Pressing de la Rhune

"Délai non respecté"

"Gros foutage de guelle ! Délai non respecter ! Je reviens du coup le lendemain pour récupérer les vêtements et pas fais Non plus ! Même pas un coup de tel pour prévenir ! Pas pro du tout ! A fuir !"

"A fuir. Incapables de laver et détacher un pull en mélange laine synthétique blanc. Le rendent gris, feutré. Mais par dessus tout, ne s’excusent pas, ne font aucun geste commercial. Ne reconnaissent en rien leur erreur que j’aurai accepté s’ils l’avaient reconnu. Ils nous arrive à tous de nous tromper. Mais autant de malhonnêteté intellectuelle et si peu de professionnalisme dépasse l’entendement."

"Personnel agréable et surtout dans les délais . Contrairement à ce que j'ai pu lire comme commentaire ils m'ont bien apeler pour me dire que mon tapis est prêt. J'y retournerais c'est certain ."

"Personnel très agréable, j’y ai fait laver ma robe de mariée et je suis très contente du service, délai respecté sans aucun problème."

"Je laisse ma veste de costume quasi neuve pour un nettoyage en la récupérant l'employer me dit quelle a cassé un bouton mais qu'elle n'engage pas pas sa responsabilité ?!?!?! Pressing à éviter d'autant plus que je connaissais des gens qui ont des soucis chez eux"

"2 semaines pour faire des rideaux une honte. Pressing à fuir même pas de geste commercial pour retard. Je vous le déconseille fortement."

"Veste amenée avec précision qu'il nous la fallait pour une date précise Lors de la récupération de la veste, j'apprends qu'elle ne serait prête que la semaine suivante. Pas un coup de fil pour prévenir ni de geste commercial pour compenser le manque Une honte ! 2 semaines pour nettoyer une veste Votre réponse ne satisfait pas Vous me faites passer pour une menteuse Or jai déposé cette veste le lundi 7 septembre, livraison prévue le jeudi 10 septembre car de mariage le samedi. Veste livrée le lundi 21 soit si je compte bien 2 semaines !!"

"Je recommande ce pressing, contrairement aux commentaires que j'ai lu, je trouve le personnel réactif et professionnel. Il faut aussi savoir reconnaître que les employés ne sont pas des magiciens, et être conscient de la qualité du vêtement qu'on amène. Petit bémol pour les textes sur la devanture qui devraient être plus grand, au moins les gens ne pourraient plus se plaindre parce qu'ils sauraient dans quoi le pressing n'engage pas sa responsabilité Et petit plus pour les employés souriantes et agréables ."

"Très bon service dans les délais j ai pu récupérer mes affaires taches que je pensais définitivement foutus mais quelles ont réussi a me rattraper Je conseille vivement"

"Une honte !!!! Fuyez !!! Si j'avais pu j'aurais mis aucune étoile . Notre témoins à amener ma robe de mariée ainsi que le costume témoin et costume marié avec nœud papillon et pochette . Nous avons récupéré après plus de 1 mois ( délais bien rallonger par apport à ce qui a été annoncé j'ai du relancer a 3 reprises) . Ma robe n'ai pas ressorti de la couleur initiale mais avec de sacré reflets gris. En récupérant il nous manquer la pochette du témoin, la pochette du marié et le nœud papillon du marié . Il on dit qu'il aller chercher. Je reviens vers eux debut décembre. Je tombe sur une patronne agressive, très très désagréable. Me disant qu'il n'ont pas retrouver , ok d'accord , mais surtout qu'il ne rembourse pas ! Elle me dit qu'avec les ventilations c'est normal que ça ce perdent que ce n'ai pas les machines comme a la maison ! Aucun geste , aucune excuses pour elle c'est normal , ça avez cas être cousu au costume d'après elle et ça nous aurions du le deviner. Après c'est bien beau de me dire ; on engage pas notre responsabilité, mais quand on vous amène ce genre d'article la moindre des choses c'est de préciser sachez que si je perd votre Nœud papillon ou votre pochette vous vous débrouiller Votre métier consiste aussi à communiquer avec les clients ! Reponse a votre reponse. Que de mensonges vous n'avez jamais proposer de remboursser le nœud papillon et la pochette que VOUS avez perdu , vous avez proposer une petit bon d'achat donc rien a voir avec un remboursement et vue votre travail exécrable jamais je ne reviendrais. Non votre travail est mauvais ma robe et sorti avec des reflets gris , donc je ne suis pas satisfaite de A a Z . Pour vos excuses c'est moi qui vous ai dit que c'était la moindre des choses de s'excuser, car ça ne vous ai pas venue à l'esprit. En plus d'être incompétent vous êtes malhonnête ! Réponse a votre re réponse ; votre commentaire et remplis de mensonges ! Je ne voit absolument pas le rapport avec la fleuriste de mon mariage qui avais simplement pas respecter le code couleur, cela ne vous concerne absolument pas . Améliorer vous plutôt que de vous permettre de vous mêler de ce qui ne vous concerne pas . Avant ce commentaire je vous est dit en vous appelant que ma robe avez des reflets gris, j'ai pas attendu un commentaire pour vous en informer . Je vous ai appeler ce n'ai pas vous qui m'avez appeler. Non nous n'avons pas déchiré le plastique pour vérifier a votre pressing nous l'avons fait chez nous . Et la nous avons vu qu'il manquer des choses et que la robe avez des reflets et je vous ai appeler en suivant ."

"J ai été très satisfaite de leur travail. Délai rapide respecté. Bon accueil !"

"J’ai amené des manteaux et des chaussures à nettoyer, très satisfaite du résultat et délais respectés. Je recommande."

"Très contente du travail , très bonne prestation travail soigné 👌 meilleur pressing de la région 👍"

"Commerce comme on les aimes. Personnel accueillant, conseils et services impeccables. Je recommande"

"Personnel professionel et très réactif, prestations de qualité (sneakers blanches récupérées comme neuves, merci encore!) En plus, les employés sont très sympas"

"Je me suis retrouvé avec des tâches sorties de nul part sur mon pantalon de mariée, j'ai pu compter sur la réactivité de johanna. Mille merci d'avoir sauvé mon pantalon en un temps record. Et bon acceuil qui plus est 👍😊"

"Très satisfait du travail réalisé, réactivité accueil au rendez-vous, je recommande fortement cette établissement"

"Établissement à fuir autant pour l'amabilité du personnel que pour la qualité du travail effectué."

"Merci à Johanna et son équipe, couettes impeccables, prêtes pour l'hiver prochain. Travail très soigné. Je recommande ce Pressing 👍👍"

"Service au top ! J'ai amené mes manteaux et ils sont parfaits prêts pour cet hiver. Les employés et la responsable sont très agréables et très professionnelles. Je recommande +++"

"Bon accueil et travail soigné ! Je recommande les yeux fermés !"

"Je suis venu déposé des costumes et le résultat était impec'. Je recommande les yeux fermés. Personnel très sympathique :)"

"Pas professionnel, 2 casquettes récupérées déchirées, zéro indemnité et prestation non remboursée... Une honte!!! Appel à 60 millions de consommateurs"

"J'ai fais plusieurs fois appel aux services de ce pressing. Personnel toujours aimable. Concernant la qualité de service, toujours satisfaite ! Dernièrement, j'ai amené mon tapis (130x200 en synthétique), prix correct, rendu impeccable, je n'en revenais pas. Concernant les vêtements, couette et autres, idem service et rendu impeccable. Au top !"

"J'ai eu besoin du pressing de la Rhune pour des retouches sur un pantalon en jeans . Lors du dépôt une employé a été très a l'écoute sur ma demande car il y avait plusieurs retouches. Le délai fût très court et donc très appréciable ! Qualité retouche au top et très bon rapport qualité prix . Je recommande !"

"Travail efficace !!!! Mais accueil glacial de la part des filles et de la responsable Dommage"

"Super équipe au sein du pressing de la Rhune que ce soit à Urrugne où Bayonne vous serez toujours accueillis avec le sourire !!!! La gérante Johanna et son équipe prennent soin à ce que chaque client soit satisfait. Travail de retouches ou nettoyage toujours effectués en temps et en heures (même parfois à l’avance). Bonne humeur et bienveillance au rendez vous. J’ai parfois eu besoin en urgence d’un nettoyage et Johanna et son équipe, je dois l’avouer … m’ont sauvé la vie … !!!! N’hésitez surtout pas !!! Vous pouvez confier vos vêtements et autres articles les yeux fermés !!!!!"

"Costume et chemise blanche amené pour laver et surtout détacher.. Tout est revenu comme neuf, bien repassé prêt à remettre malgrès les grosses taches Ravie 🤩 Merci beaucoup !"

"Une superbe Accueil, un très bon boulot, les filles sont vraiment attentive à notre écoute Jamais été déçu. Un pressing au top ."

"Nous avons apporté deux vestes cet hiver et on me les a bien nettoyé et même réparé! 👍 Nous avons apporté une robe de mariage pour un petit coup de lavage, et on l'a récupéré avec le bijou cassé. On l'a ramené avec le ticket mais le pressing n'a rien voulu savoir et il n'y a eu aucun geste commercial. Nous sommes déçus, parce qu'on pensait avoir trouvé un bon pressing..."

"Le pressing de la Rhune a égaré un de mes tops depuis plus d'un mois. Cela fait maintenant 5 fois que je repasse pour demander où il se trouve, je dois insister pour qu'on me rappelle et au final... on me dit de revenir encore et encore. Plus aucune confiance devant si peu de sérieux. Merci de prendre contact avec moi pour le remboursement de mon vêtement rapidement."

"A Fuire !!!!!! UNE HONTE !!! MALHONNÊTE ! J’ai apporté ma doudoune réversible Jott d’une valeur de 270€.. Une première personne a soutenue à mes parents que ma doudoune était sans plumes .. j’y suis retourné pour affirmé que ma doudoune était en plumes avec preuve sur site internet de la marque . Opération de l’histoire .. plus de plumes à ma doudoune et doudoune brûlée… donc doudoune qui ne sert plus rien .. ! Doudoune à la poubelle ! La patronne me rétorque par messagerie après des semaines d’attentes sans nouvelles de sa part que c’est ma transpiration qui a brûlée ma doudoune dans la capuche et que pour les plumes ils ont fait ce qu’ils ont pu…. Je suis tellement déçue de la malhonnêteté de la patronne …"

"Super pressing, service au top"

"On y a été pour faire laver une couette, au bout d’une semaine on part la récupérer et on nous annonce que la machine est cassée, évidement personne ne nous avait appeler pour nous tenir au courant donc nous nous sommes déplacés pour rien, voulant la récupérer pour cause de déménagement on nous a répondu qu’ils l’avaient égaré au fond de la boutique, on y retourne 1 semaine après pour la récupérer en disant qu’on aimerait un geste commercial, évidemment c’est refusé, 2 semaines pour laver une couette c’est excessif"