Pressing 5àsec

"Debordé au mois de juillet, j'imagine pas en septembre..."

" J'avais l'air de faire du bon travail, mais je n'avais pas un gros travail. Cher mais ça paraît cher partout à Paris (par rapport à Londres)"

" Juste de l'argent gaspillé, dans une chemise qui devait être repassée et un jean taché. La chemise repassée n'a pas été repassée et le jean est exactement le même que je l'ai pris. Voilà pour être appelé « meilleurs nettoyeurs à sec ». Ne perdez pas votre argent ni votre temps."

" La fille qui repasse les chemises travaille dur tandis que la réceptionniste et le type inutile à la cravate fine discutent en voyant les clients attendre. M'a fait attendre 15 minutes alors qu'il n'y avait personne d'autre et il était clair que j'étais pressé. Quel que soit le service final, je ne reviendrai pas. Edit : Après avoir récupéré mes chemises, je peux dire avec certitude que c'est la pire lessive que j'ai jamais essayée - et j'en ai essayé plusieurs. Certaines chemises sont revenues avec d'énormes rides et aucune d'entre elles n'a l'air fraîchement repassée. (Ai-je mentionné qu'ils m'ont facturé une chemise supplémentaire ?) Triste que 5asec descende à ce niveau."

"Vol de vetements! Réponse de l'équipe mensongère et aggressive. A eviter. These people will steal your clothes, use them at your peril!"

"J'ai laissé un manteau que je venais de faire retouché pour le nettoyage à sec. Le manteau contenait des parties en cuir, la dame à l'accueil ne m'a rien signalé. J'ai recupéré le manteau dans un état pitoyable, les parties en cuir complétement déchirée. J'ai constaté ce problème toute suite lors de la reception un Monsieur m'a dit que je devais voir avec la dame. Puis quand j'ai vu la dame pour constater elle voulait rien entendre, elle était très agressive, limite c'était ma faute ce qui s'est passé. Ensuite, j'ai contacté le service client de 5àSec. On m'a répondu en disant que c'était un magasin franchisé et qu'ils ont fait le nécessaire pour qu'on me contacte. Cependant, je n'ai été jamais contacté par ce magasin. J'ai déjà laissé des vetements dans ce magasin, j'avais trouvé les employés de l'acceuil un peu sec et froid mais je n'avais pas eu de soucis avec mes vetements. Je ne retournerai jamais dans ce magasin, je dirai à tous les gens que je connais de fuir. Je vais également poursuivre cet enseigne en justice. 5àSec qui ne sait pas l'adresse postale de leurs franchises pour les reclamations."

"Catastrophe ! Manteau Max Mara avec le col en fourrure laisse pour le nettoyage ! Je l’ai récupéré avec le col complètement déchiré! Et sans que l’on me signale le problème! Qu’ils ne me disent pas que la personne qui l’a repassé n’a rien vu! La doublure déchirée à plusieurs endroits! Devant ma réclamation, la dame (a priori la responsabl) m’a dit de laisser le manteau pour réparer! Le manteau est resté 2moos et deux fois par semaine, je suis passé les voir! Une fois c’était En cours de réparation, une fois la responsable n’était pas là , une fois ils allaient le faire réparer ailleurs, ... deux mois!!! Après deux mois je suis passé et le récupère vu que ça n’avançait pas et j’ai vu que le manteau en fait était attaché au même endroit que deux mois avant! Ils n’ont rien fait😡 et la dame me dit tout ce que je peux faire c’est de vous rembourser le nettoyage de 6€!!!! J’ai travaillé d nos un pressing et je sais qu’ils ont une assurance qui couvre ça. Contacté le service client 5 à sec, me dit que c’est une boutique franchisé !!! Et ils ne font rien d’autres que de me renvoyer vers la boutique. J’ai rarement vu un service client aussi inefficace! Depuis j’ai arrêté le réseau 5 à sec et je vais faire leur publicité sur les réseaux sociaux surtout le magasin de Marceau qui a à priori des problèmes récurrents !"

"Alors si vous voulez retrouver votre linge avec une odeur nauséabonde pas toujours mais parfois et bien allez-y"

" J'ai donné à cette boutique 4 chemises, 4 t-shirts et un tas de boxers et de chaussettes à laver/nettoyer à sec et repasser si nécessaire. J'ai remis le linge à 19h15 un jeudi soir et on m'a dit de le récupérer à la même heure le lendemain. J'ai attendu 15 minutes pour rendre mes vêtements sans personne devant moi. Le lendemain, je suis passé comme convenu et seuls 2 chemises et 2 t-shirts étaient prêts. Je n'avais plus de sous-vêtements et on m'a dit de revenir lundi pour tout récupérer. Je n'ai pas pu venir lundi et je leur ai donné un jour supplémentaire pour que tout soit prêt mardi. Il s'avère qu'ils ont perdu TOUTES mes chaussettes et mes sous-vêtements et ne m'ont même pas proposé de remboursement des frais de ménage pour ceux-ci. NE vous laissez pas berner par son bon emplacement, les gens qui travaillent dans cet endroit sont incompétents et les prix sont purement INSANE pour la plaisanterie d'un service qu'ils offrent."

"Pull revient taché (rouille?) et avec un trou...Il faut changer les machines je pense"

"Accueil chaleureux Bonnes prestations !"

"A fuir ! Plus jamais ! Ils abiment les vêtements, ne vous previennent même pas et quand vous y retournez pour faire constater les dégâts n espérez pas un dédommagement . Ils inventeront des histoires , vous traiterons de menteuse et j'en passe pour ne pas vous rembourser . Ils sont complement incompétents et insultant. A part perdre votre argent et votre temps vous n y gagnerez pas grand chose. Et comme c'est un franchisė ils traitent eux même leur litige qui est à l image de leur service ... inutile et absurde !"

"Le mr de l'accueil très sympa mais en retard sur mon linge et finition sur place donc encore froissé ,mais je ne pouvais pas rester donc c'est bien dommage pour ma pomme."

"Très bon accueil, travail avec efficacité"

"Cliente depuis plusieurs années jai toujours été satisfaite du travail . Rapide et bien fait ! Je recommande"

"Professionnel"

"Très bien"

"Très sympathique. Rapide. Nikel. Bon rapport qualité prix."

"Je suis très contente d avoir confié mes couvertures à ce pressing. La dame qui m a accueillie était professionnelle et courtoise. J y reviendrai avec plaisir"

"Ont perdu plusieurs de mes vêtements, et ils ont détruit une robe . N’arrivent pas à retourner les vêtements à temps. problèmes avec leur système et leur professionnalisme."

" Terrible "

"J'ai déposé des robes de valeur que je ne peux laver moi-même et le service a été rapide et efficace. Le rapport qualité/ prix défie ceux des autres pressings du quartier. L'accueil y est agréable et très professionnel. Je reviendrai."

"Professionnel et accueillant"

"Vêtements bien lavés"

"Service odieux personnel impoli qualité de nettoyage médiocre à éviter absolument"

" C'est l'une des meilleures laveries de Paris et accepte le lavage et le repassage des sous-vêtements et chaussettes au kilo. "

"Le service pressing à éviter. Mon kimono est détruit suite au nettoyage, le service clientèle vous mène par le nez avec des réclamations pour enfin vous dire que vous n’êtes pas éligible à une récompense. Ne perdez pas votre temps et argents"

"Très bon rapport qualité prix Accueil parfait Très bon travail Je recommande"

"Super service! Hayet absolument adorable, m’a sauvé la vie 🙏"

"Hayet absolument professionnel, très bon accueil Super service!"

"Dépôt d’une couette qui a mis presque trois semaines à être lavée… On ne nous appelle pas pour nous dire quand c’est prêt et on ne nous rend pas les sacs dans lesquels on dépose nos affaires… Pas top"

"J’y suis allé sous recommendation d’un ami résultat pantalon de costard brûlé au niveau de la taille et le clip pour le fermer à été arraché sans compter qu’ils ont perdu ma housse de protection…. Dommage qu’on ne puisse pas ajouter de photo pour montrer le résultat…. Je ne recommande pas !"

"La dame a été très aimable et fait correctement son travail :) Satisfait, merci à elle."

"J’ai confié un lodden gris résultat : 2 boutons cassés, le manteau aussi sale qu’au début !"

" Un employé a reçu mon linge (que je n'ai demandé qu'un simple lavage et pliage), m'a demandé de revenir dans 2 jours à midi, j'ai accepté même si je suis arrivé tôt quand je l'ai déposé (alors pourquoi pas demain ?), de toute façon, je Je suis revenu et ils n'ont pas encore fini, cela leur a pris 3 heures de plus et il m'en a fallu plus pour arriver là où j'allais ensuite alors que je quittais Paris."

"Un service impeccable."

"NE METTEZ JAMAIS LES PIEDS DANS CE PRESSING ! Ils ont saccagé mon costume haute couture sans même s’excuser… brûlé la dentelle … le blanc a déteint en bleu … ils m’ont rendu un costume en état de serpillière sans même sans préoccuper. Je suis arrivé pour chercher mon costume ( j’avais payé un lavage plus cher que d’habitude car il était fragile) je l’ai bien évidemment stipulé à la dame, elle m’a promit de faire attention et que tout serait bon. J’y suis retourné j’ai retrouvé mon costume en boule par terre … avec comme excuse «  il a déteint dans la machine, car il est blanc et noir » Je suis outré !"

"Du personnel prêt à rendre service, un plaisir !"

"Très belle équipe souriante et efficace"

"Un accueil sympathique et une prestation de qualité"

"J'ai apprécié l'accueil et les prix concernant pour l'instant les draps, housses de couette L'endroit est magnifique ancien mais surtout à préserver (dorures, moulures...) à mettre en valeur"

"Équipe très sympathique et à l ecoute"

"Un grand merci !"

"Bon accueil et service impeccable. Je recommande"

"Personnel à l’écoute Bon accueil Travail rapide et efficace Je recommande"

"Accueil sympathique et service impeccable. Mes vêtements ont été respectés et le rapport qualité prix est très bien....comparé aux tarifs proposés dans les pressings du quartier....Je reviendrai, merci."

"Une catastrophe. Ils ne lavent pas les vêtements j’ai récupéré un trench encore tout taché .. Et le pire : un manteau tout déchiré alors qu’il était en état impeccable. De plus : j’ai donné une veste en cachemiere et daim qu’ils ont confié a leur sous traitant : ça fait 1 mois et demi je l’attend toujours. Une veste à 1200 euros. Je suis scandalisé."

"Articles en soie récupérés avec les taches cuites dans le tissu Sans parler de l’accueil limite"

"Vitefaitbientefait !"

"Aucun service"

"Très belle présentation, rapport qualité prix, gentillesse, rapidité et efficacité. Merci 5 a sec"

"Super expérience merci Hayet et Isabelle"

"Bonjour, un pressing à éviter! J’ai fait nettoyer 3 jupes neufs , Céline et Versace, en signalant les petites taches à nettoyer. J’ai retrouvé les jupes avec plus des taches qu’avant, les jupes abîmées! En plus je me suis fait traité avec une grossièreté inimaginable! Dommage que je n’ai pas lu les avis négatifs avant de franchir la porte de ce pressing! À fuir"

"Très bien"

"Avant c’était bien, maintenant c’est un cauchemar, jamais détaché mal repassé"

"The absolute worst! Délais et prix variables en fonction de l’humeur du personnel qui est sans doute spoilé par une clientèle richissime qui ne paye pas d’impôts en France. Un 5 à sec qui prend des airs de teinturier de luxe et dans ce cas mieux vaut aller chez un vrai teinturier de luxe comme celui de la Rue de Chaillot même s’il sont hors de prix. En clair, Il n’y a pas de bon pressing abordable, agréable et professionnel dans ce quartier où l'on ne sait plus s’il on est à Jeddah, Beyrouth ou Paris."

"J’ai récupéré ma couette à midi et un costume kooples avant. Les trois articles ont bien été nettoyés taches disparus. Personnel aimable donc je reviendrai."

"☺️"

"Excellent pressing, l’opératrice est très sympathique, a le sens du service et les mots justes. Merci."

"personnel accueillant et restitution deux jours plus tôt que ce qu'on m'a annoncé"

"À éviter! Lieu de réception et expédition VInted GO Accueil désagréable, manque de professionnalisme, on me demande de me débrouiller avec mon colis, passez votre chemin, il y a pleins de relais VInted GO ailleurs!!!"

"the place to be for pressing ! Hayet et son equipe vont s occuper de vous ! quelle chance :) the place to be ! great team !"

"Personnel, agréable et souriant ! Mes chemises sont toujours prêtes plutôt que la date annoncée !"

"Je conseille ce pressing sans une once d’hésitation ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Accueil très chaleureux et services impeccables !"

"le personnel est très professionnel et très aimable. L’accueil est toujours au top. Le travail restitué est toujours très bon. je recommande !"

"Je recommande ce pressing, très rapide, je reviendrais. Merci Isabelle ! Elouan"

"Pressing de gros incompétents pas fo*tus de repasser 2 chemises dans les délais. Annoncent un délai de 3 jours et te font balader pendant 2 semaines, pour au final te dire qu’ils ont perdu une chemise et qu’il faut que tu repasses un autre jour quand il y aura un responsable pour faire une réclamation."

"Les personnes qui travaillent dans ce pressing sont désagréables et n'ont pas le sens du commerce. Vous aurez beau faire des demandes particulières, ils n'en feront qu'à leur tête. Ils prennent des notes devant vous de vos demandes mais ne les respectent pas du tout et ne s'excusent pas non plus sous prétexte qu'ils ont toujours fait comme ça. Pour un service particulier, peut-être qu'on satisfera votre demande. Si c'est pour une entreprise, à éviter ; pas du tout professionnels."

"Nouvelle direction, meilleur rapport qualité prix du quartier ! Quand on veut on peut !"