djamila. Car ce n'est pas évident de tout gérer Toute seule. Moi j'ai travaillé avec elle c'est une excellente employé et responsable organisatrice elle est au top. Cordialement. Coco de Champagne au Mont d'or. Madame Vigne Corinne."

"Bonjour, L'ensemble de mes vêtements étaient tachés de vin rouge. L'entreprise a pû récupérer l'ensemble de mes vêtements. Je recommande vivement ! Merci à vous."