Sequoia Pressing

"Très bien et rapide"

"Bonjour Un pressing à éviter ABSOLUMENT. Ils ont réussi à abîmer trois belles pièces : un manteau et deux vestes de très bonne qualité. Le pire, c'est de les rendre sans rien dire, sans excuse et sans reconnaître leurs torts. Les produits sont peut-être bio, mais si vous tenez à vos vêtements, mieux vaut les confier à de vrais pros."

"efficace et rapide."

"Ne surtout pas confier vos vêtements à ce pressing à moins de souhaiter les récupérer complément fichus !! J'y ai emmené une robe de soirée et l'ai récupéré avec trois trous sur le décolleté. Direct emmené chez la couturière en urgence qui me dis qu'elle n'a jamais vu ça et qu'ils ont réellement dévastés ma robe. De plus repassage très moyen et service client des plus nuls !! Aucun geste et aucun tors avoué.. Bref n'y allé pas, surtout pour des vêtements délicats !!"

"Une veste rendue trouée... aucune reconnaissance de faute, aucun geste commercial."

"Pas très rapide mais bons résultats."

"Au top! Je recommande ce pressing Le personnel y est très professionnel Travail de bonne qualité"

"Pressing horrible mauvais accueil retard et...."

"Très mauvais pressing : veste tachée et qui a déteint et je l’ai récupérée sans la fermeture , une robe récupérée avec une tache et des draps pas lavé le jour prévu. Tout ça sans aucun geste commercial ! Je le dé conseil fortement ils ne connaissent pas leur métier."

"18€ pour un costume deux pièces et une chemise, ce que je trouve honorable. Je l'ai eu dans les délais fixés, le personnel était très aimable. Je recommande !"

"Magasin à fuir à grandes enjambées. Au delà de la qualité de l’accueil de la jeune femme très limite, le travail n’est pas qualitatif du tout. J’avais testé Séquoia dans une autre ville avec satisfaction mais le pressing de la rue Grammont est catastrophique. Je n’ai pas testé les 2 autres de Tours."

"Polo de grande marque à 100€, mis deux fois, apporté pour une tâche d'huile. Après passage chez Séquoia : il a tellement rétréci qu'il à perdu une taille... immetable... dégoûté... Évidemment pas de proposition commerciale, Ah ben je suis désolé m'a dit le vendeur ! A votre place je passerais mon chemin et j'irais ailleurs."

"Teinturerie de la chaîne. Oui, bon!"

"Tres bon service et accueil"

"Très très bien ........"

"Très professionnelle"

"Je suis très satisfaite, rapidite ,souriantes , conseille,parfaitement bien."

"Excellent pressing avec des produits non nique le linge correctement repasser et les prix sont corrects"

"Bien, démarche écologique."

"Très bien, propre tout le temps, tarifs raisonnables."

"Service excellent Tarifs adaptés"

"Excellent, très bon rapport qualité / prix"

"Assez correct dans l'ensemble. Je trouve de premier abord que les prix sont assez élevés.. De plus j'ai déposé dans ce pressing un veste que j'ai acheté en friperie, ainsi elle avait une odeur de renfermé. Après avoir récupérer ma veste qui semblait dans un très bon état, sentait toujours cette odeur peut supportable.... Assez déçue."

"De passage pour un repassage en express d’une chemise pour le travail. Prise en compte de suite ! Très bon accueil et la personne a pu le faire de suite. Je recommande vivement !!! Merci beaucoup"

"accueil chaleureux et professionnalisme"

"Il a fallu attendre plusieurs minutes que la jeune personne à l'accueil termine ce qu'elle avait en cours avant qu'elle ne s'occupe des clients..."

"Chemise envoyée par erreur dans un site de repassage externe, non rendue dans les ttemps.Tarifs exorbitants."

"rapport qualité prix correct"

"veste de costume retrouvée gaufrée. Trop chauffée probablement. Dommage car accueil sympa."

"très bon accueil, à l'écoute !"

"Bonjour, J’ai emmené une chemise neuve venant juste d’être acheté. Étant la chemise que je vais porter à mon mariage j’y accorde un regard très attentif. Ma déception a été forte quand je m’aperçois que celle ci m’as été redonné avec une trace marrons ! Comment est il possible d’une part de Samir ma chemise alors que je vous l’emmène pour être nettoyer et d’autre part avec plein de poil et de cheveux. Bien évidemment je la ramène de suite on me l’a reprend pour un renetoyage. On me demande de repasser la semaine d’après, semaine de mon mariage. Je récupère la chemise la tache est enlevé mais toujours autant de poil et de cheveux, de plus la chemise présente de nombreux plis. Alors que j’ai été courtois malgré les différentes péripéties pas une excuse pas un geste commercial. Je suis très déçu et je ne reviendrais aucunement dans ce pressing."

"Un vrai scandale Costume de marié et robe déposés A la première récupération chemise non repassée housse de la robe sale, robe tachée et abîmée Je re dépose la chemise et la robe à la demande de la gérante Chemise et robes refaites, robe envoyée chez le couturier pour quelques réparations Ras pour la chemise mais la robe est encore plus abîmée et toujours tachée La gérante me propose de refaire la robe une troisième fois ce que je refuse. Présence de poils de chien pris dans la dentelle, la gérante essaie de les retirer au crochet quitte à attraper la dentelle avec… Je demande donc à repartir avec mes articles et demande la marche à suivre La patronne doit me rappeler, depuis une semaine… j’attend toujours ! De plus vos conditions générales excluant toute responsabilité dans la détérioration d’une robe de mariée est abusive selon l art r212-1 du code de la consommation"

"Engagé dans une démarche écologiste : pensez à amener votre housse pour les vêtements."

"Les prix sont très correct la patrone est souriante est agréable, les délais pour récupérer sont linge sont normaux Je recommande"

"Travail impeccable !"

"L’équipe est formidable ! La responsable du séquoia a réussi à rattraper le désastre fait par un autre pressing (2 pulls en laine rétrécis et importables). En plus de ça l’accueil est chaleureux, j’y retournerai les yeux fermés !"

"25,50€ et la tâche n’est même pas parti (doudoune toute neuve ) et en plus elle me la cacher en me la donnant, par contre elle le savait depuis le début qu’elle allait m’arnaquer , je vous déconseille d’y mettre les pieds 👎👎👎 Beaucoup de commentaires le prouve à fuire…"

"Ce pressing très bien je suis satisfait de ce pressing"

"Première visite - pas la dernière"

"Expérience catastrophique. Je dépose une veste et deux robes. Je récupère la veste dans un état déplorable (perte de couleur, marque évidente de brûlure sur le tissus et fibre arrachées). L'état des robes n'est pas mieux. tâchées, odeur de transpiration etc... je rapporte mes articles pour demander un remboursement. La gérante ne veux rien savoir. Elle m'explique que l'état de ma veste est juste dû à son usure classique alors que c'est la première fois que je la récupère dans état aussi lamentable après un passage au pressing (sachant que je lui ai ramené le gilet pour qu'elle puisse constater l'étendu des dégâts). Elle ose même me dire qu'elle n'est pas responsable de l'odeur des robes car elle a suivi l'étiquette qui dit de ne pas laver a l'eau et a le culot de me répondre que sans eau les odeurs de transpiration ne peuvent pas partir. Tout d'abord madame, lorsqu'on est incapable de laver un vêtement correctement on en informe le client avant de lui faire payer un prix exorbitant ensuite sachez que la vaporisation au vinaigre blanc ou à la vodka ne nécessite pas d'eau et retire parfaitement les odeurs (j'arrive pas a croire que je doive apprendre ça à une personne gérante d'un pressing). Conclusion je me retrouve avec deux robes qui me sont retournées dans l'état EXACT qu'au moment du dépôt et une veste fichue. Le contrat n'a pas été rempli, et elle a le culot d'essayer me faire croire que c'est normal et je ne reverrais jamais la couleur de mes 50 euros. J'aurais du aller voir les avis google plus tôt car je remarque que je suis loin d'être le seul à avoir eu une expérience aussi catastrophique, et encore, d'autre on eu encore moins de chance que moi. PS: inutile de répondre avec toute la mièvrerie dont vous êtes capable pour vous donner bonne affiche ou bonne conscience. Lorsque on ne sais pas laver des vêtements on s'abstient."

"A fuir, ils m'ont bousillé deux robes, ne les ont pas lavées. La gérante ose me dire que c'est normal de récupérer mes robes dans un état pire qu'au dépôt. Quand on a autant d'avais négatif pour les mêmes raisons ce serait bien de se remettre en question. Aucun geste commerciale et désagréable au possible. Si on pouvais mettre zéro étoiles je l'aurais fait sans hésitation."

"Passez votre chemin ! Veste fichue, fibre arraché, traces de brûlures, preuve à l'appuie que je n'ai pas déposé cette veste dans cet état, la gérante ne veux rien savoir. Désagréable, incompétent, pas commerçant"

"Très bons conseils pour nettoyage manteau de fourrure. Bons professionnels."

" Mon expérience n'a pas été satisfaisante. Ils ont laissé ma veste pire, je pense qu'ils ne l'ont pas lavée car elle ne sent même pas le propre. Je joins des photos de la façon dont ils me l'ont livré. Une déception totale avec un prix de 25€ "

"Super accueil, super travail. Merci !"

"Compétence, amabilité et très bon contact client"

"une nappe confiée : retours bâclé plis façon art moderne raté ! Draps confiés : retour très mal repassés... Accueil très moyen"

"Pressing à fuir pour les robes de mariée et les costumes j’ai du leur laisser une deuxième fois tellement leurs travail étaient lamentable je la récupère ce soir avec les mêmes taches fond de teint et bas toujours aussi sales le costume de mon mari a toujours les mêmes taches également son col est abîmé pour un pressing c’est inadmissible heureusement qu’elles nous ont demandés de payer à l’avance car je n’aurais pas payer un centimes sinon !! De plus le personnel n’est pas du tout professionnel on vous dit qu’on vous appel quand c’est prêt (j’attend toujours l’appel ) vous appelez elle ne retrouve pas votre robe avec votre nom gros stress inadmissible !!! A fuir n’y aller pas !"

"Première fois que j'apportais mon vétement pour un nettoyage à sec. Je suis satisfaite du résultat."

"Très déçu, j'ai apporté un pantacourt taché suite à une chute donc terre dans les fibres, porté pour nettoyage à sec car matière fragile. Résultat après une semaine d'attente : rien n'a changé, toujours les mêmes taches. Je l'ai récupéré exactement comme lors du dépôt. Commerçant en centre ville, je ne recommanderais pas à ma clientèle d'avoir recours à ce pressing. Faire Payer d'avance pour un service nul, c'est abusif."

"Un personnel désagréable et méprisant à souhait, qui se moque ouvertement de nous pour avoir demandé s’il était possible d’avoir un service urgent comme dit sur le site internet. Elles ne nous informent qu’après avoir payé que notre linge sera à récupérer ailleurs (linge récupéré avec du retard car il n’était pas prêt à l’heure prévue 4 jours auparavant). Le service client est à ravoir, il est absolument honteux d’être traité de la sorte !"

"Accueil agréable et très bon travail"

"Un grand merci à l’équipe de Sequoia Av. Grammont🙏! Services, accueil et professionnalisme toujours au RV! Cliente depuis de nombreuses années!"

"Extrêmement déçue ! J’ai apporté un pull avec une petite tache, ils n’ont pas réussi à l’enlever mais agissent comme si c’était normal et en faisant payer à l’avance ils prennent peu de risque. Le personnel est également assez désagréable."

"Personnel très accueillant et prestation à la hauteur de mes demandes"