Pressing Bel & Blanc

"Sauf que le pressing peuvent pas detacher nimporte quel vêtement donc cest pas des expert nul😝"

"Efficace, rapide et pas trop cher - ils ont réussi à faire partir des tâches (jaunes) qu'il y avait sur un tailleur gris clair 😃, ravie"

"Personnel souriant et à l'écoute ! Nettoyage vêtements parfait !"

"Parfait"

"Très bon accueil. Restitution rapide des vêtements."

"Je suis vraiment déçu je suis une bonne cliente Mais là c’était ma première fois d’emmener mes draps c’est un désastre Si j’avais la possibilité de joindre les photos je le ferai c’est Comme si ça été plier juste après le sèche linge Sans repasser c’est pas gentil je trouve Franchement Mais draps ont été mélangés avec des habits de couleur ça déteint les draps et Les t’aies de oreiller n’en parlons pas et c’est vraiment pas gentil c’est pas gentil franchement je suis vraiment déçu"

"Accueil et service toujours de qualité"

"Partait et accueil professionnel"

"Super réactif et efficace top!"

"Très satisfaite de mon expérience pour le nettoyage d'un manteau et d'une veste. Très rapide."

"L'accueil s'est nettement amélioré ! Prestations rapides et parfaitement réalisées."

"je déconseille ce pressing, ayant déposé un imper pour un nettoyage à sec car je ne pouvais pas le laver moi-même et si j’avais su, une grande déception lorsque je l’ai repris, l’odeur était la même que lorsque je l’ai déposé, de plus froissé et une marque fer de repassage sur la doublure , pour 11 € c’est inadmissible pour des professionnels ,je me demande fortement si mon vêtement à été vraiment nettoyé, j'ai des doutes."

"J'ai apporté une veste et un pantalon de costume dans ce pressing. Je les ai récupéré dans un parfait état et très rapidement. C'est tout ce qu'on peut en attendre"

"Dommage le personnel n'a aucune compétence au niveau relation clientèle j'irais chercher les vêtements lavées et après je vais à la concurrence"

"Accueillant serviable et efficace"

"Service rapide et de qualité ! La personne que nous avons vu a été très arrangeante concernant les horaires de récupération de notre linge, et a même pu nous le faire passer dans la journée directement ! C'est très gentil de sa part car cela nous a évité un gros détour le lendemain. Le linge sentait bon et était déjà plié, le tout pour un petit prix, je recommande vivement 😃"

"Très bon accueil et service rapide et soigné"

"Très bien, bonne prestation, mais l'automate ne fonctionnait pas pour le retrait des articles"

"merci pour l'accueil et la rapidité du service."

"Très bon travail"

"Très bon accueil et traitement rapide de ma demande dans un délai très court. Merci beaucoup je recommande ce pressing"

"Depuis des années je ramène tous mes manteaux et veste à chaque changement de saison. Personnels gentils et efficace"

"Bon travail - facile et rapide à aller chercher"

"Personnel d'une amabilité exceptionnelle et d'un grand professionalisme .Travail de qualité en comparaison avec d'autres pressing plus cher .Restitution rapide des vêtements"

"Super"

"Travail parfait et toujours impeccable."

"Malgré la charge de travail le costume m'a été livré dans un délai extrêmement court Merci pour votre compréhension et votre professionnalisme Je sais que vous êtes vraiment très sollicité Je suis en toute confiance 🙏"

"Délais à rallonge pour 2 articles et aucune compensation. A éviter"

"Un travail de qualité, du personnel compétent et accueillant. Par contre depuis quelques mois les délais ne font que de rallonger. Attendre plus d'un mois pour une robe que j'aime porter ce n'est pas satisfaisant. Ma fidélité de plus de 10 ans est ébranlée."

"Attention, à éviter ! Début juillet, j'ai déposé six vêtements dont un ensemble de tailleur. Les employées m'ont indiqué qu'ils seraient prêts pour le 8 août. Depuis cette date, je suis passée à deux reprises mais mes vêtements n'étaient toujours pas disponibles. M'impatientant, le 23 août j'ai finalement demandé à les récupérer, même non lavés et repassés. L'une des employées m'a alors assuré que trois d'entre eux avaient déjà été restitués... complètement faux ! Preuve en est qu'elle a fini par me les rendre, à l'exception de ma veste de tailleur. Les employées se sont aperçues qu'elle avait disparu et m'ont demandé de revenir le lendemain. Notez que l'une d'elles m'a présenté les premières vestes bleu marine à portée de main en me demandant s'il s'agissait de la mienne, prête à me laisser repartir avec. Elle est restée introuvable, de toute évidence perdue ou volée. J'attends toujours le retour du service clients, qui n'a pas été en mesure de me renseigner sur le montant de l'indemnité prévue en cas de non-restitution d'un vêtement. Selon leur barème, ils me verseront visiblement entre 54€ et 100€... pour une veste impeccable de tout juste 8 mois, que je devrai racheter 180€. Quant au remboursement du prix du lavage de ma veste perdue / volée, j'ai eu droit à deux poignées de pièces jaunes, et aucune excuse (même pour la forme ?!), la totale ! Je vous déconseille vivement de recourir aux services de ce pressing. Au-delà des délais excessivement longs (pourquoi ne pas suspendre la réception de nouveaux vêtements le temps de rattraper ce retard monstre ?), l'obligation de restitution qui incombe à tout pressing digne de ce nom n'est visiblement pas assurée. Les tarifs attractifs ne compensent aucunement le caractère aléatoire de la prestation. MISE À JOUR : Mi-septembre, toujours aucun retour du service client. Définitivement, c'est honteux. J'attends toujours le remboursement de ma veste d'une valeur de 180€. Une réponse de façade du propriétaire du pressing n'est en aucun cas de nature à réparer cette perte...! La gestion des litiges par Bel&Blanc est tout simplement aberrante. Je réitère mon conseil : à fuir."

"Juste dire combien j ai été mal reçu . Ensuite que l article que je souhaitais dépose ne se lave pas à sec … !!!! Enfin j attends toujours d être recontacte par la responsable de secteur … A suivre"

"Un véritable scandale ! Ma robe de mariée a été clairement volé même si ni les vendeuses ni leurs soit disant responsables ne veulent évidemment pas l’admettre! Je suis effarée et je ne m’en remets toujours pas pour la valeur sentimentale que cette robe représentait pour moi. Fuyez ces voleurs !!"

"J’ai déposé mes affaires il y a plus de 2 semaines, on m’avait annoncé initialement 1 semaine de délai. Résultat aujourd’hui : rien est prêt et le pressing ne peut toujours pas s’engager sur une date ferme… entre temps je n’ai reçu aucune information ou notification du délai supplémentaire, les responsables de l’entreprise sont aux abonnés absents et laissent les employées seules face à des clients mécontents. Des problèmes techniques, ça peut arriver, mais la moindre des choses, surtout vu le coût du service, serait d’être proactif sur la communication pour permettre aux clients de s’organiser."

"Personnel vraiment très à l’écoute et très professionnel"

"À fuir !! Une salariée malhonnête ! Vêtement récupéré immettable ! Grosses tâches noires qui n'étaient pas sur le trench lors du dépôt, une boucle en plastique sur la manche cassée, et la ceinture séparée du vêtement...! Et l'employée qui persiste à dire que les tâches étaient déjà là lors du dépôt ! 😡 Je n'y retournerai certainement pas et au prochain dépôt dans un pressing je prendrai le vêtement en photo, avec la boutique en fond et la date !!"

"Gentillesse et rapidité du service"

"Le lieu est pratique car dans une galerie commerciale de supermarché. L’accueil, le conseil et le professionnalisme du personnel est à la hauteur de ce qu’on attend d’un pressing. J’ai donc pris l’habitude de m’y rendre régulièrement."

"Personnel exceptionnel !"

"On est très bien reçu, les prestations sont excellentes !"

"Accueil parfait"

"Professionnel"

"Très déçu, prestation pas soignée, obligé de ramener le vêtement , perte de temps ! Pas sérieux"

"Très bon accueil . Délais de nettoyage correct Satisfaite"

"Employée pas très serviable qui ne voulait pas perdre quelques minutes au moment de sa pause pour servir et renseigner le client de passage que j'étais???"