Pressing 5àsec

"Un grand manque de professionnalisme. les produits sont égarés, les tapis sont agrafés. près de 2 mois pour récupérer un produit. Un manque total de respect des client. on m'a dit plusieurs fois on vous rappellera sans appels. Plusieurs déplacement en boutique sans que les produits soient prêts. Choisissez un autre pressing, si vous souhaitez un respect pour vos affaires et en tant que client."

"Bon accueil , bon tarif proposé avec carte privilège. Parfait."

"Rapide et avec le sourire !"

"Je déconseille fortement mon manteau avait encore toutes ces tâches et on m'a fait payer une imperméabilisation alors que la matière n'en nécessite pas du tout."

" Le travail est plutôt bon mais l'accueil est rusé et mal élevé. "

"Venu en ayant fait 20mn de bus pour déposer un costume à la sortie du travail, la réceptionniste m'annonce que le pressing est fermé alors qu'il était... 20h20. Madame ne voulait pas reouvrir la caisse pour 10mn vous comprenez ! Sans un geste commercial alors que la faute est clairement de son côté, elle continue à ranger son comptoir pour surtout être prête à débaucher à 20h30 pile. Une prise de commande avec paiement en CB, c'est 2mn max. J'avais entendu parlé de la faible qualité de l'accueil et du service, je n'ai pas été déçu ! Je déconseille vivement"

"super gentil"

"Accueil relativement aléatoire ... a mon dernier passage, j’aurais presque regretté de ne pas avoir ramener mon linge propre et déjà repassé... Une dame probablement efficace ... mais qui manque un peu de « contact client »... bref j’irais embêter quelqu’un d’autre la prochaine fois..."

"une parfaite gestion"

"Très bon pressing avec des gens sympa"

"Accueil très moyen. Outre qu'il semble difficile de décrocher un sourire à la vendeuse, le délai n'a pas été respecté, pour ce qui me concerne. Je n'ai eu aucune information sur le fait que je serai prévenu par sms lorsque mon textile sera prêt, ce qui m'a valu un déplacement inutile. Quant au bon de nettoyage offert en cas de non respect du délai, la vendeuse m'a regardé avec des grands yeux - pourquoi ? - avant de me renvoyer vers le service clients. La couette est sans doute propre, mais je crois que la prochaine fois, je passerai mon chemin, quitte à devoir aller un peu plus loin. Alain THIERY"

"pratique"

"Travail impeccable, rendu avant ce qui était prévu, averti par SMS."

"il y a méprise je voulais mettre 5 étoiles j'ai toujours étais content de vos prestations, mon doigt à du glisser sur les 3 étoiles en validant donc je le met par écrit 5 ETOILES, merci"

"Accueil très agréable, écoute client et conseils. Rapidité d'exécution et très bonne qualité de travail. Bon rapport qualité prix. Professionnalisme efficace."

"Travail professionnel ,efficace ,bon acceil du personnel"

"Bonne prestation"

"Le costume étais super et les gens super sympas je reviendrais"

"Le jour où je suis venu déposer mes vêtements, la personne n'a pas du tout été aimable... Je reviens chercher mes vêtements qui étaient prêts puisque j'avais reçu un message et là, la même personne ne retrouve qu'un seul de mes vêtements, elle ne cherche que quelques instants et elle me demande de repasser dans une semaine. Très déçue par ce pressing"

"Accueil correct. Prise en charge rapide , rendu des articles très rapidement. Qualité du service au rdv. Donc qualité/ prix correct. Je recommande vivement."

"Étang correct, le jour de notre passage, interdiction de se baigner"

"Je viens de récupérer une veste de costume et je m appercoit en rentrant chez moi qu il manque un bouton. Cool, merci à vous. Très pro, qu on me dise pas 'on a pas vu' vous avez fixé votre étiquette sur l unique bouton restant, son petit frère 10 cm en dessous. Un mariage samedi, a mon aiguille, prêt? Partez"

"Rapide, moins chère que les autres pressings et personnel super sympa !"

"Un manteau abimé et devenu importable. Vendeuse désolée cependant mais qui peut uniquement donner une carte du service client à contacter... espérons qu'un geste commercial sera fait"

"J'ai fait laver ma doudoune avant l'hiver impeccable j'ai même pu la protéger contre la pluie."

"Accueil sympathique, services proposés à un prix raisonnables, rapidité (+++) !"

" Les vêtements que j'y ai donnés ne sont pas ressortis très propres une fois lavés et certains d'entre eux ont rétréci. Le linge blanc a désormais une teinte jaune. L'employé m'a dit que je pourrais récupérer le linge mercredi. Quand je suis arrivée dans l'après-midi, elle m'a dit que la lessive ne serait terminée qu'à 19 heures et que je devrais revenir plus tard. Un bon prix et un personnel sympa, mais malheureusement de très mauvaise qualité. "

"Costume homme 2 pièces déposé fin juillet mais lorsque je viens le récupérer 10 jours plus tard, employee ne le retrouve pas....!!!!???? Celle-ci très détachée par mon désarroi et ma colère me donne un ticket pour faire une réclamation. À moi donc de me débrouiller. Ai demandé à ce que le responsable me rappelle, mais rien, j attends toujours 10 jours après. Manque de professionnalisme de la part du gérant. Ç est inadmissible vu le prix d un costume et l usage impératif que nous en avions. Qu est devenu ce costume, ç est toujours un mystère...mais je suppose qu il a profité à une autre personne... . Mon mécontentement est à son comble."

"Très propre personnelles souriantes et disponible"

"Le service est plutôt rapide, l'accueil correct. Dommage que j'ai récupéré une veste à 500€ qui gondole depuis son nettoyage.. Soit disant que le prix n'est pas 'forcément gage de qualité'. J'aurais du écouter ma femme et acheter chinois. Elle n'a pourtant fait que 5 nettoyages dans sa vie (dans un autre pressing...) Par ailleurs, il faut veiller à demander à ce que le repassage tienne compte des plis du col et de la face de la veste, car par défaut, elles repassent sans en tenir compte car elles ne peuvent pas savoir comment je veux la porter. Eh bien je ne la porte plus mais je la portais omme une veste de costume... Tant pis."

"Bien et accueillant"

"Globalement satisfait"

"Travail effectué avec sérieux Bon accueil tours avec le sourire. Je suis cliente depuis leur installation qui date de l ouverture de Géant casino - petite référence perso"

"Accueil pas agréable, sans sourire des vendeuses et un service ultra lent. Dessus de lit déposé avec des taches dont les vendeuse était au courant et devait nettoyer, 15 jours plus tard ont le récupéré avec toujours autant de taches,quand nous mettons la vendeuse devant le faites accompli sa réponse et la suivante ba on les lavés seulement à 30°c."

"Prestation très décevante. Je ne recommande absolument pas cet établissement. Robe déposée avec des tâches mentionnées à la vendeuse. Robe récupérée très vite mais avec la plupart des tâches toujours présentes. J'ai fait appel à un autre établissement de pressing 15 jours plus tard et je l'ai récupérée impeccable. Qu'à donc fait 5 à sec avec ma robe ?! Prestation payée mais travail non réalisé. Ce n'est pas très professionnel."

"Je me suis dirigée vers ce pressing, car c’était le plus près de mon lieu de travail, quelle erreur! J’ai déposé ma doudoune sur laquelle mon chat avait légèrement uriné sur la manche. J’ai donc demandé un lavage+repassage pour un total de 12,15€, ce qui est un prix convenable. Une semaine d’attente avant que là doudoune soit prête… je m’y rends donc pour aller la chercher. Un accueil médiocre, une jeune femme loin d’être souriante, on ne me montre même pas le travail réalisé, on me la donne dans un emballage plastique et basta. Arrivée chez moi, je découvre les dégâts, ou plutôt, le travail réalisé, c’est à dire, rien. J’ai récupéré ma doudoune dans le même étant que je l’ai laissée avec juste 12,15€ en moins. L’odeur sur la manche était la même, les petites taches sur le manteau également, bref, une honte pour un professionnel. Je me demande même si le manteau est passé dans les mains d’un professionnel, heureusement que la doudoune est de valeur, sinon je l’aurais lave moi même à la machine à laver, au moins elle serait sortie plus propre que lorsqu’elle en est entré…"

"Je ne recommande pas ce pressing. vendeuse pas accueillante ni souriante. Un travail qui laisse à désirer, déposer plusieurs manteaux dont l'un a été tâché avec de l'encre bleu. Une réclamation a été faite, plus d'un mois d'attente et tout ça pour se faire rembourser seulement 36€ pour un manteau qui en vaut beaucoup plus. Les autres manteaux laissait à désirer pour le nettoyage que je ne qualifie pas de professionnel. Un délais d'attente pour récupérer les manteaux super long. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas."

"Acceuil correct et travail parfait"

"Bon accueil lorsque je dépose ma veste, j'étais pressé pour la récupérer et ils ont répondu à mes attentes sur le timing demandé. Je recommande"

"Pas de souci. Travail soigné Amabilité du personnel"

"Aucune professionalisme j'ai laissé une robe à lavé Je retourne le lendemain comme convenu avec la personne à l'accueil, la robe n'était ni lavé ni repasser, ils ont même pas essayer de m'appeler pour me prévenir, alors que j'avais besoin de la robe le jour même. Je ne recommande pas du tout, service inadmissible."

"1ere expérience pour un trench qui avait eu de la creme hydratante un peu partout. Je l ai récupéré, la personne a dit que tout avait été. Contente je le mets et la je découvre des taches toujours présentes. Perdu pour perdu je décide de le laver à 30 en machine classique. Tout est parti... donc j ai payé pour un repassage"

"L’équipe est vraiment superbe. Très pro. Bon rapport qualité prix"

"FUYEZ ! Pas recommandable ! Je laisse un ensemble complet suite à un mariage en toute confiance. Pas de sms pour me prévenir que mes affaires sont prêtes, je dois deviner quand revenir. Une chemise de marque manquante... Quelle solution ? AUCUNE ! oh ba on ne sait pas où elle est... Après forcing, on me dit que je pourrais prétendre à un remboursement 2 mois après le dépôt (avec ticket de caisse). Après cela je vais devoir attendre de nouveau (combien de temps?)pour peut être, être remboursé... PITOYABLE"

"J'ai déposé un tapis, avec information qu'il sera prêt la semaine d'après. Après plusieurs semaines sans nouvelle, je prends contact a plusieurs reprises. Accueil agréable, on me rassure en me disant que la personne se renseigne et me rappelle. Mais ce ne fut pas le cas . Apres 3 relances, je retrouve enfin mon tapis, comme laissé au depart. Il n'est ni lavé, ni brossé, il est aussi sale qu'avant. Je doute réellement du sérieux de ce pressing qui doivent encaisser plus que laver!"

"vêtement neuf confié rendu sale , couleur changée, aucun professionnalisme, aucune excuse et contestation non recevable d'après leurs critères qualité, réponse type bidon, faites à tous les clients lésés, DGCCRF, et associations de défenses de consommateurs contactés"

"Changez de pressing ! J’ai déposé une doudoune de marque pour un nettoyage et je la récupère non seulement encore tachée mais aussi avec le système de fermeture cassé ! Après plusieurs plaintes je n’ai eu aucun dédommagement même pas le remboursement du nettoyage ! Ah si : juste un bon pour un nettoyage sauf qu’ils n’ont pas compris que je ne reviendrais pas !"

"BONNE PRESTATION"

"Très déçue Accueil exécrable, sans aucune empathie. Vous nous avez mis dans une situation délicate en ne respectant pas les délais imposés. Nous nous étions pourtant pris largement en avance (plus d’une semaine) Je ne recommande pas"

"Délai rapide, bonne écoute de la part du personnel et de bons conseils ! 🙂"

"Très bon accueil"

"Un très léger retard mais un résultat impeccable. La gérante m’a proposé un geste commercial pour s’excuser du retard (1 seul jour), mais vu la qualité du résultat ce ne sera pas nécessaire. Merci !"

"très bonne prestation"

"Accueil rapide et agréable. Prestation de qualite"

"L'accueil a été top. Très souriante et aimable. Ça fait plaisir de se rendre dans un pressing où la bonne humeur règne"

"Ne déposez surtout pas des vêtements dans ce pressing ils les abîment et même en faisant une réclamation au service client il ne reconnaisse pas leur faute donc je me retrouve avec une tenue de 250 € avec des fils tirés et abîmés facile de tenir un pressing dans ces conditions"

"Amabilité et sérieux de l équipe. Rapide et tarifs corrects"

"Très mécontent de vos services. Ma fille vous emmène une jott à laver. Quand elle la récupère elle ne peut plus la mettre. Elle a rétréci. Le seul dédommagement que vous lui proposer est le remboursement des 14€ de nettoyage. Pour vous comme elle a enlevé l'étiquette bleue elle ne peut pas faire de réclamation. 😡😡😡"

"Ne déposer pas vos vêtements. Pire pressing"

"Accueil souriant et rapport qualité prix inégalé sur Angers"

"Pas professionnel du tout. Manque d'informations. Prétention ! Se fou ouvertement de la gueule du client a qui le vêtement est devenu trop petit a la récupération au pressing (sans faire part des délais plus longs que prévu) !"

"Bel accueil, prise en charge rapide de mes articles et rendus dans un état impeccable."

"amabilité du personnel Rendu en temps et en heure. Parfait"

"Accueil très désagréable, à peine bonjour quand je suis venu déposer un manteau. On me prévient d'un délai d'une semaine, pas de soucis. J'appelle une semaine après pour demander s'il est prêt, on me dit oui. Je me déplace et oh surprise, il n'est pas prêt du tout, déplacement pour rien. Je reviens la semaine d'après, aucun sourire, aucun bonjour, la vendeuse attend que je parle. Je donne mon nom, elle me tend le manteau sans un mot. En rentrant, je constate qu'il reste des tâches. Je ne viendrai plus"

"Traitement anti acariens proposé pour 4 euros pour ma couette. Délai d'une semaine respecté. Personnel accueillant et sympathique."

"Si vous passez devant ce pressing, je vous invite à fuir ! Dépôt de 9 costumes dans ce pressing cet été. Je les récupère au fur et à mesure et je m’aperçois que le pantalon d’un de mes costumes a rétréci (costume en coton). Je le signale à la responsable qui m’avoue qu’une erreur a été commise et m’invite à contacter le service client pour indemnisation etc. Nous sommes le 16 août 2022. Aujourd’hui après plusieurs échanges et mauvaise foi de leurs parts, ils détiennent toujours mon costume et je ne suis pas dédommagé … Après avoir invoqué l’absence de ticket (que j’ai), le porté… on m’invoque qu’il a été nettoyé conformément à la matière … quel toupet ! Une personne de bonne foi verrait la différence de matière entre la veste et le pantalon. Une plainte sera déposée très prochainement à l’encontre de la responsable de ce pressing. Triste d’en arriver là, une erreur peut arriver, et j’aurai aimé un geste de ce commerçant."

"Service niquel par Maëva ! ^^"

"Service chaleureux! Travaille professionnel, impeccable! Je recommande!"

"Je suis venu aujourd'hui, un accueil très agréable, de très bon conseils, mon linge est incapable maintenant"

"Très bel accueil super équipe travail magnifique bravo les filles continue comme ça"

"Équipe sympathique et agréable"

"Toujours un plaisir d'aller au pressing avec une équipe au top , je recommande!!!"

"Merci a Murielle personne souriante sympathique et surtout très professionnelle je recommande vivement"

"Équipe au top ,. La fille avec les lunettes noir au top!!"

"Accueil très agréable, professionnelle très efficace , muriel très souriante e"

"Depuis avril 2022 nous sommes en conflit avec le pressing 5àsec de l espace Anjou pour une veste neuve rendu abimé et relavé par leurs soins aucune nouvelle de la responsable (existe-t elle?) Vêtements toujours chez eux ? En attente d'une solution ! Pressing à éviter !"

"Prestation rapide et vraie disponibilité et écoute de la personne qui m'a reçu"

"Personnel aux petits soins. Très bonne qualité de pressing Je reviendrai"

"Très bon accueil et excellente prestation"

"Je suis satisfaite du personnel, elles sont accueillantes"

"L’accueil de l’équipe et le nettoyage de mes articles étaient parfaits"

"Super équipe souriant et rapide toujours le sourire Merci"

"Toujours impeccable, avec un bon accueil 😊"

"Très aimable et très satisfaite du résultat"

"Bonne prestation et personnel agréable !"

"Très bon travail, efficace et rapide"

"Notre erreur a été de ne pas regarder les avis avant de s'y rendre. Mon conjoint y à laissé son costume de mariage tout neuf (ce qu'il a précisé à la personne qui l'a accueillis) pour un lavage et repassage. Concernant la chemise c'est aussi bien fait que si je l'avais repassé moi même et ce n'est pas un compliment. C'est ni fait ni à faire. Il y a ce qui ressemble à une trace de crayon sur le devant du costume. Une honte. A fuir. Je met une étoile mais mon intention est bien d'en mettre 0, malheureusement impossible sur Google avis."

"Super pressing! Personnel accueillant et chaleureux ! Du très bon travail réalisé sur mes vêtements et dans les délais, je vous le recommande vivement !"

"Très agréable"

"Accueil et travail parfait."

"Si vous avez des vêtements de marque et délicat je vous déconseille ( ma robe « maje » a été bousillée, méconnaissable… ). En plus la manager est impolie et irrespectueuse."

"Très bon accueil, souriante et sympathique et la restitution a été rapide. Je recommande 5 à sec espace anjou."

"Le 16 juin : Publicité mensongère concernant le pressing en 4 h. Annonce un délai au 12 juillet pour une veste bleu marine. C'est vraiment pas commerçant !"

"Pressing 5 à sec très très bien je conseille à géant super propre rien à dire je recommande cordialement"

"Super accueille, travail efficace ! Personnels professionnels !"

"amabilité du personnel et travail très bien réalisé."

"Très bien reçu et Service efficace"

"Accueil parfait et prestations impeccables. Travail sérieux"

"Bon rapport qualité prix. Travail soigné"

"Je suis très satisfaite du pressing, personnel souriant 😃 et accueillant, travail soigné."

"Équipe très sympathique, réactive et à l’écoute"

"Le meilleur pressing d’Angers et de loin !"

"Merci beaucoup, service au top et dame très accueillante"

"Très contente du travail et personnelle très aimable"

"Très bon service et très bonne accueil"

"Accueil très sympathique,si travaux nécessaires après explications, satisfaction totale au rendu de l.objet, déposé,"

"A FUIR!!! en retard.. pantalon de costume abimé, chemise froissé, ensemble de coutume rendu en vrac. la robe de ma femme est ressorti abimé ET pas complétement nettoyer... et évidement. aucun geste commerciale. Une catastrophe!!!"

"Très professionnel mon blouson est taché et comme neuf. Bravo et merci. 👍🏻"

"Étant client depuis maintenant plus de 2 ans, je recommande beaucoup ce pressing en plus d’avoir des salariés compétentes! (axeo)!"

"Je confirme le commentaire précédent, une désorganisation totale de l'équipe. Aucune communication entre la responsable et l'agent d'accueil totalement dépassé. Pour au final recevoir un sms 2h plus tard pour vous dire que vos articles sont prêt. Alors que l'agent d'accueil me dit lundi ou mardi. Aucun geste commercial pour le délais aucune excuses. À fuir"

"Aucune communication entre collègues sont totalement dépassé il faut 2 personnes pour 1 clients. Ne respecte pas le délais ils ont du retard tout est normal pour eux. Responsable qui s'en fiche complètement que fait la franchise....."

"Accueillant et rapide"

"Très satisfaite de la prestation, De la rapidité"

" trois bons "

"Très bonne prestations! Bon accueil !"

"Accueil agréable et rapide et travail accompli"

"Très bien"

"Toujours satisfaite"

"Accueil très bien, délai plus que respecter et le résultat est parfait. Merci."

"Catastrophique, déplorable, rideaux restitués rétrécis de 60 cm et gondolés sur les bords , aucune reconnaissance de leurs torts et aucune indemnisation, pas même les frais de pressing après 7 mois de procédure: Service client lamentable! Ne mérite même pas une étoile!"

"Accueil aimable et souriant. Réponses aux questions que j'ai posées."

"Bon accueil et bonne prestation dans les délais respectés"

"Très bon accueil, article prêt rapidement. Cependant les prix ont beaucoup trop augmenté."

"Très bon accueil, efficacité et résultats pour un prix très abordable, mon rendu les vêtements 1 jour avant la date initiale."

"À FUIR !!!! Je fais un signalement à signalconso !! Une honte ! Responsable complément inapproprié avec des réactions de bas étages. J’ai déposé une couette de 389 € en cocon de soie. La responsable elle même, là littéralement bousillé, elle est morte dégarnie à 100%, elle ne se remet pas en question, m’explique avoir respecté le protocole. Mais pardon ? C’est IMPOSSIBLE !!! Le service après vente, après avoir monté un dossier béton me propose 182 euros ( il y a les 46 euros de pressing ) de dédommagement !!! Je suis littéralement sidérée et un colère de votre pressing de vos abus total, face à votre incompétence !!! Que fait la franchise ? SOS ce pressing massacre les articles déposés ! Rien que lire les commentaires précédents ! Je me dis que j’aurai du me casser une jambe ce jour là, au lieu de déposer ma couette en soie ! Pour finir, quand j’explique à la responsable que certain, vous avez perdu une cliente. Elle répond : tant mieux ! Mais faite quelques chose !!!!!! C’est urgent la ! Je vais faire un signalement à signalconso. C’est une certitude je vais pas en rester là."

"Professionnalisme et amabilité de Maëva qui m’a reçu, je reviendrai !"

"Personnel aimable Service rapide et de qualité"