Octave Pressing

"Service de qualité et rapide, équipe souriante, prix raisonnable un vrai commerce de proximité"

"Rien à dire ! Professionnels et efficaces, je recommande vivement !"

"Professionnalisme et courtoisie , merci beaucoup Octave Pressing !"

"Les personnes sont très agréables, et le service est très bien. De plus, j'adore le parfum de leur lessive, et ils en mettent en vente. Je suis ravie. J'ai 2 pressings plus près de chez moi, mais j'aime beaucoup me rendre dans celui-ci. Merci beaucoup"

"Tarifs attractifs et un service de qualité ! Je recommande !"

"Excellent service ! Rapide et soigné, je recommande :)"

"De passage à Paris lors d’un salon professionnel en février, j’ai eu le plaisir d’avoir recours aux services d’Octave pour une urgence (costume taché). Leur réactivité et leur expertise ont été au rendez-vous: un vrai bonheur, le tout avec le sourire. What else? Ah si, quand est-ce que vous ouvrez une boutique à Lyon :-) ?"

"Bon accueil, très pro, top service. Merci"

"Prestation de très bonne qualité, accueil irréprochable, rien à redire !"

"J'ai testé le service de récupération/livraison à mon bureau via le site, et c'était super efficace et réactif. Les vêtements sont impeccables ; une mention particulière pour la présentation jolie et soignée des vêtements rendus pliés :)"

"Bon rapport qualité-prix et accueil agréable."

"Professionnel, rapide et efficace!! Ce pressing a réussi à sauver mon manteau sur lequel il y avait des taches. J'y dépose souvent des vêtements et je ne suis pas déçu : qualité et rapidité sont au rendez-vous. L'équipe est très sympathique ! Je le recommande sans hésitation !"

"Mon nom a été inscrit au feutre noir sur un drap blanc. Les boutons pressions ont été fondus au repassage, la couette ne peut plus être fermée."

"Professionnalisme et équipe sympathique ! Je vois pas ce qu'on peut demander de plus :) et mention au vrai octave qui veille sur les lieux :)"

"Mon linge est toujours impeccable et prêt à l'heure. Les gens sont toujours souriants et aimables"

"Malgré la coupure de courant et tout les appareils HS, j’ai pu néanmoins récupérer mes affaires. Très arrangent & agréable"

"Expérience chaotique. Je ne met que très rarement des notes aussi basses. Et je ne laisse presque jamais de commentaires aussi long que ca : 45 min de retard lors de la récupération du linge, ça à la limite je peux le comprendre et m'organiser, je n'avais pas été mis au courant qu'il s'agissait du service Stuart... mais selon Octave vu que les Parisiens sont habitués coule de sens.Passons. Deux semaines s'écoulent, pas de nouvelles, je décidé donc d'aller directement au pressing. Accueil sympathique il faut le reconnaître, mais visiblement impossible de trouver mes affaires...parce qu'elles étaient sur une étagère livraison Stuart, sauf que je n'avais reçu ni SMS ni mail, en gros j'aurais pu attendre éternellement de me faire livrer. Cerise sur le gâteau: les pulls sentaient très bon, mais étaient dans le même état qu'au départ (au passage les bouloches, j'arrive à les enlever avec les doigts, c'était une des demandes : enlever le max)... Alors oui parfois il y a certainement des choses irrécupérables mais dans ce cas la encore faut il le dire au client. Enfin, je me suis dit que tout cela pouvait arriver, qu'il fallait discuter, j'ai donc décidé d'envoyer un mail à la responsable. Silence radio. Au final je me retrouve ici à mettre une étoile et a étaler des mots. C'est dommage. Et j'irais ailleurs."

"Article deposé debut janvier ..avec une mini tache qui est partie mais plein d’autres taches sont apparues par leur faute .. violettes !!! Je suis passee plusieurs fois pour reclamer ..ils n’ont jamais fait l effort pour m appeler Et aucun geste commercial Enfin recuperé aujourd hui ma veste Des taches subsistent Tres decue Et les conditions d indemnisation en cas de pb de lla part du pressing sont inadmissibles Lisez bien avant de donner vos affaires Je n irai plus ici"

"Nettoyage propre par contre le repassage laisse à désirer"

"Octave Pressing a perdu mon colis livré par Vinted en le donnant à la mauvaise personne. Etant donné que le colis est marqué comme délivré par Chronopost, Vinted refuse de me rembourser et Octave Pressing ne répond pas à mes e-mails. A éviter comme point de livraison qui s'en fiche royalement de perdre vos colis."

"Pressing très pratique et efficace, je suis venue faire laver mon manteau en laine après l'hiver - Résultat nickel ! Je recommande!"

"Régulièrement utilisé comme relais de livraison, le personnel est TOUJOURS souriant et agréable, malgré le fait que ce ne soit pas leur activité principale. Bravo et merci à eux."

"Perd les colis ou plutôt les délivre à des personnes qui usurpent l'identité du destinataire sans que cela les gène. Apparemment récurrent chez eux vu les avis précédents."

"POINT RELAI À ÉVITER ABSOLUMENT !! Ils ont donné mon colis à quelqu’un qui a usurper mon identité et s’en foutent royalement ! Ce n’est apparement pas la première fois qu’ils font ça ! Surtout ne jamais choisir ce point relai ! Je suis horrifiée par ces personnes. En plus de ça le personnel est désagréable et vous font comprendre que ce n’est pas leur problème."

"Le problème dans les avis Google c'est qu'on a tendance à les croire mais je pense qu'on ne se fait pas assez son avis soit même .. Je viens d'emmenager il y a 4 mois après 1 mois de doute j'ai sauté le pas.. et là j'ai été surpris : 1/ On vous explique les choses : oui ils ne peuvent pas faire de miracles mais ils vont tout faire pour et oui ça prendra plus de temps ! Donc les personnes qui déposent des choses foutues en l'air ça sert à rien de venir se plaindre et encore plus de poster des photos de fringues déjà pourries (un pull ça ne bouloche pas au premier lavage)* 2/ Les tarifs sont loin d'être chers ! 3/ Le personnel est adorable et professionnel.😊 4/ Je l'utilise aussi en relais colis 👍🏼=> jamais eu de soucis... Haters : Vous ne vous dites jamais que les colis perdus ne sont peut-être jamais arrivés ? Bref.. j'ajoute une chose à tous les Parisiens car pour déposer toutes les semaines mes chemises je suis choqué : => Bonjour / Au revoir / Merci c'est de l'éducation !"

"Si seulement tous les pressings étaient comme celui-ci : - Professionnels - Sympathiques (avec le sourire) - Pas cher ! Cela fait 3 ans que j'utilise ce pressing jamais eu aucun soucis ! PS : ne lisez pas les avis comme point relais les erreurs liées aux livraisons sont dues aux problèmes logistiques et non au point relais qui donne les colis à n'importe qui !"

"Client depuis des années. Satisfait par un travail de qualité et soigné !"

" J'y vais souvent et le personnel est super serviable, avec une grande énergie et respecte toujours les délais. "

"Service très professionnel. Excellent accueil"

"a fuir. Refus de dédommagement pour le manteau tâché par le pressing . L'employé m'a rit au nez ''La gérante vous remboursera quand vous enlèverez votre avis sur google La Fédération Française des Pressings m'a confirmé l'obligation de l'affichage des montants de dédommagement ce qui n'est pas le cas. Si vous êtes dans mon cas contactez le DGGCRF , signal-conso Mon manteau claire a été gâché (valeur 749 EUR). Selon l'employé un vêtement avait détaché sur mon manteau . La responsable ne m'a jamais rappelé . Le manteau n'a jamais été ni rendu ni dédommagé."

"Manteau tâché par le pressing . Selon l’employé “un vêtement a détaché sur votre manteau”. Refus de rembourser. Ils m’ont menacé qu’ils n’allaient pas rendre mon manteau car j’avais mis mon avis sur google. N’hésitez pas à signaler signal conso et DGCCRF"

"Super service"

"Bonjour, Super service. Je recommande. J’ai déposé un costume en urgence et hyper gentiment il me l’ont fait dans l’après midi. Prix très raisonnable pour la qualité et la rapidement du service."

"A éviter en point relais. Je viens récupérer mon colis, on me dit qu'il a été retiré. Face à mon insistance, la personne finit par chercher le colis pendant une quinzaine de minutes puis m'indique qu'elle a renvoyé le colis le matin même alors que celui-ci devait être disponible jusqu'au 6 avril ! Résultat: je ne sais pas quand je recevrai mon colis et si je le réceptionnerais un jour. Du grand n'importe quoi !!!"

"Mon pressing depuis 4 ans. Ils sont adorables et prix vraiment convenables par rapport au quartier."

"01/24: Pour faire suite à mon précédent avis, je tenais à préciser que le pressing avait fait ce qu'il fallait pour réparer le dommage et avec une grande réactivité. Je les en remercie pour cela !! Je ne recommande pas ce pressing. Je n’ai jamais laissé d’avis négatif mais la je suis très en colère. J’ai déposé une robe qui avait été tachée par du vin, en allant la récupérer, aucune explications, on me rend ma robe toujours aussi tachée et avec une tache supplémentaire qui n’était pas la avant. Refus de me rembourser. Résultats, la robe est fichue avec la tache “fixée” + avec une nouvelle tache en plus. Je l’avais mise une fois, elle m’a coûté cher et elle est foutue. 2/10/23: Pour compléter cet avis posté en juin dernier, je tenais à rajouter qu’une personne a pris en charge le dossier et je la remercie pour sa réactivité ainsi que sa compréhension."

"Je ne recommande pas. A fuir absolument!! J’ai envoyé une chemise en soie blanche à ce pressing en janvier et ils m’ont rendu une chemise tout gris horrible, j’étais obligé de racheté la même chemise pour 125 euros. J’ai demandé un remboursement et une indemnisation de la chemise et ils m’ont demandé la facture d’achat en disant ils vont signale la patronne et je serai remboursée J’ai les ai fourni. Ensuite, plus aucune nouvelle. J’ai repassé plusieurs fois dans le magasin, chaque fois c’est la même parole: « Abon? La patronne vous a toujours pas contacté ? C’est bizarre.». En juin, j’ai enfin croisé la fameuse patronne et je lui a demandé l’avancement de remboursement de ma chemise. Elle a l’air étonné : « Abon? Je ne suis pas du tout au courant. Donne-moi votre numéro portable je vous appelle. » Je lui a laissé mon numéro. Et puis, plus du tout de nouvelle. Aucun moyen pour la contacter. J’ai laissé tombé. Mais que je suis déçue, frustrante, en colère avec ce pressing que je n’y remettrais jamais les pieds."

"8 semaines pour nettoyer un tapis (1m de largeur) on est obligés de relancer 2 fois pour enfin pouvoir le récupérer. Une fois récupéré on nous rend : le tapis avec deux bouts de scotch bien serrés et 5 grosses agrafes (donc 10 trous d’agrafes). Je ne reviendrai plus."

"Désastreux ! J’ai déposé un petit tapis à laver, rien de bien sorcier. Je l’ai récupéré 10 jours après, emballé, donc je n’avais pas pu vérifier son état à ce moment-là, et au moment de l’installer chez moi, j’ai constaté qu’il était dans le même état que déposé 2 semaines plus tôt, et en bonus : il sentait mauvais ! J’ai tenté de les contacter à deux reprises via leur site ; personne n’a tenu à me répondre. J’ai payé un service que je n’ai pas eu. Passez votre chemin."

"Ils ont perdu ma ceinture et ils ont jamais remboursé. Il y avait des taches blanc qui n’était pas là avant en plus sur toutes les habilles! À éviter à tout prix!!!!"