Pressing 5àsec

"Trés rapide!"

"!!!!!!!Attention!!!!!!!! !!!!!vol au presssing !!!!!!dans cette grande enseigne!!!!!!!!!!! Dépôt de 9 articles le 16septembre2017 dont 4 vestes 3 pantalons 2 chemises, retour des articles prêt le mercredi 20092017sms reçu , je passe récupérer mes articles le samedi 23092017 comme habituellement en tant que client et lors de la remise de mon reçu plus aucun article au emplacement prévu!!!!!!!!!!!!!!!!! Ou sont mes articles!!!!!!Pas de réponse!!!!!!!On me questionne pour savoir si je ne les ai pas récupéré!!!!!!!des recherches doivent être faites aucun appel téléphonique jusqu a ce jour!!!!!!!!!nouveau contact pour avoir des nouvelles et on me redemande si quelqun n'est pas venu les récupéré!!!!!!!!!c'est honteux actuellement une perte de plus de 1500eur articles de valeur dépôt de plainte en cours et courrier recommandé a suivre!!!!!!!!!! Attention a vos depots!!!!!!!!"

"Attention arnaque. Employé brune odieuse. Et vêtement rendu dans un piteux état avec boutons qui manquent. On se fait envoyer bouler. Je n'ai jms vu aussi peu de professionnalisme chez un pressing. A éviter absolument. Le couple avant moi avait carrément des traces de fer sur leur costumes !"

"Ne recommande pas du tout!!! Une dame brune mince hyper désagréable !!!! Je viens pour demander des renseignements pour emmener du linge prochainement et elle vous donne l'impression qu'on la dérange même si ce n'est pas une impression vu ce que j'ai entendu par la suite!!!! En partant, elle n'est même pas discrète... Je l'entends dire à sa collègue rohlala, compliqué (en parlant de moi) Je ne déposerai rien vu l'accueil pitoyable!"

"Service des plus corrects : le pressing est impeccable, les tarifs sont dans la norme et les tâches qu'ils ne peuvent enlever sont simplement des tâches impossible à enlever ailleurs. Accueil sympathique et souriant malgré les pics d'affluence, personnel à l'écoute, service rapide dans la mesure du possible."

"Au top"

"Travail rapide et bien fait. Accueil sympathique"

"J’ai laissé 2 costumes deux pièces. Service rapide... au détriment de mes costumes. L’une de mes vestes ( super 140 5A’s) a été abîmé, la veste a été cloqué au niveau des manches, du plastron et bas. C’est une veste de moins de 6 mois, elle a l’air d’en avoir 60. La responsable de 5àsec argue que c’est le fait de l’avoir porté (1 jour !) qui l’a cloqué ... et quoi encore ? Accablée, elle a nié sa responsabilité. Une veste de moins de 6 mois avec 2 passages au pressing ne cloque pas de cette façon. Elle m’a proposé de la refaire, je lui dit que ça ne changera rien. Et effectivement ça n’a rien changé. C’est de la mauvaise foi de la part de cette responsable. Une veste à 500 euros bonne à jeter ! Dans le doute, je me suis rendu à la boutique où j’ai acheté mes costumes. On m’a demandé à quel pressing je l’avais confié. Je n’ai pas dis 5àsec pour ne pas l’influencer. Et de lui même le vendeur m’a dit « Ce genre de cloque arrive quand nos clients se rendent chez 5àsec. » En conclusion, passez votre chemin. ​"

"Très bon rapport qualité prix"

"Rapide et efficace"

"Vous apportez vos affaire dans ce pressing, en venant les chercher , mais non le votre ticket est valider ! Hé ? Et bien cela veux dire que quelqu’un est venu les récupérer. Lol ! une demi heure après avoir discuté ils retrouvent mes fringues . Pas d’excuses normal ."

"J'y vais de temps en temps et jamais déçu. c'est pas excessif niveau tarifs."

"Service impeccable tarif très raisonnable"

"Travail nickel dans les délais"

"J'y dépose les chemises et pantalons de temps en temps, service rapide, accueil agréable, le tarif est correct avec la carte. A ce jour, pas déçue des prestations proposées."

"jamais joignable, a quoi bon mettre un numéro de téléphone ?"

"Personnel hyper efficace, rapidité et surtout l'accueil tellement rare de nos jours"

"très déçu,5 a sec ( Saint Brice 95350 ) mauvais accueil , manque professionnalisme . je ne retourne jamais cet enseigne"

"Bon accueil Efficace aimable Apprécié le SMS pour prévenir de la disponibilité des effets"

"Tres bon pressing avec personnel tres aimable et dynamique"

"C'était fermé"

"caissière très sympa du mercredi matin. Travail sur couette bien fait"

"Accueil sympathique, prix correct malheureusement à la reprise de mon Parka la fermeture éclair est HS, résultat : Parka à 140€ équipe Angleterre que j'y tiens beaucoup direction poubelle ... Pas très pro tout ça !!!!"

"Voulant déposer ma parka dans cet établissement, j’appelle l’accueil et au bout du fil une dame très désagréable qui me donne directement l’impression que je dérange et qui préfère me raccrocher au nez que de me donner les informations que je lui demande, jusqu’à là je me dis que ce doit être un problème de réseau , mais ce n’est pas tout je l’ai rappelé la seconde d’après 3 fois mais elle n’a pas pris la peine de répondre. Ce genre de comportement ne donne vraiment pas envie de déposer ses affaires dans cet établissement au vu des avis précédents je pense que je ne me trompe pas."

"Très Satisfait du service"

"Super accueil ! J’ai été chaleureusement accueillie par Christine, elle m’a sauvé la vie ! Elle a pu faire disparaître plusieurs taches sur le manteau de mes rêves ! Christine s’est vue être très agréable souriante et je peux même dire que j’ai passée un bon moment même si ça n’a durée que 10 min"

"Très bon accueil, très rapide et nettoyage nickel ! Bravo"

"Travail qualitatif et rapide"

"Disponible et efficace Merci mesdames"

"Rapide et efficace !"

"Établissement très correct et personnel très accueillant"

"Super magasin, accueil au top et travail impeccable"

"Personnel très agréable et professionnel"

"Service parfait , rien à dire 👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻"

"Service au top 👌🏻👌🏻👌🏻"

"Accueil très agréable et personnel attentif et minutieux"

"Personnel très accueillant et agréable je recommande ce pressing"

"Efficace gentil et rapide parfait en faite"

"L’équipe est formidable et mes vêtements sont toujours impeccables Je recommande sans hésitation"

"Très bon pressing, jamais aucun problème avec mes vêtements. Je recommande chaudement !"

"Équipe agréable et nettoyage de qualité. Au top !"

"Très bon pressing, accueil chaleureux."

"Bon expérience achat et super accueil"

"Très bonne accueille de l'équipe et vêtement parfait !"

"Parfait!! Le travail est bien fait et le personnel est très aimable"

"Service de qualité."

"Impeccable, service très pro, respect des délais, bon accueil."

"Parfait, rien à dire"

"Bon accueil, propreté, respect"

"Je recommande ce pressing aux membres de la famille aux amis et voisins car l’accueil et la prestation sont de qualité."

"Très satisfaite"

"Service de qualité"

"Je recommande, bonne expérience"

"Bon travail, accueil chaleureux et supers prix. Délai très court!"

"Accueil et renseignements clairs. Délai respecté. Travail soigné. Système d'alerte par SMS très pratique."

"Après bien des déboires avec les prestataires associés, la prise en charge directe du magasin pour les housses de couette avec fermeture eclair et boutons est réalisée maintenait sans problèmes."

"Comme d'habitude un très bon accueil du personnel. Les prestations sont de qualités pour un prix raisonnable"

"Pour ma part dégouté Non seulement le nettoyage était ni fait ni à faire ( des saletés dans les plis , poches etc ) ils ne l’ont pas nettoyé .. mais en plus ils m’on abimé le manteau dans une manche ils ont dut tirer fort dessus Personnel agréable j’avoue mais le service est très loin d’être passable"

"Professionnalisme accueil et toujours avec un sourire"

"Très bon accueil et service"

" haut "

"Les techniciennes sont sympathiques et professionnelles, le délai de nettoyage de nos vêtements est court et les prix sont abordables je recommande"

"Rapidité efficacité très commerçant"

"Accueil toujours parfait et personnel très aimable"

"Super service, et accueil hyper sympa."

"Franchement je vous conseille le personnel est sympa surtout la jeune femme blonde elles est très accueillante :)"

"Ma veste était en parfaite,état juste un peu sale ,on a vérifier avec la dame qui a réceptionné là doudoune qu’il n’y avait aucun trou,,au retour un trou ils l’ont fait recoudre sans mon autorisation une catastrophe doudoune kway valeur 420 euros,3 mois après ils m’envoient un mail en disant qu’ils me remboursent 336 alors que je l’ai acheté 2 mois avant dépôt déjà que je n’avais plus de veste pour l’hiver aucun dédommagement le prix du pressing non remboursé en plus 90 euros de moins que le prix dont je l’ai payé 2 mois avant vraiment dégouté. Je ne veux pas vos excuses remboursez moi car je n’ai toujours rien reçu et la totalité et là j’accepterai vos excuses"

"Super équipe, bon rapport qualité/prix"

"délai rapide et repassage bien fait"

"Très bien"

"Client fidèle, depuis 8 ans je n'ai jamais eu de problème jusque-là: j'ai déposé mon gilet d'une valeur de 150 € et un pantalon d'une valeur de 120 € ,impossible pour eux de retrouver mes vêtements!!! j'avais payé pour cette prestation et j'ai quand même été obligé de leur demander un remboursement. Comment est-ce possible de perdre des vêtements? sans compter le manque de considération de la part du personnel : nous leur confions des vêtements d'une certaine valeur et aussi une valeur sentimentale mais j'ai l'impression que le personnel sans moquait, c'est désolant. Je vous je partage juste mon expérience mais personnellement je n'y retournerai plus."

"Parfait"

"Amabilité, conseil et professionnalisme sont les atouts de ce pressing."

"Accueil très chaleureux. Délai rapide et nettoyage parfait. Je suis très satisfaite Néanmoins, un peu éloigné de mon périmètre mais je n'hésiterai pas à faire le trajet lors de les besoins"

"Très satisfait"

"Accueil rigide peu aimable"

"Très insatisfaite, pull en cachemire rétréci, restitué sans commentaire sous d'autres vêtements. Réclamation faite. LEUR service litige a décrété qu'il n'y avait pas de détérioration, plus aucun retour depuis. Inadmissible. Je vous laisse juger par vous même (cf photos) Après la réponse à mon commentaire, j'ai contacté à nouveau le service client qui me donne la même réponse : aucune détérioration n'a été constaté par notre service litige"

"Equipe au top"

"Très bon service,"

"Un personnel personnel avec un professionnalisme et une amabilité à toutes épreuves. J'utilise les services irréprochables de ce pressing depuis des années...."

"Bon accueil, rapide et bien fait"

"Bon accueil et très bonne prestation Je recommande 👍"

" Haut "

"Scandaleux ! Une amie a fait 4 ou 5 réclamations suite à un vêtement rétréci par le pressing de St Brice sous forêt. Ils n’en n’ont rien à faire ! Le service qualité ne s’est jamais déplacé pour échanger de vive voix avec mon amie. Je vous conseille vivement de passer votre chemin et de vous rendre dans une enseigne professionnelle car en cas de détérioration de vos vêtements, vous n’aurez plus que vos yeux pour pleurer."

"Une étoile car pas possible d'en mettre zéro... Vêtement abimé, pas commerçant du tout , ne reconnait pas l'erreur. Si vous tenez à vos vêtements, fuyez, à la limite, pour des affaires de chantier..."

"Personnel vraiment aimable"

"Ce pressing est très aimable avec la clientèle je vous le recommande merci à vous Julie"

"Très bon pressing"

"Excellent pressing. Le travail est impeccable et les personnes y travaillent très aimables. Je les remercie."

"Je mets une étoile car pas possible d’en mettre 0. Ce pressing est totalement à fuir !!! J’ai déposé ma robe de mariée pour la nettoyer avant de la rendre à son service de location, je l’ai récupéré complètement déchirée avec un énorme trou à l’avant, complètement IRRÉCUPÉRABLE. Personne ne nous a prévenu de cet incident. Après un mois de bataille avec le service client, il a osé me dire que j’avais déposé la robe comme ça ! Mais à quoi ça sert de nettoyer une robe complètement foutue ? Ils ont ainsi clôturer la conversation, je ne me suis pas laissée et faire je suis retourner plusieurs fois sur place pour parler à un responsable, en vain, ils n’en ont rien à faire. N’y allez surtout pas, ce n’est pas le premier incident; vous pourrez le constater dans les autres commentaires."

"Résultats parfait et rapide"

"Presque 10 pièces déposées...pantalons, vestes, robes. .. On me dit ça va être long. Pas de souci je veux que ce soit bien fait. On m'appelle 48h après pour me dire que c'était prêt. Pas si long en fait. Je récupère, J'arrive à la maison, je vérifie...tout fripé importable. Juste 1 sur le lot qui est passable et une robe avec un accroc 🤬 Je les ramène, on me dit ok j'avoue ,on va le refaire, mais dans 1 semaine. Je dis ok une nouvelle fois du moment que c'est bien fait. On m'appelle le lendemain. Comme quoi c'est prêt 🤔bizarre. .. Je récupère, revenez si vous avez un souci. Arrivé à la maison c'est pire qu'avant... Ça va finir à me coûter plus cher en essence qu'en lavage. À fuir si on veut des vêtements bien repassés..."

"Très bons professionnels , très agréables et compétents à recommander chaleureusement"

"Très accueillant, et rapide. Je recommande."

"Une cata ! Et pourtant cliente depuis des années ! D’habitude je paye une dizaine d’euros le lavage d’un manteau mais au vue de la fourrure votre collaboratrice m’a facturé 24,80. Pas de souci, jusqu’au jour du retrait. La fourrure s’est transformé en mouton tout collant ! Elle me demande de lui laisser 2/3 jours pour voir. Je reviens 2 jours après, elle me répond qu’elle ne peut rien faire car elle a suivi le protocole et qu’elle est juste désolée. Elle a quand même haussé le ton sur moi en disant qu’elle y était pour rien… Je suis très en colère contre le magasin sur leur comportement mais surtout d’avoir abîmé mon manteau. Plus jamais je n’y remettrai et toute ma famille aussi, vous avez perdu aujourd’hui au moins 30 clients + 15.000 personnes auront vu votre attitude sur les réseaux sociaux de comment vous traitez vos clients"

"Couverture haut de gamme rendue impeccable et les employées sont toujours très aimables"

"Accueil très sympa...rapidité de la prestation, déposé le matin, rendu le soir..."

"Ma couette est nickel"

"Accueil et prestation impeccables, personnel souriant et sympathique, très belle qualité de la prestation"

"Accueil convivial et prestation appréciable pour ma première visite. Sous réserve vu le commentaire de dessous et je n espère pas subir la même situation."

"Personnel accueillant et sympa, de très bon conseil, merci+++"

"Très satisfaite du résultat, j’avais eu la merveilleuse idée d’essorer trop fort ma doudoune en plume d'oie resultat plume collée 😅 , la dame est très professionnelle et as résolue mon problèmes, la doudoune est comme neuve."

"Très satisfaite. Prix correct et délais rapides"

"Personnel aimable très accueillant merci ☺️"

"Travail parfait"

"A fuir. L’une des opératrices a brûlé le col d’un costume, nous l’a rendu dans cet état lamentable sans vergogne, et a eu le culot de nous accuser de leur avoir déposé ainsi. C’est une honte ! Nous avons immédiatement fait une réclamation qui a été reconnue. Il a fallu près de 2 mois pour recevoir l’indemnisation, en relançant chaque semaine. Les réclamations sont donc traitées comme vos vêtements."

"Je mets une étoile car pas possible de mettre 0.Pressing à fuir, personnels incompétents, j'ai demandé une facture établie au nom du cabinet infirmier que je dois remettre à mon comptable pour ma tenue de travail, la personne me répond qu'elle est dans l'incapacité de le faire, car cela est illégal. Heureusement qu'un autre pressing à pu m'établir une facture."

"Accueil bien agréable et travail bien fait 👍"

"Très bon accueil et nettoyage soigné dés vêtements"

"Magasin , ayant un personnel agréable et efficace"

"Excellente équipe et toujours souriante. Service rapide et ils ont pu prendre en compte ma demande urgente. Merci encore 🙏🏼"

"J'utilise le service (plusieurs fois) pour faire nettoyer mes vêtements de travail. Je sais pertinemment que certaines tâches ne partirons pas mais je suis content de travail fourni ainsi que la qualité du service rendu."

"Rapport qualité de service prix excellent. Très bon accueil. Délai très court."

"Personnel très accueillant, travail soigné."

"Super service"

"Excellent service, personnel très aimable et efficace !"

"Rapidité, efficacité et professionnalisme des employés."

"Personnel très sympathique et service efficace"

"Une étoile, parce qu’on ne peut pas mettre zéro J’ai déposé une couette, ils me l’ont rétréci et complètement froissée et ils osent me dire qu’ils n’ont pas de trace de mon passage dans leur magasin alors que j’ai mon ticket en ma possession et même mon ticket de carte bleue et même le message qui me dit de venir récupérer ma couette. Le service client m’accuse d’avoir froissé moi-même ma couette alors que la demande de réclamation a été faite le soir même. Une vraie honte, pour une couette à plus de 200 €, il n’y a aucun professionnalisme."

"Accueil très agréable et efficacité du service. Je recommande"

" Haut ! "

"Client depuis plus de 30 ans et toujours satisfait de l'accueil et de la qualité des prestations."