Sequoia Pressing

"Déconseillé ! On est proche de la malhonnêteté pour un travail de si mauvaise qualité (voir une absence de travail !). Ni fait ni à faire, si vous y allez pour une robe de mariée, passez votre chemin. Vous trouverez à n'en pas douter des pressing de bien meilleure volonté pour des prix qui seront en plus moins élevés. Pour des costumes, bien que chère, la prestation est correcte. Les interlocuteurs sont aimables et sympathiques. C'est bien mais pas suffisant."

"Scandaleux et malhonnête. Ma robe de mariee a ete decoloree. D'abord grise. On m'a repondu en meme temps c'est un style. ..... Puis apres avoir du supplier pour qu'ils la blanchissent, elle est devenue rose clair. On m'a repondu vous nous aviez dit que rose clair ca vous allait ! (Euuuuh ????? LoL) J'ai fini par la recuperer hier couleur creme, en la recuperant de peur qu'une derniere manipulation finisse par abimer le tissu. Bref. Incompetents, de tres mauvaise fois, et 0 dedomagement. Je n'ai jamais vu ca. Choquant !"

"Pas d'avis sur le travail car il n'y en a pas eu, étant donné qu'il n'est pas possible de joindre quelqu'un aux heures d'ouvertures. J'ai attendu un jour 15 min a l'accueil à crier bonjour? S'il vous plait? Sans qu'aucune personne ne se manifeste. 2è tentative avec 3 appels téléphoniques avant de me déplacer pour rien: personne ne décroche. Un commerçant se doit d'être un minimum présent même s'il souhaite faire des économies d'effectifs"

"Ils ont attendus (1 semaine délai prévu pour le nettoyage) que je revienne chercher mes rideaux pour me dire qu'ils ne les feraient pas... ils avaient pourtant mon adresse mail... très peu commerçants. .."

"Mes robes de soirée m'ont été rendu dans un parfait état"

"Très bon pressing"

"Parfait pour le nettoyage"

"Très bon nettoyage et repassage de mes vetement"

"Horrible! Personnel incompétent et désagréable. Taches non traitées, délais non respectés et en plus les vêtements perdus! La damme a essayé de me donner le pantalon de quelqu’un d’autre! Scandaleux..."

"Satisfait de ce pressing +++"

"Très bon pressing. Cliente depuis plusieurs années ce pressing est pratique et redonne les vêtements en très bonne état. Repassage de qualité et détachage aussi"

"Pressing impeccable et bon rapport qualité prix !"

"L’attitude et le service sont minables."

"10h20, toujours porte close, ça fait mauvais genre pour une boutique sensé ouvrir à 8h30!"

"Horaires fluctuants et imprévisibles. Je me suis plusieurs fois retrouvé devant une boutique fermée sur les horaires d'ouverture, et donc obligation de me balader toute la journée avec mes chemises et de revenir le lendemain matin. Accueil peu agréable, pour dire le moins, surtout au vu des prix pratiqués… Délais de traitement trop longs. Bref, je n'y vais que parce que je n'ai pas le choix. A éviter si possible."

"Les habits sont propres mais sentent mauvais. Ils ont été recouvert de plastique alors qu'ils étaient sans doute encore humides, résultats ils sentent la vieille serpillère. Cela m'est déjà arrivé dans un autre pressing, c'est très agaçant. Les consignes que j'ai données pour le repassage (pas trop chaud car le pantalon contenait beaucoup d'elastane) n'ont pas été suivies, résultat mon pantalon ressemble à une toile cirée. L'accueil est effectivement très moyen sans être totalement désagréable. Je n'y retournerai pas."

"Bonjour, Ce pressing a détruit ma veste et n'a pas eu l’honnête immédiate de me le dire. Les salariées m'ont rendu la veste comme s' il ne s'était rien passé. C'est en récupérant la veste que j'ai vu qu'elle avait rétrécie et que le tissu avait totalement été dégradé ... J'ai ensuite rempli un constat en octobre 2019 pour être indemnisée et depuis personne ne me rappelle j'attends toujours .... La gérante est systématiquement absente ...dès que je passe au magasin la gérante n'est pas là non plus. Ils sont malhonnêtes et peu professionnels. Je déconseille absolument."

"Très bon pressing. Je conseille les yeux fermés."

"Travail bâclé, personnel désagréable. Toutes les tâches sont encore là et en plus on nous parle mal"

"Bonjour à tous/toutes, Je vous recommande ce pressing ! Je vous avoue qu’avant je n’apprécie pas l’équipe qui gère cet établissement. Il s’avère que l’équipe a changé et j’en suis agréablement surprise. Récemment, un sac en cuir a déteint sur mon chemisier, et miracle, les filles ont réussit à me le rattraper ! Tout ceci a été fait en temps et en heure. Rien à dire, vous pouvez y aller !"

"Super accueil top rapport qualité/prix Je recommande"

" Rassurant de faire nettoyer vos vêtements à sec sans tons de produits chimiques"

"Bonjour, Nous avons déposé la robe de marié de ma compagne. Nous avons été la chercher 15j après : un vrai torchon (froisée, dentelle déchirée, la soie avait changé de matière,...) . Une vraie honte quand on a sacrifié pour s'offrir cela et la symbolique que cela représente . Cette enseigne se dit respectueuse de l'environnement ?? Vu l'état de la robe je ne pense pas . Par la suite, nous avons demandé un constat. Pas de suivi, pas d'appels, pas d'excuse. A ce jour, il va falloir que l'on se batte juridiquement pour être dédommagé car ils font les morts. On est vraiment choqué d'un tel manque de professionnalisme . DE GRANDS ESCROTS ET INCOMPETENTS A EVITER A TOUT PRIX"

"ayant eu mon manteau tachés de part et d'autres de taches de vins rouge (pas cool du tout) à la suite d'une soirée, sequoia me l'a rendu littéralement comme neuf alors que sa n'était pas gagner du tout, en + d'avoir été ponctuel et professionnel."

"Je suis venue tester votre pressing après avoir été 2 fois très déçue par l'accueil chez un de vos concurrents. Marie s'est montré accueillante, à l'écoute, très professionnelle, avec un vrai soin du service, un sens client.e de grande qualité. Vous avez là une employée précieuse, dont le relationnel est rare. Svp, copier-coller lui cet avis, c'est aussi important pour vous, que pour elle ! Merci beaucoup, Anna S."

"proximité / Accueil"

"Excellent service"

"Proche de chez moi, et écologique, tout pour me plaire, j'y ai mis 2 fois, des chemises à repasser seulement, j'ai du y retourner car sur 6, 3 ne l'étaient pas ... dommage. Accueil ok, plus cher que les autres (côté produits écolos) mais on vous fait payer les housses en plastique (pas très écolo). Bref, je cherche un autre pressing ..."

"Je suis très déçue de cette enseigne. Pour eux, une veste d’été c’est une parka (« parce qu’il y a une capuche ») donc prix presque triplé ! Je ne reviendrai pas."

"Les embouts de mon manteau ont été perdus et non remboursés car ce sont des accessoires. Personnel peu agréable en plus : je ne conseille pas"

"J'ai laissé une chemise blanche neuve le vendredi, celle-ci devait être prête mercredi. Mercredi la chemise est rendue et encore froissée. La personne a l'accueil accepte de la reprendre et de la repasser pour vendredi. Vendredi toujours froissée (voir photo) et maintenant tachée (je rappelle chemise neuve achetée 185e). Merci mais plus jamais."

"Personnel gentil mais le nettoyage est d’un mauvais niveau. Les prestations sont inégales et rarement efficaces. À éviter."

"Plutôt satisfait de ce pressing jusqu’au jour où je demande à faire nettoyer une seule assise d’un canapé qu’ils me font payer le prix du canapé en entier : soit 41€. 41€ une seule assise alors que c’est le prix indiqué pour une housse de clic-clac complète. Inadmissible donc. A éviter."

"Personnel plutôt aimable jusqu’au jour où j’ai seulement posé une question concernant un tarif qui n’était pas clair. La personne s’est braquée et par la suite est devenue désagréable en refusant de donner des explications sur le prix que j’avais payé puis le responsable n’a rien voulu savoir et aucune discussion n’était possible concernant le prix de la prestation, qui en est devenu malhonnête. Je ne recommande pas ce pressing puisqu’aucun échange constructif n’est possible pour le dire poliment et que j’ai payé le prix d’une housse de clic clac pour faire nettoyer un coussin."

"Excessivement cher…"

"Bonjour, Je voulais prévenir tous les futurs clients de Séquoia que vous devez fuir cet établissement. Je vous explique ci-dessus l'incompétence de cet établissement ci-dessous : Le 5.12.2022 j'ai déposé 3 articles (1 Canada Goose, 1 pull Ami, 1 chemise Ami). J'étais censé récupérer le 9.12.2022 mes 3 articles. Lorsque j'ai récupéré ma Canada Goose, j'ai constaté dans l'établissement que rien n'avait été fait. Ils ont juste mis un plastique en prétextant que la doudoune avait été lavée, mais ce n'était pas le cas. Plus tard, j'ai pu comprendre que leur machine était en panne. (Ils ont bien oublié de me le préciser.) Ils ont tellement été malhonnêtes qu'ils ont mis du plastique comme si le travail avait été effectué. Ma mésaventure ne s'arrête pas là. Lorsque j'ai récupéré mon pull d'une valeur de 400 euros (il était plastifié.) personne n'a eu l'honnêteté de me dire qu'ils avaient détruit mon pull. J'ai constaté une fois arrivé chez moi que mon pull de taille M, initialement, était devenu un XXXS. Le responsable de l'établissement m'indique qu'il avait constaté un problème sur mon pull, mais bien sûr, il ne m'a pas appelé pour me le dire. Ils ont mis un pull en laine dans une machine à laver. Ce sont normalement des pionniers dans les métiers de l’entretien du textile. C'est une publicité mensongère. Pour obtenir un remboursement, vous devez attendre 6 MOIS, et on vous remboursera des brindilles. Cet établissement est à fuir. 100 euros pour mettre au pressing 3 articles dont 2 où le travail a été bâclé, c'est une honte. Fuyez cet établissement, vous me remercierez plus tard. Pierre-Emmanuel"

"J’amène une doudoune pour la laver. Ça m’a coûté 20€, et aucunes des taches ne sont parties. Je demande un geste pour que le pressing la re-nettoie a l’eau, en acceptant de payer une partie de la somme. Mais, on me demande à nouveau de payer à nouveau 20€ pour la nettoyer, et le pressing me propose de m’offrir gracieusement 10€ pour l’imperméabilisation. Super geste commerciale! Je me retrouve avec une doudoune toujours aussi salles! Merci encore"

"Accueil déplorable ( pas de bonjour, merci, regard) Tarif affiché en boutique inférieur à ce qui est facturé. Émission d'un avoir! Le boulot a été fait mais expérience désagréable."

"J'ai un compte au pressing Sequoia Volontaires avec plus de 150€ de prestations. Le pressing a perdu 2 taies d'oreiller mais demande de repasser plus tard, est ensuite injoignable ni par mail ni par téléphone. Je déconseille."

"La prestation est correcte. Néanmoins, c'est cher, les protections en plastique sont même facturées (50 centimes pièce). Recourir aux services de Sequoia Pressing peut dépanner mais le pressing Vaugirard ou celui de Auchan Drive piéton, rue de Vaugirard à proximité, semblent plus intéressants. Sequoia Pressing, pourriez-vous expliquer cette différence de prix avec les autres pressings (qui ont aussi recours à des techniques dites écologiques) ? Merci."

"Comment voulez vous que les vetements soit rendu en 3 jours avec la pauvre damme toute seule a repasser a plier a renger a mettre en machine a faire attention aux etiquettes avec 5000 pieces 6000 pieces elle est toute seule cestchinumain en rytme a tenir"

"A fuir de toute urgence ‼️ Par où commencer? Gérant malhonnête et mal aimable qui ne connaît absolument pas son métier. Les délais ne sont pas respectés, en moyenne 10 jours de retard. Et Les vêtements sont rendus dans un état lamentable, étiquette arrachée, maille mal teintée et bouillie. 30€ pour une prestation honteuse et un pull importable. Pas un geste commercial … une HONTE! A fuir de toute urgence si vous tenez à votre linge!"

"Peut-on mettre 0 étoile ? Déjà on paie d'avance, on nous donne l'habit étonnamment sale plein de poussière et ils nous disent qu'ils n'ont en plus pas réussi à faire ce qu'il fallait !!!! C'est scandaleux !"

"Totalement satisfait depuis plusieurs années"

"Mauvais service client"

"A fuir, se faire insulter quand on demande des informations c’est quand même une première … tout ça pour au final perdre le tapis en question."

"Être aussi peu aimable en pratiquant des tarifs aussi élevés relève quasiment du concept. Honteux."

" Très inconfortable. "