Pressing 5àsec

"Première expérience désastreuse avec ce pressing. 6 vestes déposées, 6 torchons resistués. Tous les vêtements ont du être repassés à nouveau, les plis refaits etc. Parfaitement inacceptable. Je vais faire une réclamation à l'enseigne car je considère la prestation non réalisée selon les règles de l'art."

"employee malhonete n'ajoute pas la remise de la carte fidelite"

"Aucun travail n’a été fait pourtant on m’assure d’avoir lavé 3 fois le vêtement. Il s’agit de vol."

"Travail correct dans l'ensemble. Mais il est inacceptable d'avoir à repasser à nouveau les vêtements rendus. Certes propres mais avec des faux plis. Ma dernière visite a été plus satisfaisante. Mes remarques quant au repassage ont été prises en compte. Sinon, bon accueil et rapidité de service."

"Accueil tres sympa"

"Merci pour le pantalon perdu.. a fuire"

"J’abandonne je leur ai donne leur chance Ils ne savent pas retirer les taches comme du simple dentifrice ou de la sauce soja Ils sont malaimables malhonnetes desagreables Ce n’est pas un pressing je leur ai meme conseille d’embaucher des gens qui savent nettoyer mais ils n’ont jamais réussi La cliente derriere moi se playait ausii car ne pas savoir nettoyer pour un pressing c’est bizarre mais en pkus tober sur des gens aussi desagreable n’acceptant pas leurs torts ca c’est inadmissible"

"Accueil désagréable! On sent d'entrée qu'on n'est pas la bienvenue! Première fois que je ressens cela en entrant dans un pressing! J'envoie ma robe pour une première fois pour un nettoyage à sec afin de la mettre au baptême de mon fils. On me la rend avec des plis en plus!!! Je m'en suis rendu compte le jour du baptême car je ne l'ai pas vérifié avant. J'ai quand même porté la robe n'ayant pas autre choix ! Je reviens une deuxième fois pour nettoyer la robe en leur faisant la remarque des plis qui ont été créés. La jeune femme qui me reçoit de manière désagréable me répond en me disant qu'ils ne sont pas un pressing de haute qualité sous entendu je peux aller voir ailleurs. Je décide quand même de laisser la robe. Ma robe m'a été rendu sans être nettoyée!!! Froissée le tout bien emballé!!! J'ai trouvé le personnel irrespectueux et arrogant!! Je déconseille fortement ce pressing!"

"Accueil chaleureux. Service est comme leur nom 5 à sec. Ultra rapide. J’ai déposé vers le midi. Fin d’après-midi j’ai reçu le SMS pour me prévenir qu’ils sont prêts à récupérer. Le prix est correct. Les employées sont très très gentil. Le magasin est propre. Ils ont beaucoup de client par rapport aux autres. Mais déjà il y a pas beaucoup de pressing dans ce quartier. Des fois le repassage n’est pas très bon. Cela dépend des jours."

"Accueil chaleureux. Service rapide. What more can I say?"

"Acceuil très agréable avec une équipe sympathique et toujours souriante Travail de qualité et bon rapport qualité prix"

"Erreur sur erreur, très mauvais service client, très mauvaise écoute des demandes et recommandations des clients. Ce pressing m'a tout simplement détruit un costume entier et rétréci de deux tailles un jean. Seul et unique voie de recours, attendre 1 mois pour avoir une proposition de remboursement indécente. Très très mauvaise adresse."

"Si ce n'est pas la plus mauvais pressing de Paris, c'est de loin le premier de la liste du 16ème arrondissement. Je n'ai jamais vu des employés aussi incompétents, de mauvaise foi, et si peu professionnels. À ce niveau là, il faut changer de profession. Je vous recommande donc de passer par d'autres prestataires, et de ne leur laisser que le tapis de votre chien, la serpillère ou bien votre balais à chiotte. J'imagine que ce commentaire aura comme tous les précédents le même message automatique... Bravo."

"Très mauvais service, à totalement éviter. Les 5 à sec ne sont pas une garantie de qualité mais sur 4 articles peu compliqués confiés : un tshirt troué à cause d'une épingle d'une taille énorme par rapport au tissu !!! 1 chemise en coton non nettoyée correctement, un pull non détaché, des chemises en lin mal repassées. J'attends que le gérant fasse jouer sa garantie RC pour le Tshirt afin de ne pas enfoncer la réputation du point de vente. J'ajoute que le gérant n'a fait aucun geste financier et a éludé le sujet du tee-shirt troué..."

" Ils ont détruit une veste Max Mara coûteuse. Service grossier et peu professionnel. Plus jamais"

"Personnel médiocre ! Étant client régulier (10 vêtements à la semaine) fermeture exceptionnelle à 18h, arrivée 18h04 la vendeuse n’a pas pris une minute afin de prendre les vêtements et par dessus le marché ... claque la porte au nez ! Formation commerciale et de courtoisie à pourvoir impérativement !"

"J'apporte un pull en cachemire avec de la sauce tomate fraîche ils me disent la tâche part sans problème ils me rendent le pull et disent la tache n'est pas partie (de la sauce tomate fraîche) job d'un pressing maintenant je ne peux plus l'apporter dans un bon pressing car la tâche est inscrustree ils ne veulent pas me rembourser mon pull si ils n'arrivent pas à réparer ne jamais y aller pour autre chose que des draps pas cher je demande à la direction de me contacter et me rembourser mon pull à 49 euros je comprends vos avis négatifs Merci de me rembourser avant que je fasse un foins"

"Pire pressing du monde Ma rendu un short d’une valeur de 1500 euros entièrement déchiré Ne jamais mettre les pieds la bas !!!!!!"

"La personne incompétente et impolie. Ils n’ont pas pu enlever une tache sur une chemise chemise, elle attendait que je m’excuse de l’avoir laissé des chemises avec des taches ! Par le déconseille. PLUS JAMAIS j’y mettrai les pieds"

"Efficace ...Les articles rendus rapidement. Avec la carte de fidélité réductions immédiates."

"J'ai mis des tee-shirt, ils ont été décolorés !!!"

"éviter! Ils sont toujours en retard, la dernière fois que j'ai dû partir en voyage sans mes vêtements car ils ont dit que ce serait prêt dans 3 jours et une semaine plus tard, ce n'était pas prêt. même si j'ai la carte de 5 secondes, je suis allé donner mes vêtements et cette fois j'ai demandé, ils ont dit qu'ils ne seraient pas prêts avant une semaine minimum. De quel type de service s'agit-il ? Ils sont gourmands, prennent tellement de commandes et ne peuvent pas remplir. La dernière fois aussi, certains vêtements n'étaient même pas propres !"

"Super service"

"Travail pro et rapide. Tarifs raisonnables. Accueil sympathique de toute l’équipe et de Djamila. Je suis cliente de l’enseigne depuis 15 ans et de ce pressing depuis plus de 6 ans. Je recommande !"

"Attention à fuir !!!! Manque de professionnalisme, vêtements donnés pour le pressing rendus avec les taches et vêtements perdus!!!!!!! Ils ne font rien pour les retrouver encore moins pour vous les restituer!"

"Accueil et service au top !!! Bon rapport qualité prix, je recommande"

"A fuir , incompetent, désagréable et malhonnête. Client régulier depuis plusieurs années, je n’avais jusqu’à présent jamais rencontré de problèmes. J’ai pose il y a plusieurs semaine plusieurs articles dont 2 t shirt blanc et l’un deux a été complètement rétréci , il est inutilisable ce qui est d’autant plus énervant que j’avais choisi l’option blancheur. Je suis depuis retourné 3 fois et la personne a l’accueil me dit a chaque fois que la responsable n’est pas la et qu’il faut repasser. C’est vraiment pas de chance elle n’est jamais la ! Quand je lui demande de l’appeler pour régler le litige elle ne veut pas le faire. Je vais repasser tant que la situation n est pas reglee pour le principe!"

"Si j’avais pu mettre 0/5 je l’aurai fait. Service exécrable ! Nous avons été traité de voleurs et malhonnêtes car leur stagiaire avait fait une erreur ! Plusieurs de nos chemises ont été perdues dont une de grande marque !! Inadmissible nous ne reviendrons plus."

"Très mauvaise expérience dans ce pressing... Je viens là depuis un moment car pratique par rapport à la localisation de mon appartement, mais je décide aujourd'hui de ne plus jamais y revenir. Des trous dans mes costumes et chemises à cause d'épingle et d'agrafes, qualité de service médiocre en moyenne (vêtements mal repassés) et bien trop d'attente par moment... Exemple aujourd'hui (mardi matin), je depose un seul pantalon en disant que j'en ai besoin pour vendredi après midi (3 jours et demi plus tard) et on me dit que ce n'est pas possible car il n'y a qu'une repasseuse... Mes vêtements et mon temps sont de l'argent et je préfère le dépenser ailleurs. A éviter..."

"Je viens déposer un blouson en cuirs le 1 Octobre matin pour dégraissage. Cette personne m'informe que pour le cuirs 5 à Sec il passe par un presta extérieur. OK` 1. Ce prestataire passant tous les mercredi et retour le mercredi suivant donc un date de retour au 12 Octobre. 2. qu'ils me demandent si OK de les décharger de toute responsabilité si un pb lors du dégraissage (pratique quasi systématique dès que vous déposer un vêtement chez eux qui ne serait pas du H&M. Je donne mon accord..comme d'hab q!! 3. je repasse le 12... rien 4. je repasse le 15... rien 5. je repasse aujourd'hui le 19 octobre et là c'est le ponpon. La personne m'informe qu'ils n'ont pas dégraissé le blouson et qu'ils ont besoin d'une décharge alors que j'ai déja donné mon Accord il y a 19 jours, j'ai meme payé d'avance 59 euros, je suis repassée pour essayer de récupérer ce blouson dejà 3 fois et à aucun moment personne ne m''a rien demandé et je découvre 19 jours plus tard (en passant spontanément à la boutique car meme pas prévenu) que nous sommes revenus à la case départ!!! Je demande donc d'être remboursée préférant passer par des gens plus sérieux ( avec un minimum de professionnalisme) et là on me dit NON, qu'il faut repasser demain (cela fera que la 4eme fois que je passe pour le meme blouson) car la responsable n'est pas là et qu'il est pas possible de me rembourser 59 euros en son absence ?!?! je vais devoir repasser encore un fois, à croire que l'on a que cela à faire de la journée Franchement qu'en pensez vous les clients de 5 à Sec rue ruban, avec vous eu vous aussi ce type d'expérience ? C'était un pas de chance ou vraiment ils sont pas très professionnel chez 5 à sec? PS ./ j'attends avec impatience la réponse automatique suite à cet avis de 5 à sec nous sommes désolées... cela ne correspond pas au exigences de qualité de 5 à sec et blablabla et blablabla... preuve s'il en fallait encore d'un pilotage automatique et d'une absence totale de sérieux et de respect de ses clients (usagers)"

" Haut pp "

"MEDIOCRE !!!! Je viens de récupérer mon pantalon de costume, il a rétrécit et il est tout abîmé sérieusement ! De plus c’est un costume qui coûte une certaine somme ! Vous ne faites absolument pas attention aux affaires de vos clients et en plus les produits utilisés sentent mauvais ! Évitez ce pressing bien qu’il soit pratique car à côté de chez 🤦🏽‍♂️🤦🏽‍♂️🤦🏽‍♂️"

" j'ai eu le même dessus nettoyé 3 fois qui a du maquillage dessus et 5àsec Passy n'ai pas réussi à enlever la marque. La dame derrière le comptoir m'a dit c'est la dernière fois que nous nettoyons ce dessus gratuitement. Comment font-ils pour le nettoyer gratuitement alors que j'ai payé et que la marque est toujours là ? Aujourd'hui, j'ai demandé le nettoyage d'une chemise (je ne suis pas de langue maternelle française), et la même dame a jugé approprié et nécessaire de corriger mon français ? Je pense qu'il y a certainement quelques rappels nécessaires pour un bon service client."

"C était impeccable"

"Top comme tjrs"

"J’ai recours plusieurs fois par mois au service de ce pressing, situé à Passy. La qualité constantes des prestations au fur et à mesure des années ainsi que le professionnalisme de ses employés sont des éléments qui font que je n’ai aucun crainte à leur confier mes habits les plus délicats. Enfin, les délais sont toujours respectés. Allez-y les yeux fermés !"

"Les équipes sont top"

"Service client déplorable. Suite à un nettoyage, mon imperméable tout neuf m’a été rendu délavé, avec des taches blanches en plusieurs endroits et, cerise sur le gâteau, mis sur cintre et sous plastique sans m’en avertir. Quand je l’ai signalé, je n’ai reçu aucune excuse et, comble d’impudence et de mauvaise foi, l’origine des taches serait, selon mon interlocutrice, qui a reconnu avoir elle-même « nettoyé » cet imperméable, imputable au frottement de mes habits dans mon armoire ! Pressing totalement déconseillé. À fuir absolument !"

"A chaque fois je passe ou magasin je trouve un belle femme bien s'oriente djamila"

"On et bien accueilli et le nettoyage et plus rapide et l’accueil et bien chaleureux."

"Merci Djamila"

"Bien fait"

"Bien fait"

"Bien fait"

" Bon voyage "

"Bien fait"

"Bon fait"

"Très bon accueil ! Chaleureuse , agréable et avenante !!!"

"Très bon accueil, souriante et serviable ! Je recommande !!"

"Accueille chaleureux et très respectueuse je reviendrais avec plaisir Mme jamila"

"Accueil formidable très professionnel"

"Une très bonne expérience"

"Tout est parfait , très accueillant. Je conseille fortement."

"Très satisfait. Surtout un grand merci à safia qui est très professionnel et très accueillante ."

"Paris 6 eme passi je vous conseille de passer la bas car ils sont souriant, bienveillants et efficace la qualité du repassage est merveilleuse je vous conseille se magasin comparer au autre je partirais les yeux fermer"

"Dame (Mme Djamila) à l'accueil ,superbe."

"Merci à la dame Djamila de l'accueil."

"Très bien pour le repassage"

"Excellent"

"Très bien fait"

"Excellente prestation"

"Rapide et efficace"

"Équipe, serviable Aimable"

"Plus 15 jours pour une couette, aucun SMS pour venir la chercher et en plus venir 3 fois sur place pour qu'elle soit retrouvée. Aucune compétence dans ce pressing. Et zéro excuse"

"J'ai amené 2 habits pour enlever des tâches localisées, et je les ai reçus avec ces mêmes tâches."

"Service client déplorable! A fuir"

"Accueil et service excellent"

"Il y a deux semaines, j'ai donné 1 étoile pour ce 5àsec 75016 en raison du service et de la mauvaise attitude de la personne à l'accueil. Aujourd'hui en prenant mon dernier article de mes commandes revenant à 1500 eur au total, je me suis fait de nouveau harceler par l'employée à l'accueil parce que j'avais laissé mon avis sur Google deux semaines avant. Dans ce pressing, vous attendez des excuses pour un mauvais service, mais non, vous recevez encore plus d'agressivité. A fuir absolument."

"Conseil, franchise, sympathie, excellent travail et rapidité. :-)"

"Tout y est parfait : l’accueil, la rapidité et le prix avec la qualité"

"Travail minable ! Vetement rendu rétréci et sale et déformé Reclamation impossible à faire ! Vendeuse agressive et mal élevée A fuir !"

"Parfait !"

"Equipe sympathique et précise. Très bon travail ! Francesco"

"pressing très sérieux et de très bonne qualité, je recommande !"

"J utilise ce pressing toutes les semaines !"

"Équipe professionnelle et accueillante."

"Cette laverie a deux réceptionnistes. La dame aux cheveux longs est très gentille. La dame aux cheveux courts est très impolie. Elle fait souvent des erreurs. Elle a confondu ma veste avec celle de quelqu'un d'autre et quand je suis revenu demander ma vraie veste, elle n'a même pas admis avoir fait une erreur ! Même si j'ai trouvé ma vraie veste avec mon nom colle à l'intérieur de la poche, elle a encore insisté que ce n'était pas son erreur !! La deuxième, elle a dit que mon pantalon avait des taches sombres sur le tissu et qu'elle refusait de le laver. Je n'avais aucune preuve que ce n'était pas moi qui avais fait la tache, donc j'ai juste demandé mon argent en retour (parce que j'avais déjà payé à l'avance). Elle a dit qu'elle ne rembourserait pas. Elle noterait seulement que j'avais déjà payé pour le pantalon qu'elle n'avait pas lavé et m'a dit d'apporter la facture lorsque je reviendrai pour mon prochain passage à la laverie. Oh non madame, avec la façon dont vous me traitez, je ne reviendrai certainement pas dans votre établissement !!"