Pressing 5àsec

"Costume mis au pressing, et récupéré avec plusieurs plis sur le pantalon mais surtout veste abîmée sur le rabat. Veste de moins d'un an bonne pour la poubelle ! Non seulement ils se déchargent de toute responsabilité mais surtout se donne même pas la peine de rappeler, malgré leurs engagements. Ils sont DE-BOR-DES ! Et moi je suis DE-GOU-TES ! et j'irai voir ailleurs..."

"Rien a redire"

"Draps récupérés avec une étiquette code barre sur l’angle qu’il est impossible d’enlever ! Quand je demande des explications on me répond que c’est comme ça et puis c’est tout ! Très professionnel ... Je n’y remettrai jamais les pieds !"

"Service impeccable"

"Nous n'avons eu aucun problème avec notre couette, récupérée en bon état et très rapidement."

"Super sympa rapide et efficace"

"Bonjour, J’ai mis deux costumes dernièrement à laver. Je les récupère et je m’appercois les tickets sont fixés avec deux agraphe sur le costumes. Costume abîmé. C’était pas première fois dans ce pressing et se sera là dernière. Je n’ai jamais vu ça.. des aiguilles oui, des agraphe NON !"

"Les vêtements sont revenus bien nettoyés, j'aurais aimé un meilleur repassage"

"A fuir!!! J'ai donné 2 vestes à nettoyer et je les ai récupérées aussi sales qu'en les déposant! Et je m'aperçois d'une petite note sur le ticket réserve tâche. Si je comprends bien la note ce pressing n'a donc aucun souci à nettoyer un vêtement propre. Grand bien leur fasse ! Lamentable."

"Rapidité et efficacité et personnel sympathique"

" Ils ont pu nettoyer mon gros sac de vêtements en une nuit ! Ils m'ont dit de ne pas repasser, mais j'avais juste besoin de les laver et de les sécher !! Ils m'ont vraiment aidé ! Je le recommande à tous les voyageurs ! "

"Des super conseil de Mélanie je recommande à 100% accueillante et se décarcasse pour ces client . Au top"

"Très mauvaise expérience : deux manteaux de marque déposés dans cet établissement après avoir étés portés un hiver. Suite au lavage d'énormes traces sont apparues sur nos parkas. Même en insistant auprès de l'établissement, les gérants n'ont pas souhaités nous proposer de dédommagement. Ne pas confier de belles pièces à cette enseigne."

"Sérieusement, un scandale. J'ai déposé mon tapis en janvier, je l'ai récupéré uniquement fin mai. le covid a eu bon dos une fois de plus sur les délais. Et dans quel état je l'ai récupéré... Mon chien avait malheureusement uriné dessus. j'ai l'impression qu'il ne l'ont même pas touché. Toujours la trace jaune, toujours l'odeur d'urine. Pour 130 euros, c'est une honte."

"À FUIRE J'ai déposé une veste le lundi et je l'a récupère aujourd'hui mercredi, c'est rapide cependant le vêtement est encore plus sale que lorsque je l'avais déposé. Lorsque je suis retourné aujourd'hui même après l'avoir récupéré 20min plus tôt emballée, la dame qui m'a reçu à dit que c'était de ma faute car je l'avais lavé auparavant 1 fois. SAUF que lorsque je l'avais il y avait moins de tâche qu'après son lavage de pressing ! Son nettoyage à AGRAVÉ ma veste qui était au final légèrement tâché que son lavage. 0 ÉTOILE"

"Deuxième catastrophe ! ils ont taché ma housse de canapé neuf et en plus applique une vétusté par me rembourser cette housse au bout de 2 mois et la première fois ils ont raccourcis mes rideaux de 20cm et là me font un avoir aucun savoir vivre vous êtes un numéro aucune considération"

"Bonjour je demande le prix des pantalons Jeanne"

"Pj's laissé pour des tâches suite à des pluies d'hydrocarbures (merci lubrizol...), tout est partie, et je récupère mon blouson comme si il était neuf, rien à redire, juste Merci !"

"Très bon accueil,a l'écoute."

"Tiens !!! On égare du linge a nettoyer ?? ....que l'on retrouve rapidement quand on présente la facture de l'achat récemment acheté."

"Plusieurs fois déçue. Employées qui pratiquent un accueil commercial agressif, imposent des tarifs plus chers qu'affichés, font payer en plus le plastique qui recouvre les vêtements quand on les récupère, du jamais vu ! Me rende les vêtements tâches sans même être désolé, avec un ton passif agressif ! A fuir !!!!"

"J ai déposé du linge propre prêt à repasser, prestation qu ils proposent au kilo, j ai une dizaine de kilos de tee shirt, sweat et jeans, pour un montant de 89€ que je règle de suite. Hier je récupère mon linge repassé et plié en sac proprement, mais en le rangeant ce matin, quelle honte!!! Ni fait ni à faire!!! Le linge n est absolument pas bien repassé, des faux plus partout, empilés sans goût, tout est chiffonné, c est une honte!!!"

"Déposer 3 pulls pour nettoyage. Récupérer un pull nettoyé, un pull non lavé (tâches et peluches d'autres couleurs que le pull encore présentes), et un dernier pull pure laine bon à mettre à la poubelle. On dirait de la laine bouillie, totalement rétréci. Devoir attendre 6 semaines pour espérer avoir un remboursement (60% du ticket pour un pull de moins de 3 mois). Je ne peux vous mettre un photo en pièce jointe car la marque refuse de restituer ce qui était jusqu'alors mon pull préféré. Une honte! Enseigne à fuir si vous tenez à garder vos affaires. Inacceptable de payer pour un service inexistant. Comment se prétendre professionnel dans ces conditions? Le client n'existe pas, et n'est qu'une vache à lait."

"Service et personnel très pro"

"très surprise de voir la facturation de 5 centimes d'euros pour les cintres en fer ! plus taxes écolo de 10 centimes ce n'est pas le prix que je conteste mais le principe ! l'amabilité n'est pas toujours au rendez vous ! prestation moyenne !"

"Efficace et très rapide. Bonne prestation."

"personnel agréable et service impeccable"

"Service efficace, bon accueil. Je recommande"

"Très bon travail.rapide et personnel accueillant et souriant"

"Une honte ! Accueil plus que désagréable, ni bonjour, ni au revoir. J'ai déposé un trench avec une tâche à faire nettoyer, je l'ai récupéré, et la tâche y est toujours ! Payer plus 18€ pour le nettoyage d'un imper et le récupérer sans avoir rien fait dessus est plus qu'inacceptable ! Je me suis fait volé mon argent et c'est le cas de le dire ! Quand on a un travail, on le fait correctement, ou du moins on le fait, car rien n'a été fait ! Voleurs ! N'allez surtout pas là bas ! A fuir !!"

"Je ne recommande pas du tout 5 à sec rue Rollon. En effet, ayant déposé un blazer + un trench en nettoyage (les 2 nettoyage à sec) , il s’avère que mon ami récupère les vêtements 2 jours après sans même avoir été nettoyés ! Sur les 2 vêtements des taches ont été signalés à la personne qui a pris en charge mes vêtements et mon paiement (payer en tout 26,25€ ça commence à faire une somme). Juste inadmissible. Habituellement je vais au pressing rue Armand Carrel et je n’ai jamais eu aucun problème!!"

"Service et accueil honteux."

"un accueille très correcte, je recommande."

"Une catastrophe ce pressing. Fermé pour travaux nous allons du aller a la gare. Le forfait chemises de la gare (moins cher que celui de la rue Rollon depuis sa réouverture !!!) ne fonctionne pas rue Rollon alors que celui de la rue Rollon fonctionnait à la gare. Maintenabt il faut prendre un forfait dans chaque pressing avec des tarifs differents!! Cette chaîne a une chance inouïe d'être en situation de monopole, elle coulerait immédiatement avec de la concurrence"

"De qui se moque t on? Les forfaits achetés à la gare pendant la rénovation du magasin Rollon ne sont pas valables rue Rollon? La qualité du service rendu au client n'est vraiment pas la préoccupation de 5 à sec."

"Accueil au top, personnel très aimable et attentif aux soins demandés ."

"Très bien, personnel sympa, manteau nettoyé avec soin merci"

"Personnel professionnel et souriant"

"Rapport qualité prix correct"

"Rapide et excellente prestation, merci"

"Service très efficace et mes affaires m'ont été rendues niquel! Avec un jour d'avance en plus."

"Le personnel de ce magasin est très efficace, très aimable, et l’accueil qui est réservé au client est personnalisé . On est reconnu, ce qui est très agréable. Vrai service de proximité avec prestations impeccables et rapidité de restitution. Je recommande ce pressing."

"Je recommande particulièrement ce pressing. Un très bon accueil en toutes circonstances. Travail soigné et souvent très rapide. Le personnel est toujours adorable et de bonne humeur."

"Rapide, efficace et personnel sympathique !!"

"Rapide , efficace et aimable rien à redire."

"Je recommande sans hésitation!!"

"Prestation parfaite et rapide"

"Parfait nettoyage vêtements nickel merci beaucoup !"

"Expérience décevante ! Payer plus de 20 euros pour nettoyer un k-way qui ressort avec toutes les mêmes tâches est inadmissible. Et on me dit que cette matière n'est pas facile à nettoyer. Dans ce cas, il faut être honnête dès le départ et ne pas accepter ce type de vêtements..."

"Super réactivité"

"Une prestation de qualité. Dommage que la souscription de la carte fidélité ne fonctionnait pas (pbm informatique) indépendant de la volonté de l’employée. Je recommande cet établissement. 5a sec Rouen rue Rollon."

"Travail correct, amabilité de la personne à l'accueil, j'ai apprécié d'avoir ce pressing près de chez moi en centre ville."

"Prix tout à fait correct et surtout bon résultat sur un nettoyage d’un costume et d’une robe"

"Tout à fait correct"

"Service et qualité de la prestation"

"J'ai laissé olusieurs manteaux à nettoyer, je les récupère bientôt, l'acceuil est très chaleureux !😊"

"Parfait"

"Sérieux rapide et sympatique"

"Personnel sympathique et efficace. Délai court"

"Professionnalisme, gentillesse du personnel et qualité des prestations"

"Ce serait cool de mettre les horaires à jours. Sur internet 14h30 je me ramène à 14h17 et sur place les horaires de fermeture sont 14h15... Malgré tout, un bon accueil et un bon travail pour pas cher."

"Expérience catastrophique. Je dépose une chemise en soie. On me la rend avec des marques dues au repassage avec le même nombre de tâches. Je m'en suis rendue compte après coup car aucune information sue le rendu. A fuir"

"Parfait"

"Bonjour, Je partage mon expérience de la soirée. Je me rends au pressing à 18h45 pour récupérer mon costume. J’arrive sur place, le rideau métallique est à moitié baissé. Je tombe sur une commerçante absolument pas serviable qui a déjà fermé sa caisse et qui me refuse le retrait de mon costume car je cite, « les horaires ont changés et nous fermons maintenant à 18h45 au lieu de 19h ». Les horaires indiquent pourtant bien 19h sur Google. Je rétorque donc que je ne peux pas repasser cette semaine le chercher et au lieu de me proposer de le récupérer (je précise avoir déjà payé) elle me dit au revoir pour me chasser de la boutique. Je regarde ma montre il s’est écoulé deux minutes et il est 18h47. J’ai donc fait de la route pour rien. Croyez moi, c’est bien la première et dernière fois que je me rend dans ce pressing. J’ai hâte de revoir cette commerçante pour lui expliquer deux trois règles de politesse basique sur l’accueil d’un client. Les journées sont longues pour tout le monde messieurs dames."

"L'accueil et le service sont parfaits, grâce au personnel au top et qui fait toujours au mieux pour nous satisfaire !"

"Super. Nickel mon costume! Personnel au petit soin. Et a l'écoute. Bravo mesdames."