Pressing 5àsec

"Tres decevant... personnel malhonnete et desagreable, je ne recommande pas ce pressing"

"Toujours satisfait pour le nettoyagz des costumes et parka"

"Des gens sérieux travailleurs et trés gentils"

"Une adresse que je recommande vivement ! Je m'y rends 2 fois par mois et c'est toujours avec grande satisfaction que j'y ressors. Même dans le cas de ce jour ou je n'ai eu qu'une seule journée de repos, mon costume a été traité comme il se doit en l'espace de 11 h. Personnel très à l'écoute et soucieux de la satisfaction de ses clients."

"hostile, peu fiable, cher"

"Un service professionnel de proximité"

"Accueil au top, service de qualité"

"Très bon pressing, service impeccable, nettoyage au top,personnel aimable, souriant ,qui connaissent leur travail, de plus ils sont à l écoute du client et donne de très bon conseil,le prix est tres correct ,ces une adresse à gardé précieusement je reviendrais"

"Un accueil et professionnalisme irréprochables ! Merci !"

"Plus jamais faire confiance les gens là déjà il S’en fout ouvertement si t’es linge son blanc ou noir on fait que mélanger on pense même pas que la personne a payer cher ses habits même si tu le précise que tu veux que sa soit séparé non ils ont rien à faire sérieux quoi si tu payer pour lave c’est que sa soit bien lavé c’est la moindre chose vu que vous garantit un soin optimal pour nos vêtements"

"(Je recopie l'avis que j'avais écris pour celui pas loin de la rue du gros horloge... Étant donné qu'il y a des pressing 5 à sec partout, je me suis dis que j'allais teste ma première expérience avec celui de la gare de Rouen Rive droite ) À FUIRE J'ai déposé une veste le lundi et je l'a récupère aujourd'hui mercredi, c'est rapide cependant le vêtement est encore plus sale que lorsque je l'avais déposé. Lorsque je suis retourné aujourd'hui même après l'avoir récupéré 20min plus tôt emballée, la dame qui m'a reçu à dit que c'était de ma faute car je l'avais lavé auparavant 1 fois. SAUF que lorsque je l'avais il y avait moins de tâche qu'après son lavage de pressing ! Son nettoyage à AGRAVÉ ma veste qui était au final légèrement tâché que son lavage. 0 ÉTOILE PS je regarde les autres avis et je vois que je ne suis pas le seul dans cette situation, bien sûr j'avais beau lui dire que certaines tâches n'y étaient pas avant , or depuis son intervention de pressing elles y sont La fonction d'un pressing est de nettoyer mieux qu'un lavage à domicile que tout monde fait vu que c'est des experts sur les tâches mais là non DÉÇU"

"Prise en charge rapide pour ma demande très urgente ! Merci"

"Je pose mon manteau noir jeudi, il est prêt mercredi, abîmé et délavé. Je ne recommande absolument pas, j'aurais mieux fait chez moi."

"A FUIRE!!!! Vraiment c’est catastrophique, travail pas du tout professionnel.J’arrive toujours à ne pas réaliser ce qu’ils m’ont fait. J’ai déposé une veste et on s’est arrangé pour une date afin de la récupérer( et juste après cet horaire j’ai mon train). J’arrive au pressing et je trouve que ma veste n’est pas prête, et en plus de ça la dame me dit « La stagiaire vous avait dit de revenir dans ce délai juste parce qu’elle est timide) Et en fin de compte c’est à moi de subir ce retard et de partir en voyage sans ma veste. Je trouve ça extrêmement décevant et injuste!!!"

"Ça fait presque deux ans que je fais laver mon linge à 5 à sec et le linge au kilos vient d’augmenter de 1€ le kilo.. je paie quasiment 2x plus cher maintenant, même avec une carte de membre. Ce n’est plus intéressant du tout à ce tarif… en espérant que vous reviendrez sur cette décision et cette augmentation délirante. Je ne pense plus venir chez vous si ce n’est pas le cas"

"Accueil très sympathique et professionnel. J’ai bénéficié de super conseils utiles."

"Excellent"

"Personnel aimable, conseils avisés et rapidité de la restitution"

"Travail impeccable et personne souriante et agréable"

"Personnel accueillant et service rapide"

"Service impeccable"

"Rapidité, amabilité, disponibilité"

"Tres bons conseils, travail soigné. Très satisfaite"

"Très bonne prestation et très bon accueil !"

"Pressing catastrophique attente incroyable incompétence des jeunes vendeuses qui changent toutes les semaines la grande chance de 5 à sec c'est de n avoir aucune concurrence sinon cette chaîne aurait coulé depuis très longtemps"

"Très agréable et efficace"

"Accueil Rapport qualité prix correct"

"Amabilité de l’équipe, rapidité et travail soigné"

"Efficace"

"Prestations de qualité et personnel présent depuis longtemps et d’une gentillesse sans égal"

"Au vu des commentaires qui ne sont pas forcément fameux, j'étais un peu septique à l'idée de laisser mon manteau chez 5àsec. Cependant je suis très contente du résultat final, mon manteau est comme neuf et il sentait très bon. Je l'ai récupéré au bout de deux jours donc très rapide."

"Le sourire en plus"

"A FUIRE !!!!! J’ai déposé le pantalon de mon mari couleur brique au magasin 5 à sec rue Jeanne d’arc à Rouen. J’ai expliqué à la dame que mon mari l’a porté une seule fois et qu’il l’a malheureusement taché sur 2 endroits (de rayon environ 1 cm) le jour même avec une goutte d’huile. Je lui ai également expliqué qu’avant de passer chez elle je suis allée à mon magasin habituel rue Armand carrel. La dame de ce magasin (qui était aimable) m’a expliqué que chez elle ce pantalon risquait d’être décoloré complètement en raison du produit utilisé et m’a conseillé de me diriger vers le magasin de la gare qui possède une machine à lavage à sec. En allons récupérer le pantalon, j’étais choquée de le trouver complètement décoloré dans un état irrécupérable et non portable ( voir photo). La réponse de 5 à SEC QUI TRAITE LES CLIENTS DE MENTEURS AU LIEU D'AVOUER LEUR ERREUR!!!! Nous revenons vers vous concernant votre réclamation, nous regrettons de ne pouvoir vous apporter un retour favorable, en effet le traitement de votre article a été réalisé conformément à son code d’entretien, de plus lors de votre dépôt des réserves avaient été mentionnés à l'orale ainsi qu'à l'écrit sur votre ticket de dépôt. Notre responsabilité n’est donc pas engagée. Nous comprenons votre déception mais dans ces conditions, nous ne pouvons effectuer le remboursement de votre vêtement. Nous restons à votre entière disposition. Merci de votre compréhension, Cordialement"

"Je vous ai contacté depuis votre réponse à mon avis et depuis rien ne s'est passé. Déçue du service de votre enseigne et bien sûr j'ai perdu en plus la valeur de 70€ qui est restée chez vous"

"Je déconseille vivement ce pressing. J’ai confié ma robe, d’une valeur de 400€, pour un nettoyage délicat. Malheureusement, ils l’ont rendue déchirée et lorsque j’ai demandé un remboursement, ils ont refusé de le faire. Non seulement ils ont gâché une pièce précieuse de ma garde-robe, mais ils ont également manqué de responsabilité en ne prenant pas en compte les dommages causés. Je suis profondément déçu par leur manque de professionnalisme et de respect envers leurs clients. Je recommande vivement d’éviter ce pressing pour éviter des situations similaires."

"Bon accueil équipe très a l'écoute des clients je le recommande"

"Mauvais service client. Attention les prix ne sont pas ceux de la liste. Ils m'ont fait payer le double pour des traitements pour enlever une tache qu'ils n'ont pas réussi a enlever. C'était inutile, mon vêtement était le même que celui que je portais. Ils ne m'ont pas offert de remboursement ou de réduction, ils ont juste dit c'est comme ça et au revoir. Je ne reviendrai jamais."

"Très bon accueil Travail soigné et amabilité"

"Jamais vu quelqu’un d’aussi aigri."

"Excellent accueil et prestation."

"Bonjour, Je suis très satisfaite. La teinturière a réussi à nettoyer un blouson qui, d'après l'étiquette, est non lavable."

"Service irréprochable !"

"Accueil, rapidité, qualité de la prestation."

"Bon résultat et bon accueil"

"Je vais dans ce pressing depuis plusieurs années et en suis satisfaite Les prix pratiqués sont normaux"

"Parfait !"

"Excellent 🤩🤩🤩"

"Personnel sympathique et efficace"

"Très bon accueil et personnel a l écoute du client"