Pressing 5àsec

"Avant de déposer vos vêtements dans cet enseigne, sachez que cela sera à vos risques et périls. J'ai fait l'amère expérience de confier un ensemble qui m'a été rendu détruit, irrécupérable. Pas un mot d'excuse, de regret. Je me suis même entendu dire que cela venait de la qualité du vêtement... La propriétaire qui fuit ses responsabilités et se cache derrière ses employés. J'ai écrit à l'enseigne et zéro retour. Pas même un mail d'excuse. A l'image de la propriétaire.. NULLE NULLE NULLE. Si vous respectez vos vêtements, fuyez ce 5 à sec!!!"

"CATASTROPHIQUE ! Je viens de récupérer mon manteau remplit de POILS ! DES PELUCHES noires ! Allez-Savoir comment l'hygiène fonctionne là-dedans 😲"

"Vêtements déposés le vendredi et récupérer le lundi en parfait état. La personne qui s'est occupé de moi était accueillante et souriante. Bonne expérience."

"Top rapide et efficace"

"3 manteaux déposés, 1 quasi rien à dire, l'autre avait des tâches de cuir décoloré donc complexe à laver je comprends. Le dernier (mon manteau favori) rendu mouillé (non non pas humide, mais bien MOUILLÉ) je le rends donc. La dame le sèche à nouveau, et reviens vers moi tout sourire me disant que la boucle de ma ceinture était cassé. J'attends donc le retour du service couture pour avoir une boucle similaire. Le nettoyage m'a tout de même été remboursé. Et j'ai même l'impression que les manches ont rétrécis. Il n'a rien à voir avec le 5 à sec de Courbevoie où j'avais apporté le même manteau qui était ressorti comme neuf."

"Une équipe toujours souriante, accueillante et professionnelle. Service impeccable et rapide."

"Très pro et très rapide."

"les dames sont très gentilles et aimable . travail bien fait et rapide"

"Sérieux. très satisfait"

"Personnel aimable et serviable, service correct et délai rapide."

"Service impeccable, une grosse mésaventure néanmoins avec un pull qu'on m'a rendu feutré. Ils disent avoir suivi les instructions de lavage. Il aurait été plus professionnel de me conseiller de le laver à la main. Aucun geste commercial derrière..."

"J ai déposé une couette à nettoyer au moment ou je sors la couette de son sac plastique je m aperçois qu elle est encore très humide avec une autre odeur pas agréable j essaye d appeler pour avoir des explications mais bien sur personne ne répond j hallucine !! J irai voir ailleurs la prochaine fois"

"Très mauvaise expérience pour ma part, j'y ai déposé plusieurs articles 2 vestes, 1 manteau et 1 imperméable de grandes marques. Quelle stupeur quand j'ai récupéré mon imper ! Ceinture frottée, extrêmement mal repassé, col non repassé, faux plis dans les manches. Lorsque j'ai signalé ces anomalies, la personne derrière le comptoir s'est permise de sourire, en me disant que ce n'était pas possible, que j'avais porté mon imper. De plus elle s'est permis de me pointer les conditions générales, où il était stipulé que les ceintures n'étaient pas garanties ! Donc cela est tout à fait normal ! Je pensais avoir à faire à des professionnels, je me suis trompée, ne vous attendez pas à avoir le moindre conseil ! L'imperméable a été repris gratuitement, lavé et repassé à nouveau. Je l'ai récupéré hier 05/10, toujours avec les faux plis dans les manches et le col mal repassé. L'erreur est humaine mais l'attitude désinvolte de la responsable ?? Est est inacceptable. Je ne reviendrais plus. J'espère que mon avis pourra sauver d'autres vêtements !"

"Enemble de lit blanc de grande qualité utilisés 3 nuits pour des invités rendu avec des taches d'encre sur les 2 taies d'oreiller, le drap housse et la housse de couette sur des parties bien visibles. 3 étiquettes ont même été retrouvées. Une grosse tâche incrustée sur le drap housse. Tout ceci juste après le déballage. Message répondeur samedi sans réponse à ce jour. Résultat et considération du client inadmissible. A fuire !!"

"Je n'ai pas pour habitude de mettre ce genre com. sur les etablissements mais là, c est inadmissible. Mon costume de mariage a complement ėtė dėtruit. Ils n ont pas fait de tests de decolorations, alors qu ils m'ont certifiė, qu ils le feraient. Ils m'ont demandė de me rapprocher de leur service SAV, afin que je me fasse rembourser. Le service m indique qu ils vont me fournir un document afin de me retourner vers mon fournisseur (couturier) J ai relancė a plusieurs reprise le SAV, afin qu il prenne en compte ma demande et me propose une solution. A ce jour, rien. Je ne trouve pas normal de traiter des clients de la sorte."

"Laver,repasser, plier"

"Je recommande"

"Excellent travail, soigné, avec des délais très raisonnables Accueil très agréable, aimable..."

"Bon accueil pour une 1ère visite."

"Personnel agréable Bonnes prestations"

"Bonjour à tous, Je tiens à vous prévenir que les produits utilisés dans ce magasin ne font que détériorer les vêtements. J’en suis à mon cinquième vêtement abîmé. Je vous conseille vivement de ne pas laisser vos vêtements dans ce pressing. Bien à vous"

"Je reste mitigé, je dois ramener ma veste ailleurs. Elle a soi disant été lavée mais une manche ne l'ai pas. La personne ne vois rien. Bref après 60€ dans le vent, j'irai voir ailleurs. Dommage"

"Lavage housse de canapé Prestation parfaite"

"Les mois passent et la qualité du service reste 😁 c’est tellement important de pouvoir compter sur votre soutien à nos côtés. Merci pour vos sourires! À très vite, Frédéric"

"Nul nul ! Déjà, prix bcp trop chers certainement dûs à la présence de l'Isle Adam. Ensuite, si vous êtes un homme, préparez-vous à vous faire arnaquer : on vous propose d'office les services ++ avec des prestations complémentaires en vous vendant ça comme le prix de base, peut-être y a-t-il des primes pour les vendeuses faisant bcp de ventes d'options(?)... Et puis on s'entend dire que malgré la souscription d'options censées mieux protéger le produit à laver, peut-être qu'il sera dégradé, et que dans ce cas aucun recours ne sera possible. Concept intéressant. Allez n'importe où ailleurs, ce sera moins cher"

"Un accueil au comptoir très courtoise, souriante et le travail bien fait je vous recommande ce pressing Rien à dire au top et merci 🌹"

"Accueil agréable et professionnel. Délai respecté, qualité du travail impeccable."

"Service soigné mais manque de mis à jour du contact téléphonique...."

"Cher"

"Très bonne adresse"

"Si vous avez une tâche sur un linge de lit et que la tâche ne part pas, vous payez la prestation qui est aussi cher que le linge déposé ."

"Rapide et efficace"

"Parfait"

"Satisfait"

"Déception !! Récupérer une veste humide, même pas repassée avec un accro qui n’était pas là quand je l’ai déposer et impossible de les joindre J’ai voulu re tenter aujourd’hui, accueil catastrophique. J’ai été accueilli par une dame aux cheveux courts, couleur poivre et sel, elle est aimable comme une porte de prison ! Décidément 5asec n’est pas fait pour moi"

"Tt est parfait!!!De l accueil au résultat...."

"Ne répond pas au téléphone domage. Prix abordable."

"Pitoyable, délai à rallonge, linge perdu ou échangé, vêtements rendu salle, seul réponse de la direction, je suis désolé mais aucunes actions de leur part !!!!!"

"Très bon accueil, travail rapide et impeccable"

"J'ai déposé ma couette neuve, Je l'ai retrouvé tout feutrée. Je suis dégoutée... je ne reviendrai plus."

"Équipe parfaite"

"Très bon pressing et accueillant"

"Rapide, aimable et travail de qualité."

"Cela fait maintenant que je viens au pressing et je suis toujours aussi satisfait, que ça soit de l'accueil que du travail fourni. Bravo à toute l'équipe. Et à très vite !"

"Rapide et efficace"

"Très bon accueil et résultats impeccables"

"Super merci un"

"Très bon accueil et très bonne prestation"

"Prise en charge rapide et délais courts"

"Rien à dire. Moins de 5 mn pour me donner ma couette blanche. Elles sont toutes de couleur blanche. Pas facile pour les salariés de retrouver celle du client sans se tromper."

"Merci au personnel pour leur amabilité, leur accueil et leur sens du service. Très professionnel et très réactif face aux situations d'urgences. Le travail est de très grande qualité. je suis plus que satisfait de leur prestation. MERCI!"

"Super accueil, disponibilité. Je recommande."

"Pas ravie. Je vais devoir leur réclamer 0,15€. J'ai honte. Mais j'ai fourni avec les couettes les sacs. Et il me compte quand même cette consigne. Je suis pas à 15 ctes. Mais c'est pour le principe."

"Propre simple accueil au top je recommande"

"Travail soigné, rapide, accueil chaleureux"

"Tout étais parfait, super accueil, super service."

"J’y vais depuis des années. Manteau, couettes, oreillers en plumes, costumes, chemises. Je n’ai jamais eu de soucis et l’accueil est chaleureux. Merci à Adèle qui a toujours un mot gentil."

"Un service exceptionnel. Je ne croyais pas pouvoir récupérer certains vêtements tâchés. Ils sont comme neuf grâce à 5àSec l'Isle Adam. Miraculeux. Super équipe"

"J’étais initialement hyper ravie des prestations proposées et leurs tarifs. Cependant, quelle déception au moment où j’ai récupéré les costumes déposés : 2 costumes dont une veste était couverte d’urine de chat et où j’ai expressément demandé s’ils étaient capables de la nettoyer réellement. Résultat : un pantalon perdu (on nous a dit qu’on nous rappellerait dans l’heure et au final aucune nouvelle, j’ai appelé en fin de journée mais les personnes ne souhaitaient pas gérer ça étant donné qu’elles devaient bientôt rentrer chez elles…) et une veste toujours avec l’odeur d’urine (si ce n’est pire qu’au début) et qui s’est imprégnée sur d’autres pièces déposées au pressing. Bref, nous n’y retournerons plus car sur place nous avons été témoins que nous n’étions pas les seuls dont les vêtements étaient perdus…"

"Accueil chaleureux, bons conseils et resultat"

"Personnel top, service de qualité"

"J'ai déposé 2 articles: 1 couette et 1 doudoune, la couette pas de souci, par contre la doudoune aucune différence avant et après le passage au pressing. À plus de 19€ la prestation, j'estime que ça ne les vaut pas, j'aurais mieux fait d'essayer toute seule à la maison. L'accueil est cordial."

"Assez surprise de payer 13e pour une veste car la personne la considère comme un manteau... je ne reviendrai plus."

"Super bon établissement bon accueil"

"Je déconseille vivement ce pressing. J'avais déposé mon costume de marié (3 pièces) et le costume de mon frère en même temps pour les faire nettoyer. Ces costumes ont été tout simplement perdus par le magasin !! Après avoir réclamé pendant plusieurs mois, le service clients ne veut toujours pas me rembourser les costumes à leur valeur d'achat... et considère une vétusté alors qu'ils étaient neufs."

"Rapide et efficace"

"Très propre"

"Personnel toujours serviable et prestations de qualité"

"Vêtements rendus dans les délais, travail soigné."

"Parfait pour l’accueil ; la réalisation et le délai de réalisation. Seul, le prix est un peu élevé."

"Très sérieux. Travail impeccable, remis en temps et en heure et en plus avec un discount."

"Parfait !!!"

"Nous avons confié l'aube de notre fils pour lavage et repassage : le travail n'était ni fait ni à faire pour près de 28€, mon épouse à dû tout reprendre. Nous doutons que la prestation demandée ait été effectuée. Première et dernière fois que nous irons dans ce pressing."

"cliente depuis plusieurs années je ne peux que constater une baisse de qualité, changement de personnel et prestations déplorables , que des déboires depuis qq mois . Vêtement rendu détérioré et n ont même pas eu la délicatesse de me prévenir , j ai retrouvé ma robe le lendemain jour de mariage complètement abîmée , et dernièrement je donne un costume en précisant que c est pour un mariage pour samedi , on me confirme qu’on le passe en priorité qu il sera prêt vendredi soir 😡 et bien c est sans chemise sans pantalon que mon fils ira à un mariage .., plus la peine d’insister je passe mon chemin ah oui j oubliai la personne qui assure la fin d après midi est aussi aimable qu une porte de prison .. terminé pour moi cette adresse ⛔️"

"Personnel agréable et bonne prestation"

"A fuir. Très mauvaise gestion des produits, personnel désagréable, un service client mediocre. J’ai du appeler plusieurs fois pour suivre leur retard."

"Très bonne prestation ! Rapide et pas cher."

"Bon pressing et très professionnel"

"Un peu cher Couette non emballée sous vide"

"Accueil chaleureux et très professionnel malgré des pannes d’ordinateur et de terminal de CB! Rapport qualité /prix correcte"

"Attention : fuyez !!!! Ce pressing est une catastrophe, malgré un message reçu précisant que nos couettes étaient prêtes, il en manquait une ;15 jours de délai ça commence à faire long, mais le pressing sous traite ! Couettes finalement récupérées jaunies et avec une odeur défraîchie, le doute est grandement permis sur un lavage soit disant à l'eau. Contact avec le personnel exécrable, ils n'ont pas les infos, ne peuvent rien faire, aucun geste commercial. Tout ça pour un prix exorbitant, le service n'est clairement pas au RDV : à bannir !!!!!"

"La prestation est très correcte."

"Travail sérieux , personnel compétent et agréable qui donne des conseils et prend du temps"

"Si je peux donner 0. Ou -1 je n'hésiterai pas. Une dame aux cheveux court sel et poivre extrêmement désagréable, aucun sens du service , j'ai ramené le costume de mon mari, elle ne savait pas où est ce qu'elle l'a mis après une longue attente on me le donne comme quand je l'ai déposé avec des poils de chien par dessus. Je vous conseille d'aller ailleurs. Fuyez."

"Dommage que je ne puisse mettre un zéro délai non respecter travail bâclé assume pas leur responsabilité très désagréable plus jamais j'y retourne"

"Les horaires varie selon l’humeur des employés. Un coup elle ferme à 19h45 un coup 19h50 mais jamais 20 heures"

"Pas de message pour prévenir que mes articles étaient présent en magasin"

"Rapidité et sourire"

"Travail bien fait et rapide"

"Service parfait Rapide Emamble"

"Très satisfait du résultat. Personnel très aimable"

"Travail soigné . Rapidité Le personnel est très aimable 👏"

"Je vous déconseille ce pressing, déplorable. Une très mauvaise expérience au sein de l’institution, manque de transparence, manque de professionnalisme du personnel."

"L'équipe est toujours de bonne volonté et très gentille ! <3"

"Nouveau sur le secteur, et apres avoir regardé les tarifs affichés, je viens déposer 3 articles qui me couteront (selon les prix affichés) 31 euros. Mais la vendeuse m'annonce 45 euros...je lui demande pourquoi les prix ne correspondent pas aux prix affichés ? elle me repond que l un des articles est spécial car long (normal c est 1 manteau..) l'autre car il a 2/trois strass et qu'elle ne sait pas si c'est nettoyable (??? je l ai deja amené 2 fois chez mon ancien pressing....), et l'autre parce qu'il vert, en tissu, avec des manches.... bref une belle tentative d'arnaque. Sans regret car, mais cela va avec le reste, l'accueil etait particulièrement impoli, désagréable, deplaisant."

"Travail bien fait et personnel très sympathique"

"J’ai posé chez eux une doudoune courte Nike thermo coller d’une valeur de 220€ après le l’avoir exploser il m’ont proposer de me dédommager à hauteur d’une quarantaine d’euro dans un premier temps ensuite ils m’ont dit qu’il ne me dédommagerais pas . C’est inadmissible !"

"Je me suis rendu il y’a quelques jours récupérer mes vêtements , et j’étais agréablement surprise par l’accueil de ce magasin !!"

"Profondément déçue. Habituée au 5 à sec d’une autre ville je suis allée dans celui ci en ayant toute confiance. J’ai fais laver deux doudounes. Je les récupère propre certe mais ma the north face n’a plus de logo. Lorsque je suis venue les déposer la dame me fait savoir quelles sont quand même sales donc il n’y avait pas de garantie sur le résultat …. Je lui explique que j’ai pour habitude de les déposer en pressing et que ça n’a jamais posé de pb … visiblement ici si. Je déconseille."

"personnel parle pas français .. ou sait dire argent augmentation de 1 euro parceque leur facture électricité a augmenté et prix ne corresponde pas a ceux affichés .. il répondent qu'ils ont pas eu le temps de changer quand on arrive a décoder ce que dit la dame .. et la finale une semaine pour un malheureux pantalon"

"Le personnel très aimable"

"Très bon travail vous pouvez leur faire confiance rapide en plus"

"Chemise récupérée déchiré pas d’excuse de la propriétaire me fait espérer durant 3 semaines une réparation pour le couturier du centre commercial après maintes visites Je décide d’écrire au service client qui m’a remboursé Mais hallucinant ce manque de respect"

"Le travail est bien exécuté. Malheureusement la personne qui nous a servi est très désagréable, le tarif ne correspond pas à celui affiché, je n’ai pas compris les explications de la tarification. Malgré un nettoyage ok je ne reviendrai pas."

"Un manteau laissé à plus de 25 euros, résultat bien nettoyé (heureusement) mais celui-ci à rétrécit et j'ai constaté que la soie à l'intérieur de celui-ci s'est décousue, peu professionnel pour un tarif supérieur au prix affiché sur votre plaquette. Très insatisfait du résultat le manteau ne convient plus à ma taille !"

"Attention ⚠️ Les vêtements de marque disparaissent !!!! On dépose 5 articles et au moment de récupérer magie il en reste que 4 et soit disant problème de comptage au dépôt. C'est arrivé 2 fois!!!!!! Et c'est notre faute apparemment. Alors que le ticket du dépôt indique bien 5 articles et le ticket sur les vêtements il y a un article de rayé au stylo A fuir !!!!!!!!"

"J'utilisais ce pressing depuis des années et j'étais satisfait. Mais depuis quelques mois tout se dégrade. Nouvelles personnes à l'accueil très peu agréable. Temps de prise en charge trop long. Récupération des vêtements automatisés constamment en panne. Réserve sur le résultat sur des vêtements sans tâche. Tarification opaque. Bref ma patience a des limites, je ne reviendrais pas."