Sequoia Pressing

"Accueil inexistant (attente, pas un regard, pas un bonjour, quant au sourire ...), vêtement rendu avec des tâches sans que celles-ci soient signalées."

"Il y a toujours des soucis: oreiller perdu, oreiller mouille, robe portée une seule fois récupéré tachée, temps d'attente presque jamais respecté. Ils ont un service d'annonce par sms de la disponibilité des vêtements, mais j'ai jamais reçu un seul sms, même si j'ai laissé mon numéro de portable..."

"Un pressing de prime abord très attractif, le côté écolo, la sympathie de l'employée, la déco moderne. Mais malheureusement, les pressing nouvelles générations sont loin d'être efficace en terme de rendu. Les vêtements sont peut être propres mais il ne sentent pas le propre. La technique de lavage est vraiment à revoir."

"Première expérience dans ce pressing, personne très sympa lors de mon passage. Néanmoins la qualité n'est définitivement pas au rendez vous. Il y a des traces de fer à repasser sur mes 7 chemises. Je dois donc toutes les reprendre."

"Une jupe en soie de coton m'a été rendue brûlée, importable. Aucune indemnisation ne m'a été proposée."

"Bon tinturier serieux, 2.90 chemise sur contre me parrait correct."

"Accueil agréable. Travail bien exécuté"

"Nul!! Surtout ne pas y aller. J'ai laissé 3 vestes. En verifiant avant de partir 2 d'entre elles avaient des nouvelles taches. Je suis restée 20 minutes le temps qu'ils essaient de les enlever. Service nul!"

"Equipe géniale ! Rendu PARFAIT ! Ils ont réussi à récupérer ma robe tachée !!"

"PARFAIT !!"

"À éviter car n'est pas capable de détacher un costume et de repasser correctement!"

"Ma jolie robe a été bien reprise et accueil très gentil à l'écoute je recommande !"

"Bahia au top du top, le chemiser Qui etait déteint jusqu a la fibre en est ressortie encore plus blanc qu'à l'achat ! Merci pour tout"

"Service au top"

"Sequoia rafraîchit vêtements et ameublement car les tâches ne partent pas. Le gras, qui est une des tâches plus faciles pour les nettoyages à sec classiques est encore un problème pour eux. En plus les personnel ne s'aperçoit même pas, ils retournent les vêtements tâchés. C'est moi qui doit vérifier en général sur place et souvent il font un deuxième nettoyage qui n'est pas beaucoup plus efficace. Ils commencent à me fatiguer..."

"Cliente d'un autre pressing Sequoia, je me suis rendue exceptionnellement dans ce pressing et je n'ai rien a redire. Très bonne qualité"

"Très bon pressing écolo"

"Si vous tenez à retrouver vos vêtements, FUYEZ!! Mon nom s’est retrouvé sur une chemise qui ne m’appartenait pas, malgré que le monsieur voulait me la donner en m’assurant qu’elle était bien à moi car il y avait mon nom sur le ticket agraphé. Je lui montre ma chemise que j’apercois sur le portant derrière. Mais pas de chance, le ticket qui y était agraphé n’etait pas à mon nom... S’en suit un long débat pour lui prouver que cette chemise m'appartient, photo à l´appui. Ils font donc des erreurs d’étiquetage et vous accusent de mentir lorsque vous voulez récupérer vos vêtements. Tout simplement scandaleux. Et pour couronner le tout: un détail de ma chemise s’est decousu lors du lavage, je le retrouve épinglé à l´étiquette en arrivant chez moi... Jamais vu un pressing aussi peu respectueux de la clientèle et des vetements qui leur sont confiés."

"Satisfaite du nettoyage de mes draps et de ma couette. Pressing recommandé"

"Complètement satisfaite de ce pressing écolo : accueil au top + repassage de qualité. La personne a l'accueil est souriante et pro. Très bon travail dans les temps. Je n'ai rien a redire..."

" Si je pouvais donner des points négatifs, je le ferais avec eux. J'ai payé 50 e pour faire nettoyer une veste et ils l'ont rendue aussi sale qu'elle l'était à l'origine. Ils ne m'ont pas rendu l'argent et ont refusé de refaire le travail. Ce sont des VOLEURS. Les employés sont impolis. Allez chez les pressings du coin qui sont super. "

"Je me suis rendue dans ce pressing dans l'intention de faire nettoyer une housse de canapé, un plaid, et une couette, suite à un dégât des eaux de mon studio; il me fallait d'abord un devis pour l'assurance, qu'on devait m'envoyer par courriel; depuis 3 semaines, je n'ai toujours rien reçu, malgré plusieurs appels téléphoniques, et un courriel de relance sur le site; ce n'est pas sérieux, je regrette de n'avoir rendue visite qu'à ce seul prestataire; ne venant à Paris qu'une fois par mois, je comptais vraiment sur les promesses du personnel de la boutique, très aimable; visiblement, la direction n'a pas le même sens commercial! Je n'y mettrai plus les pieds, et je ne vous conseille pas un prestataire sur qui l'on ne peut pas compter!"

"Ils se targuent d'être le pressing conseillé par Canada Goose et exercer de ce fait un prix indécent (35 euros pour une doudoune) mais ont une qualité de service tout bonnement honteuse. A quoi bon sert le nettoyage si la réimperméabilisation n'est pas faite ? Première pluie = catastrophe pour la doudoune et le duvet. Canada Goose devrait revoir ses pressings agréés"

"Bon accueil et bonne prestation. Il y a parfois des promos"

"Les produits bio n'ont visiblement pas empêché le personnel de défoncer ma couette."

"super accueil et très bon nettoyage et repassage parfait par mme nathalie merci et je reviendrai merci"

"Je suis toujours très bien accueillie dans ce pressing. Nathalie est adorable, à l'écoute et très réactive. Je récupère mes vestes de travail toujours impeccables."

"Nathalie une personne formidable toujours avec le sourire accueillante et chaleureuse !!!"

"Merci l’équipe Sequoia tjrs de bons conseils, merci encore à Nathalie pour son professionnalisme"

"J’ai l’habitude de déposer mes chemises dans ce pressing situé dans ma rue. Nathalie est toujours à l’écoute, sympathique et efficace. Les prix sont très correct pour le quartier. Je recommande"

"Attention Déception totale !!! J’ai déposé une veste tailleur blanche toute neuve pour un simple nettoyage et on me présente une veste abîmée toute grise terne et tachée ! Qui n’est pas la mienne bien sûr, après plusieurs réclamations auprès du service contact ils refusent de me rembourser, j’ai tout perdu ma veste, le nettoyage payé, mon temps et ma Confiance!!! C’est du vol et une Honte! Quelle image bravo Sequoia! Je ne recommande pas!"

"Ce pressing facture le plastique de protection et en fournit un usagé quand vous récupérez vos vêtements c’est honteux"

"Service pitoyable"

"Perte de temps et d’argent J’ai dépensé 35.50€ pour un nettoyage inutile, je vous conseil d’aller chez Canada Goose directement qui eux sauront s’occuper de vous parfaitement !! Et en plus personnel non formé pour couronné le tout."

"Ji est travailler dans se pressing avec la fameuse Nathalie et franchement je ne recommenderais sous toute ces formes car on est juste former pour remplacer les fille et essayer d'avancer le taffe en aucun ca on est formé sur les taches , ce qui se mets en machine a sec ou a leau on doit juste suivre le marquage de l'étiquette si yen a une mieu vaut aller chez koala pressing personnes de confiance qui connaissent le travail le rapport qualité prix au rendez vous ."

"Pantalon pas bien repasse du tout"

"Pire « expérience client » de toute ma vie. Ça m'a coûté à ce jour 150€ de vêtement, 5€ de pressing, 4 allers-retours pour me faire balader et que l'on me mente sans honte, 2 emails sans réponses. J’ai jamais vu ça tout simplement, au lieu de s’excuser tout simplement et de faire ce qu’il y a à faire commercialement quand on décolore un vêtement blanc tout neuf que le client a porté 1h mais préféré amener au pressing pour qu’il reste plus neuf que neuf … Et puis que dire de Valérie et Gertrude en face, c’est un sketch d’impolitesse, de vol, de mauvaise foi. Mais bon n’oublions pas les responsables ou la direction qui n’a l’air de rien faire pour arranger les choses. Ah si, on m’a proposé au mieux un avoir, c’est vrai qu’un avoir après l’expérience vécu et les commentaires lus fait sens. Bref, un pressing qui était très bien il y a 3 ans et que j’étais très heureux de retrouver en revenant dans le quartier qui est maintenant simplement rempli de voleurs incompétents. FUYEZ! Je vais pour ma part ne pas les lâcher, mais que de perte de temps et d’argent."

"Pire expérience pressing de ma vie : mon vêtement a été perdu, mais le pressing refuse de l’admettre officiellement et me demande de rappeler ou repasser régulièrement « au cas où ». Cela dure depuis 10 mois maintenant, et je n’ai aucune réponse ni à mes mails, ni à mes appels. Je n’ai bien sûr pas été remboursée. A éviter !"

"Bon pressing qui n'abîme pas les pulls mais accueil déplorable, quelle que soit la personne, à la limite de la grossièreté, et prix en constante augmentation, avec des suppléments qui n'existent qu'ici (housse, pliage...). J'évite d'y aller chaque fois que possible :("