Sequoia Pressing - Boutique Lyon 3 - Nos tarifs et service à domicile sur vousici.com

" Horrible!! Je recherchais un service de blanchisserie pour des clients qui resteraient 1 mois à Lyon cet été prochain. La femme au téléphone était très impolie et ne me donnait aucune information ni prix sans connaître les détails de mes clients (je ne donnerais jamais de telles informations !!!). Elle raccroche deux fois sans dire au revoir. Je me demande comment ils peuvent faire des affaires s'ils ne sont pas disposés à donner des informations à des clients potentiels... "

"Bon accueil , et service rapide"

"Je recommande"

"Pour un dégraissage d'une couette qui était en bon état résultat je l'ai récupéré déchirée et brûlée et de plus depuis le changement de propriétaire tarifs exorbitants ! je ne recommande pas"

"Catastrophe, des vêtements récupérés non repassés, des étiquettes de pressing agrafées en abimant les tissus, une étole de prix perdue pendant plus de deux semaines, puis récupérée par miracle après que je sois allée fouiller moi-même dans l’arrière boutique: en boule dans un coin, elle n’a jamais été nettoyée."

"Enlever une tache de vin sur un pull bleu et blanc tout neuf, et tout cela en moins de 24h, defi relevé ! 😊"

"Je déconseille fortement. Une chemise en soie blanche devenue jaune. Une veste en laine au premier lavage devenue un torchon. Personnel très désagréable et offensif."

"Un ente plis au milieu d'un pantalon de costume travail ni fait ni à faire. Et les gens sont antipathique au possible voir très désagréable. A fuir."

"Dans ce pressing de qualité une femme qui connaît bien son métier vous accueillera et vous fera un travail sur mesure selon vos besoins Point important a rappelé : très à l’écoute"

"La dame derrière sont comptoir est une personne très gentille, le travail a étais bien fait, en temps, et en heure, je reviendrais"

"Nouvelle équipe au top ! Mes vestes vintage et manteaux fragiles ont été bichonnés ! Merciiiiiiiii 🌱"

"Très bon professionnalisme, très chouette rendue. Je recommande vivement cette enseigne."

"Super accueil. Conseillée par ma boutique de mariée et j'en suis ravie. la gérante m'a expliqué exactement ce qu'elle était capable de faire. un excellent résultat sur ma robe de mariée et le costume de mon mari qui étaient bien tachés. Merci à très vite."

"J étais très inquiète pour les fourrures des manteaux. La responsable s'est parfaitement occupée de moi. J'ai récupéré mes fourrures en très bel état. Je remercie l'établissement pour la qualité de service et l'accueil chaleureux. Je recommande vivement !"

"accueil qui laisse vraiment à désirer - équipe mal aimable - mauvais rapport qualité prix. Je n'y retournerai JAMAIS... ----- Réponse : Je n'ai en aucun cas manqué de respect à votre employé. Le bonjour était limite pour un commerce et j'ai prévenu directement de ce qui s'était passé et je ne suis pas venu chez vous pour recevoir une leçon de moral de votre personnel mais une solution à ma problématique. Merci pour votre retour qui ne changera de toutes façons pas mon avis. Cordialement. S. B."

"J'avais des taches de café séchées sur mon manteau blanc...il était quasiment irrécupérable, mais grâce aux services de Sequoia Pressing il est revenu comme neuf !! De plus, c'est un très bon rapport qualité-prix ! Je recommande vivement !!"

"J'avoue que j'ai hésité à aller dans ce pressing car je voyais les avis négatifs mais la nouvelle responsable m'a expliqué le contexte puisqu'il y a eu un changement de propriétaire depuis septembre (si je me souviens bien), d'où les avis négatifs qui datent. J'ai été ravie du service de nettoyage à sec effectué: ma jupe en velours a été sauvé après une mauvaise lecture (de ma part) de l'étiquette de lavage! J'ai été très bien conseillé pour le lavage de mes vêtements en velours. Le prix affiché correspondait au prix que j'ai payé, bon rapport qualité-prix. Service plutôt rapide: j'ai donné ma jupe à nettoyer samedi matin et j'ai pu la récupérer dès mercredi. Je recommande ce pressing!"

"Très satisfaite du résultat ! Lavage de manteau avec tâches, il est comme neuf ! Merci beaucoup et à bientôt !"

"Nouveau venu dans le quartier. Premier dépôt dans ce pressing pour des tâches non déterminées sur une parka. Ces dernières ont disparu."

"Une tache de gras ancienne sur un blouson, sans aucune garantie de résultat. Ce dernier m'a été rendu comme neuf. Rien à dire de plus à part merci."

"Bonjour, il y a lgtps que je voulais écrire, mais n'ai jamais pris le tps jusquà aujourd'hui. Mais c'est important de dire qu'en début d'année (fin janvier ou février), date de ma dernière visite, le service et l'accueil était DEPLORABLE!! La personne qui sert les clients s'est trompé de métier je pense ; elle est DESAGREABLE au possible ; pas du tout accueillante ; elle répond avec AGRESSIVITE ; bref, erreur de casting ! IL ne faut pas oublier que ce sont les clients qui vous font vivre chers propriétaires! Nous payons un service, nous souhaitons être reçus correctement, et si possible avec le sourire! Mais j'ai cru comprendre au vu des derniers commentaires que le personnel avait changé, donc je vais retourner voir, d'autant plus que la couturière, elle, est sympathique, souriante, et fait du très bon travail ! J'étais ennuyée de devoir trouver une autre couturière, mais si la personne de l'accueil a changé, alors je vais retenter ma chance... en espérant être agréablement surprise !..."

"Très bon pressing et surtout depuis l’arrivée de Naima 👍👏👏👏 le service a changé complètement"

"Bon travail. Très professionnels"

"Compétent et ponctuel. Très bon service"

"Excellente expérience, qualité de service au top, réactivité et grand sens du professionnalisme. Cela fait plusieurs fois que je passe par leurs services (manteaux, costumes ...) et je note un grand soin apporté aux vêtements."

"J ai enfin trouvé un pressing qui fait partir les tâches des vêtements. Travail pro , je suis ravie"

"Très bon service et très bon accueil de la part du personnel Sequoia Pressing. J'emmène régulièrement mes costumes à nettoyer et j'y fais également mes retouches de pantalons. Je suis toujours très satisfait par la qualité de leur service. Je recommande !"

"Ravie de ce pressing qui a sauvé la veste adidas de mon fils tâchée de feutre... La patronne a été persévérante et après 4 nettoyages , la veste est comme neuve. Je recommande ! Merci!"

"Super service, je recommande ! Ils m'ont rattrapé un polo blanc auquel je tenais beaucoup, avec une grosse tâche sur l'épaule. Je ne pensais pas qu'ils pouvaient le récupérer, merci !"

"Très contente de ce pressing qui a sauvé ma robe tachée de vin ! Merci"

"J'ai laissé une robe à détacher, la tâche est ressortie encore pire qu'avant et on m'a expliqué de manière très désagréable que c'était de ma faute et qu'on ne pouvait rien faire. Ma robe (Mage) est donc désormais immettable."

"N'existe plus"

"Après essayer 3 pressing j'ai enfin trouvé un bon même un très bon... Personne qui connaît son métier et qui a en plus de ça beaucoup d'expérience je recommande fortement vous dire que je suis un maniaque donc vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Je suis passé à la boutique un mercredi avec mon costume à nettoyer en urgence puisque le mariage auquel je devais assister avait lieu le samedi. Malheureusement, le délais était trop court... Cependant, le personne à l'accueil a été très professionnelle. Elle a inspecté le costume, a constaté qu'il n'était pas vraiment sale (je ne l'avais porté qu'à deux reprises), et m'a proposé de le repasser proprement et gratuitement pour me dépanner. Bon commerce de proximité pour ma part !"

"Rapide et super efficace mon manteau est comme neuf ! Merci !"

"5 étoiles parce que je me suis régalée à regarder les avis précédents et que je n' ai jamais vu un patron qui cherchait exactement ce qui a pu engendrer un mécontentement. C est sympa de prendre en considération le travail de ses équipes. Belle répartie qui rassure sur la boutique."

"Excellent ! Personnel accueillant et très compétant ! Je suis venu pour une tache de sang sur mon jean, ils ont réussi à la faire partir alors que j’avais déjà touché moi même à la tache. De plus les prix sont plus que raisonnables. Je recommande vivement !"

"Excelente travail, je recommande!!"

"Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse !"

"Je cherchais un pressing sur Lyon qui pouvais m’enlever des taches de gras sur des robes sans abîmer le tissus et franchement juste au top les robes sont comme neuve plus aucune tache. Le personnel est très agréable et de bon conseils. A conseiller"

"Un service de qualité, rapide, efficace et surtout honnête ! Merci à la personne qui s'est très bien occupée de nous ! Je recommande vivement."

"Accueil super agréable, service rapide, nettoyage professionnel et à la hauteur de l'attente du client. Je recommande!"

"Je récupère mon coussin déchiré sur 10 cm avec des épingles à nourrice pour le refermer... On a bien omis de m'en informer lors de la récupération.... Merci.... Je n'irai plus! Précision: le coussin n'était pas abîmé à son arrivée, quel est l'intérêt de nettoyer un coussin troué ??"

"Meilleur pressing de Lyon . Très sérieuse et impliqué pour dépanner leurs clients au maximum . Fais toujours en sorte de satisfaire au maximum . Je recommande 100%."

" Le meilleur service de tous les temps !!!! Je les recommande vivement. Ils sont également incroyablement gentils et accueillants "

"Prestations au top : accueil, explications, travail soigné et résultat hyper concluant en l'occurrence sur une doudoune légère de couleur."

"Face à l’urgence devant une tâche d’encre sur une veste que je devais récupérer dans un délai très court, le personnel a su être d’une efficacité remarquable tant en délai qu’en qualité d’exécution. Des professionnels de confiance et une prise en charge client remarquable. Je recommande en tout point."

"Naïma a enlevé une énorme tache d’huile d’olive sur mon sweat préféré. Bravo"

"Travail soigné, rapide et personnel très accueillant !! 👍👍👌👌"

"Dame adorable et très serviable"

"Je vous déconseille fortement ce pressing. Je viens apporter une veste de tailleur. La personne à l’accueil me fait payer, ne me demande aucune info et ne m’en donne aucune sur l’état de ma veste. Je retourne au pressing une semaine plus tard, la veste est aussi sale que quand je l’ai amenée, les taches de transpiration sont toujours présentes, l’odeur toujours présente, le bas des manches toujours tachée. On me répond que le nettoyage à sec ne permet pas de nettoyer cela, on me propose un nettoyage aqua qui risque d’abîmer mon vêtement. Je refuse, je demande donc un remboursement car ce pour quoi je suis venue n’a pas pu être fait. On me répond que ce n’est pas possible. J’aurai aimé avoir, comme dans tout pression, un conseil de la part de la personne qui m’a reçue quand je suis venue apporter mon vêtement. Si vous n’êtes pas en mesure d’apporter cela il ne faut pas ouvrir en fin de journée ! Le service n’est pour moi pas au niveau attendu… et encore moins le service client qui n’est pas là pour indemniser les clients ! 8,50 euros de perdu. Passez votre chemin! Apparamment ce pressing n’est valable que pour enlever les taches de gras. Je n’ai pas de problème avec ça ni avec la technique utilisée mais dans ce cas il faut le dire avant de faire payer la cliente !"

"Travail de qualité et soigné. Rapidité d exécution. Et toujours un accueil souriant et agréable de Naima. Je recommande vivement !!"

"Super travail sur mes micro doudounes bien tachées et salies. Elles sont regonflées et complètement détachées. Merci"

"Malheureusement pour moi la laverie familiale de mon quartier ferme ses portes. Solution de repli ? Séquoia … ou pas !! Je leur apporte deux vêtements : un haut en soie avec une tache de vin très légère qu’on ne me garanti pas de retirer. Et une robe qui a juste besoin d’un coup de frais, pas forcément d’un lavage. D’autant plus que celle ci a une partie en cuir ! J’insiste mais la personne sur place ne me comprend pas très bien. Je lui dit que si c’est pour utiliser une machine à laver et non exercer des soins spéciaux, je peux le faire chez moi et repars donc avec le tout sous le bras."

"Après une première expérience malheureuse pour un nettoyage de tapis ressorti aussi sale qu’à son entrée dans cet établissement, nous donnons une seconde chance à ce « pressing » de proximité pour nettoyer un plaid en fourrure synthétique. Bien nous en a pris de leur avoir donné une nouvelle opportunité de prouver leur incompétence, le plaid ressemble dorénavant à un chien mouillé. Photos avant/après à l’appui. Nul besoin de préciser, à l’instar de nombreux autres commentaires, la mauvaise foi face à leur incompétence et le manque d’amabilité du personnel."

"En plein milieu du mois d’août dernier, ce pressing m’a rendu un super service alors que j’etais dans un timing compliqué à la veille d’un mariage. Une dame adorable m’a tres bien acceuilli et aidé avec un grand sourire. Cela est si rare aujourd’hui! Encore merci pour votre gentillesse et votre efficacité! A bientôt."

"Personnel très sympathique, j'avais besoin de faire rapidement repasser un vêtement, on me l'a fait directement sur place pour que je n'ai pas a revenir plus tard, c'était réglé en cinq minutes et le travail était de très bonne qualité. Je recommande grandement"

"Excellent pressing. Arrangeant et sympa !"

"En plus d’être efficace et rapide, le personnel est très accueillant et agréable. Merci !"

"Je suis très satisfaite de leur service. Ma veste avec des taches incrustées est ressortie comme neuve ! Je recommande vivement !"

"Les horaires ne sont pas respectées. Je suis passé le 31 Janvier vers 18h05 pour déposer des vêtements normalement fermé d’après Google à 19 h en semaine . Mais à 18h05 l’établissement était déjà fermé . Pouvez-vous mettre à jour vos horaires pour éviter les déplacements inutiles ? Bien cordialement."

"Super pressing! Résultat impeccable et prix très raisonnables."

"Naïma la responsable du pressing est une passionnée, toujours d’humeur égale et surtout très professionnel"

"au pressing vendome nous faisons toujours au maximum pour notre clientèle et pour les satisfaire au mieux nous somme toute des professionnelles dans tout les séquoia pressing de lyon"

"Super pressing ! Ils ont rattrapé des tâches difficiles sur mon chemisier. Service au top !"

"Tres satisfaite"

"Accueil efficace et bonne qualité de prestations, de bons conseils pour des besoins plus specifiques"

"Merci d'avoir rendu le blanc au col de ma chemise qui avait été teint en bleu dans ma machine à laver!"

"Bonjour ! Je me rends chez Sequoia pressing depuis septembre, suite à un déménagement. Je suis plutôt satisfait de leur travail (costumes lavés), surtout celui de Neïma qui est toujours aussi agréable et qui prends le temps de fournir des explications en cas de questions. Je recommande !"

"Que dire... service 5 étoiles biensure. J'ai amené un costume blanc cassé avec un tache de stylo sur la veste et j'ai demandé qu'on me le repasse pour le lendemain. La propriétaire me l'a fait desuite. Je suis répartie avec le jour même. Prestation de luxe ! merciiii pour mon fils qui se mari samedi 🧡"

"Très très mécontente du service de nettoyage de tapis proposé par ce pressing. J'ai amené mon tapis marocain pour un simple nettoyage, et en le récupérant, j'ai d'abord eu la surprise de découvrir que la couleur avait dégorgée. Pour se dédouaner, la vendeuse m'explique que le nettoyage de tapis est réalisé par une autre entreprise (Touteclat à Chaponost). Cette dernière n'a manifestement n'a pas pris le temps de vérifier la fragilité du tapis avant de le nettoyer! A force d'insister auprès de la vendeuse, l'entrepriseToutleclat a fini par reprendre mon tapis pour tenter de le laver et faire disparaître les traces de couleur. Au bout de plusieurs semaines, je finis par le récupérer à peu près dans son état originel, malgré des couleurs qui ont clairement disparu à force de laver le tapis avec des produits décapants. Or j'ai découvert récemment que des tâches brunes, comme de la rouille, sont apparues sur tout le tapis! La faute très certainement aux produits utilisés et pas du tout adaptés à ce genre de matière. Si l'entreprise Touteclat ne sait pas nettoyer de ce genre de tapis, qu'ils le disent et le renvoient plutôt que de le faire et de le massacrer! Bref, je déconseille vraiment de passer par ce Sequoia Pressing si vous voulez faire laver votre tapis."

"Pressing de qualité et accueil très sympathique"

"Accueillie par une dame adorable qui a accepté de me repasser une robe de soirée en urgence. Merci encore ! Je recommande ce pressing et y retournerais les yeux fermés"

"Je déconseille ce pressing. La dame à l'accueil est aimable comme une porte de prison. Ils demandent de payer en avance, me rappellent le lendemain pour me dire qu'ils ne vont pas réussir à nettoyer un de mes coussins, refusent de me rembourser en me proposant uniquement un avoir, que je ne voulais pas, j'ai dû batailler pour qu'ils acceptent enfin de me rembourser (comme la loi l'indique). Pour finir, je viens chercher ma couette 1 mois plus tard, avec en cadeau des cheveux et des poils des employées sous l'emballage sous vide. Aucun geste commercial proposé, un simple c'est pas moi c'est ma collègue... Passez votre chemin."

"La blague du siècle elle m’a dit elle a fait son maximum j’ai mis un coup d’éponge c’est parti"

"Nous arrivons à retirer des taches bien plus incrustées et plus difficile, donc il serait très étonnant que nous ne retirons pas des salissures qui d’un simple coup d’éponge disparaissent par « magie ». Toutefois, il est vrai que pour certaine tache, nous nous réservons le droit de ne pas garantir leurs retrait. Les employées que vous trouvez dans la boutique son qualifié et avec de nombreuses années d’expériences donc nous vous invitons vivement à leurs faire confiance en ce qui concerne leur jugement sur les techniques utilisées pour le nettoyage, détachage et repassage des vêtements que vous leurs confiez."

"Merci voir traité ma demande urgente ! Je recommande"

"service parfais et efficace, à l’écoute de la demande nous vous remercions , restaurant Daniel et Denise"

"J'ai déposé un manteau pour nettoyage. 1 semaine après, je le récupère. Jusque-là pas de problème, sauf que j'ai remarqué qu'ils ne mettent pas les vêtements nettoyés sous emballage comme partout dans les pressings pour protéger de la poussière. Les vêtements après nettoyage sont accrochés sans protection. La blague !!! La personne à l'accueil me donne mon manteau comme ça sans emballage plastique, je la regarde ! Et je lui dis : je le récupère sans emballage ? Elle me répond : il faut payer, c'est 50 cts. Elle me dit que c'est pareil dans les autres pressings, je lui réponds que non Madame, c'est seulement ici. J'ai dû quand même payer les 50 cts. On marche vraiment sur la tête ☹ Les prochaines fois j'irai ailleurs."

"Rapidité,efficacité , sourire…..tout y est ! Merci à Naïma pour son accueil et son professionnalisme. Elle a sauvé mon mariage !!!!"

"Un manque de communication presque irrespectueux, je me retrouve ainsi avec un veston encore taché sans que les employés ne m'aient exprimés à l'oral leur doute vis-à-vis de la tâche ou le fait qu'ils n'aient pas réussit à la faire partir. Je comprends tout a fait que toutes les taches ne partent pas, mais au moins me le dire que je paye en connaissance en cause au lieu de re découvrir la tache en rentrant chez moi. Je n'y retournerais pas."

"Je ne recommande pas DU TOUT ce pressing. Les dames qui y travaillent ne sont, dune part, sont pas sympathiques et en plus de cela, je ne suis même pas prévenue que les taches ne sont pas parties. Je suis venue déposer 3 housses de canapé, il y avait de petites taches et j’ai bien précisé que je les apportais pour cela. Quand je récupère les housses, sous sachet, on ne me préviens même pas que les taches ne sont pas parties et j’ai donc la mauvaise surprise en rentrant chez moi ! J’y retourne donc pour leur faire part de mon mécontentement et aucun geste commercial ne m’est proposé !!! Ils me disent qu’ils ont fait leur maximum alors que je n’ai même pas été prévenue qu’ils n’avaient pas réussi à faire partir les taches. C’est bien la première fois que les taches ne partent pas, car la housse sont lavables. Je regrette mon ancien pressing qui était moins cher et toujours efficace pour les taches de mes housses de canapé, mais comme j’ai démangé j’ai voulu essayer un pressing plus proche de mon nouveau domicile. J’aurais également eu lire les commentaires avant d’y aller, qui sont similaires au mien."

"Jamais ouvert"