KUNZ Pressing ANNEMASSE PASTEUR

"Perplexe! Alors que je déposé mon manteau pour la toute première fois, j'ai eu en fasse de moi une dame qui , je ne sais pourquoi eu l'envie de m'exposer ses problèmes de charge de travail et de collègues incompétent. ..bref. Après 1 semaine je récupère mon manteau, et la surprise! Mon manteau marine en laine à conservé la tâche pour laquelle je l'avait déposé. La dame m explique que je vois mal, et qu'à force de penser à la tâche, je l'imagine et donc la voit... Madame est psychologue. Bref, j'insiste patiemment, mais comme j'ai vu quelle commencée à être agressive. j'ai finalement laissé tombé et récupéré mon manteau. Quelle mauvaise experience."

"Je suis très déçue de cette expèrience.. J'ai déposé mon sac il y a un bon mois de cela, a ce moment la, le traitement ne devait prendre que 10 jours.... La vendeuse était sencée me rappeler car elle n'arrivait pas a me dire de date précise... N'ayant pas de nouvelles, je me décide d'appeler et la, surprise, mon sac etait revenu depuis un bon moment, mais ils ne l'ont pas traité 😂 Pour être honnête, je suis surtout déçue du comportement de la vendeuse... quand je lui ai déposé mon sac, elle m'a rapidement remballé en m'expliquant qu'ils savaient ce qu'ils avaient a faire... et finalement ils n'ont rien fait 😂 cette aventure m'a fait perdre beaucoup de temps... très décevant"

"Très bien"

"Excellent service ! J'en suis client depuis 3 ans, je n'ai jamais rien eu à redire, la qualité du nettoyage est là et les délais sont respectés. L'accueil est également excellent. Des petits services supplémentaires comme la carte de fidélité permettant une réduction de 5% à l'année, et les SMS d'information une fois les vêtements nettoyés rendent l'expérience encore meilleure. Un super pressing de proximité."

"Avons déposé des affaires neuves qui ont été complètement cuites! Dédommagement ridicule et lettre d’excuse à l’imagine du peu de professionnalisme de ce pressing et de cette enseigne que je déconseille. On commence la lettre en mentionnant votre nom MR et la lettre début par Madame... si vous tenez à vos affaires aller dans un pressing autre que le groupe Kunzbquinprone des valeurs qu’ils ne tiennent ni respectent!"

"Hello! Sympathique et professionnalisme à perfection habits nickel merci"

"Pressing très rapide et personnel très sympathique."

"Bon service! Super accueil!"

"Jeme bien"

"Correct, mais très difficile de parquer, dommage."

"Service de très grande qualité !"

"Ce pressing est d'un professionnalisme hors normes ! Plus qu'à la hauteur de mes attentes. Du personnel sympathique, professionnel et très arrangeant ! Je conseil à 200% !!!"

"Accueil déplorable. Rien à faire dans un commerce"

"Accueil professionnel et chaleureux. Mes plaids ont été lavés en un temps record pour me rendre service. Merci à l’équipe pour votre travail rapide et très bien effectué."

"Délais longs"

"Bonjour Je suis client chez vous depuis quelques années pour mes polos et chemises de boulot en plus des draps et serviettes en quantités de ma boîte de nettoyage. c'est qui est vraiment navrant chez vous c'est la fermeture à 15h non mais je fais comment quand je commance mon boulot à 8h et je fini à 17h30 ? Et le jour où je me débrouille pour trouver un créneau pour déposer mes 13 polo et 8 chemise, la dame refuse de les prendre sous prétexte qu'il est 14h56 et que ça va prendre un moment.. Du coup il me reste quelques lavage sur ma carte après ça je change de pressing car vous n'êtes pas les seules sur Annemasse. Vraiment dommage vous avez non seulement perdu un client mais un client qui parle au tour de lui ..."

"Je ne sais pas pourquoi certaines personnes se sont plaintes mais j’ai déposé deux vestes de costume et un pantalon le travail à été bien fait et dans les délais annonces pour 18€ je crois"

"Excellent service!! J'ai déposé un lot de plus 11 pièces et elles étaient prêtes en moins de 48h. Les deux dames m'ont accueilli avec professionalisme et la bonne humeur. Très bonne expérience. Je recommande vivement."

"Excellent travail personne adorable je recommande vivement a bientôt 👋👋"

"Personne adorable je recommande vivement"

"Personnel agréable , et délai raisonnable je recommande . Excellent travail"

"Super content très beau travail je recommande vivement"

"Personnel toujours souriant et accueillant, un travail de qualité et effectué rapidement."

"Très bonne expérience client rapidité de repassage de mes chemises déposées le matin et récupérées l' après midi même. Top et je suis client depuis près de 20 ans de l enseigne kunz"

"Je recommande aisément. Merci à kaouther qui ma rendu fidèle à ce pressing. Et Malgré des turbulences en période estival, où j'ai du aller voir ailleurs plus d'une fois car délai d'attente beaucoup trop long. Mais Heureusement que Malika était là, elle a su rester professionnelle et bienveillante, pour preuve, je suis rester. Elle a toujours un mot gentil et un sourire pour vous, ce qui est très agréable. Il faudrai plus de gens comme elle sur terre, le monde irai que mieux !! J'aime aussi la carte client rechargeables qui facilite les passages. Bref je recommande !"

"A Kunz Annemasse Pasteur, l’entreprise a une super équipe !"

"Très bon accueil, service de qualité. Bravo!"

"Équipe charmante et serviable, merci"

"Très belle expérience je recommande 💯 pour 💯 la fille au magasin très accueillante est très professionnel bonne continuation"

"Je recommande à 100%. Ma veste de costume pour le boulot était tachée, je n'avais qu'un seul jour pour l'emmener au pressing.La dame a été adorable et a accepté malgré l'urgence. Qualité, prix accueil tout est super. Merci beaucoup"

"Travaille au top, j’ai ramener ma doudoune d’une valeur de 500€ que je pensais jeter à la poubelle qui était rempli d’huile et de graisse de mécanique elle est ressorti toute neuve. Merci encore travaille au top"

"Adorable et souriante"

"Le meilleur pressing de la région, les dames sont super professionnelles, très gentil et très souriantes . Le service est toujours impeccable et tout est toujours nickel. Je recommande fortement ce établissement, vous ne serez pas déçu"

"Des collaboratrices aux petits soins, attentives et souriantes, un service impeccable et rapide. Idéalement situé dans le centre."

"Pressing d’un grand professionnalisme. Travail rapide et appliqué."

"Un travail de qualité, une équipe agréable et réactive, je suis très contente du service apporté ! C'était loin d'être facile : un T-shirt blanc et un pantalon gris claire bien tâchés ... elles ont su par je ne sais quel miracle, les récupérer. Un grand merci !"

"Service professionnel et employés serviables, à l'écoute des besoins des clients. J'ai nettoyé à sec mes manteaux de laine et de cachemire couleurs clair et foncé, avec imperméabilisation. Après le traitement, tous les produits sont comme neufs. Merci pour l'excellent service, nous serons des clients réguliers."

"Employées très qualifiées, aimables et souriantes. J'ai déposé une doudoune en plumes, couleur crème qui est ressortie impeccable. Je ne peux que les recommander. Surtout ne changer pas !! Salutations V.Pasquale"

"Service par Malika, malgré ma venue tardive souriante accueil chaleureux et professionnel. Vous avez obtenu un nouveau client."

"Excellent travail sur des foulards très fragiles personnel très accueillant et efficace merci"

"Super service ! Merci !"

"Personnel très accueillant, bienveillant et professionnel"

"Acceuil chaleureux et service de qualité"

"Ravie du service vraiment je recommande à 100% Vous pouvez y aller les yeux fermé et la dame est vraiment très serviable et qualifiée :)"

"Vraiment la meilleure!!! Merci encore d’avoir sauver ma robe"

"Meilleur pressing du coin! Service impeccable et personnelles très aimable!"

"Meilleures prisseng d'Annemasse qualité et rapidité au top merci infiniment les filles."

" Super endroit, j'ai une veste nettoyée à sec et elle avait fière allure quand je l'ai récupérée."

"Boutique visitée ce jour entre 09:00 et 10:00. Nouvelle cliente, la personne au comptoir n’a même pas pris le temps de m’expliquer le fonctionnement du système Kunz. La politesse n’étant apparemment pas son fort, cette personne ne m’a à peine adressé la parole, en répondant seulement par la positive ou la négative. Moi qui pensais avoir trouvé la bonne boutique après avoir lu tous les avis positifs, j’ai du tomber sur la seule personne inapte au contact avec la clientèle. J’irai chercher mes affaires mais je n’y reviendrai plus. Vraiment très déçue par cette première expérience."

"Très bon service. Je recommande."

"Très très bon accueil travail de qualité, J’ai déposé plusieurs fois des costumes avec des taches très profond le travail a toujours été bien fait malgré la charge de travail quotidienne."

"Toujours un plaisir de venir, un très bon accueil et un super service"

"Très bien. Très gentil. Merci pour l’accueil.👍😉"

"Excellente que se soit Rachida Malika service de luxe serviable à l’écoute hyper professionnel travail de qualité je recommande à 100% le top du top"

"Super service ! Malika est très professionnelle et d’une grande gentillesse. Je la remercie encore pour son super travail !"

"J'ai apporté une veste tachée et je l'ai récupérée comme neuve !"

"Après plusieurs visites auprès de Kunz pressing à Annemasse, je suis toujours aussi ravie de leurs prestations et de l’entretien et du soin porté à mes affaires. J’ai eu la chance, à chacun de mes passages de tomber sur une superbe Dame Malika agréable et douce, un ange ! Qui est à l’écoute du client et qui n’hésite pas à faire au mieux pour que les vêtements soient prêt avant même la date indiquée. Je la recommande vivement ainsi que le pressing qui est toujours impeccable. À bientôt, Sarah"

"Personnel super sérieux et très gentil. Malgré des soucis matériels la responsable s’est débrouillée pour me délivrer le service. Je recommande fortement cet établissement."

"Très bonne expérience personnel au top"

"Le meilleur pressing les dames sont super professionnelles, très gentil et très souriante. BRAVO !!!"

"L'accueil très chaleureux des employés et service top"

"Après avoir fait le tour des pressings Annemasse et Ville La Grand je me suis adressée à kunz Annemasse pasteur et là j’ai trouvé 2 jeunes femmes agréables,accueillantes et souriantes malgré la masse du travaille elles m’ont conseillé un mode de fidélité et m’ont trouvé une solution pour les chemises que je voulais en urgence vraiment merci pour elle maintenant je m’y rends au moins une fois par semaine voir deux pour les costumes et les Chemises de mon fils je suis contente les réductions grâce à la fidélité me convient ces 2 jeunes femmes me rassurent me trouvent des solutions pour les cas urgent je les remercie et je resterai fidèle à cet établissement tant que c’est comme ça"

"Excellent service auprès de cette agence pressing ! J’ai déposé une doudoune a 10h du matin et avec la gentillesse de Rachida je l’ai récupérer le soir même ! Et service impeccable !!!! Imbattable sur annemasse !"

"Très très très déçue, je n'y remettrai plus jamais les pieds... J'ai récupéré ma doudoune toute neuve dans un état désastreux, je ne peux plus la mettre ! Elle m'a dit que c'était un problème de garniture et qu'elle ne savait pas que sa ferait comme ça. Mais si vous n'etes pas sur du rendu dites le moi dès le début alors, et je n'aurai pas donner ma doudoune chez vous. Si vous ne savez pas faire votre travail correctement arrêtez !!!!"

"Top top en plus Malika elles adorable et travaille très bien et professionnel 🥰😍"

"Super pressing. Accueil chaleureux par les jeunes femmes très souriantes et très pro."

"Accueil parfait la personne qui m'a reçu est vraiment génial serviable le sourire je conseille fortement de venir dans ce pressing vous n'allez pas êtres déçu je vous le garantie et le travail parfait"

"Tout est parfait y compris l’accueil de Malika et Rachida !"

"Merci pour ce super service ! Les deux dames qui travaillaient aujourd'hui étaient très accueillantes et professionnelles. Je suis entièrement satisfaite de la prise en charge de mes vêtements délicats. Merci encore, et à bientot, Constance"

"Une équipe charmante et professionnelle, un service parfait !"

"Un travail de professionnel et très bon accueil"

"Tres bon service merci beaucoup, dame tres gentille! A la prochaine :)"

"Très déçu je n’ai remettrai plus les pieds! j’envoie mon père pour nettoyer une veste qui avait des taches et résultats du compte les taches sont toujours là mais non seulement facturer un supplément pour imperméabilisé la doudoune pour rien ! 22 € Merci"

"Très professionnelle et super efficace, sans parler de l’accueil d’une bienveillance incroyable"

"Superbe accueil , beaucoup de professionnalisme et toujours une équipe de bonne humeur !"

"Excellent travail, toujours impeccable jamais déçue. Le personnel est très gentil, professionnel et très à l’écoute. Je recommande a 1000%"

"J’ai envoyé mon papa de 85 ans pour savoir si il serais possible de détacher deux taches sur une doudoune neuf portée une fois, réponse pas de problème nous allons ajouter un supp pour imperméabilisé pour un meilleur traitement.. J’ai payé 22€ pour aucun résultat? ! A quoi bon donner 22€ pour la plus la portée ? Pas commerçant !"

"très bon service très bonne accueille personnel à l'écoute à recommander"

"Accueil très chaleureux, deux employées extraordinaires, formidable et très commerçante. D’un professionnalisme exemplaire !!"

"Meilleures pressing de toute la région adorables"

"Expérience incroyable , accueille exceptionnelle encore merci à Malika pour son savoir faire et son accueil"

"Service excellent le personnel est chaleureux et accueillant et d’un sérieux exceptionnel je tiens à souligner l’accueil et la bienveillance de Malika qui a su répondre à mes questions et à mes attentes j’y retournerai sans hésitez je recommande se pressing."

"La Personne à l’accueil et très sympathique et professionnel vous avez gagné une cliente."

"Bonjour Je suis passé en magasin samedi déposer un manteau. On m’a dis de passer le mercredi le récupérer mais sans ticket car c’était enregistrer à mon nom. Mercredi je viens récupérer mon manteau et une autre dame me demande le fameux ticket. Je lui dis donc que je ne l’ai pas conservé et elle insiste. Elle a ensuite levé le ton sur moi, s’est mise à m’insulter et à m’agresser verbalement. Je lui ai dis de me donner mon manteau sinon je devrais appeler les forces de l’ordre. Une fois la police sur place, j’explique ma triste situation. Le policier lui demande de me rendre l’article et savoir si c’est possible sans ce « fameux » ticket. Elle lui répond que oui mais qu’elle doit le chercher. Elle s’exécute (enfin après 45 min), et donne enfin le manteau. Je venais simplement récupérer mon article et je me suis trouvée à me faire insulter, agresser et la police a du intervenir afin que je puisse récupérer mon manteau. Je suis outrée et choquée d’un tel service. Je ne reviendrais plus jamais et j’espère que leur service client saura compenser cette agression verbale. A fuir absolument."

"Excellente adresse. Le personnel est adorable et le service de très grande qualité. Je suis cliente régulière depuis de nombreuses années. Je recommande"

"Super accueil par les 2 dames qui sont très sympathique et leur travail est remarquable je suis toujours satisfaite 😄"

"Nouvel arrivant sur la région depuis début janvier, j’ai trouvé MON PRESSING ! Et je ne changerais pas. Le personnel est EXTRÊMEMENT agréable, ça fait plaisir si je ne me trompe pas sur les prénoms il s’agit de Malika et Rachida, elles sont très accueillantes, elles ont toujours le sourire, et la qualité de leur travail est parfaite, je leur fais confiance les yeux fermés quand je leur confie mes vêtements 2 fois par semaines. Vous faites un travail remarquable. Sérieusement Merci beaucoup, ça fait plaisir de pouvoir avoir affaire à vous"

"Lieu impeccable rien a reprocher"

"Toujours satisfaite avec le service rapide et très efficace! Je suis une cliente fidèle depuis quelques années! Je absolument recommande cet endroit 👍"

"Une équipe très sympathique."

"Prix correct, service assez rapide et travail bien fait"

"Très bon service, très rapide. Ils ont toujours 4/5 jours d'avance sur leurs prévisions. Je recommande."

"Superbe pressing Kunz, Je suis venu avec un de mes pulls qui c’était taché je ne sais comment et qui a été récupéré par la dame qui est très sympathique et accueillante ! Merci à elle"

"Équipe formidable service rapide et très propre. Toujours avec le sourire personnel très compétent."

"Professionnelles, avec un super accueil Travail rapide et tres bien fait Merci"

"Bon pressing acceuil est sympathique"

"J utilisé depuis près de 10 ans ce service de pressing de proximité Il n y a jamais eu de problème, toutes les éventuelles difficultés sur des tissus délicats ont été expliqués en amont et donc aucune surprise négative à l arrivée. Ouf ! Alliée à cette réelle compétence technique des employés de ce pressing, il y a les sourires des employés, notamment celui de Malika, qui font réellement plaisir . C est donc avec grand confiance qu’en je leur confie mes affaires."

"Malika et sa collègue vous accueillent toujours avec le sourire et sont très flexibles et efficaces, je vous recommande ce pressing !"

"Un des meilleurs pressing ! Service de retouche au top! Et personnel adorable!!"

"Service rapide et de qualité. Je recommande ce pressing."

"Adorable et très efficace."

"Service rapide et travail bien fait. La dame qui y travaille est très agréable. Les prix sont corrects. Je recommande ce pressing !"

"Je suis passé avec ma fille déposer un sac de vêtements enfants. J'ai été reçu par MALIKA. Malika a été très serviable et d'une incroyable gentillesse avec ma fille et moi. Malika est très professionnelle. Vraiment mille mercis à toi Malika !!!!!! Samia"

"Mesdames Rachida et Malika sont très professionnelles et consciencieuse. On est toujours très agréablement reçues, avec le sourire et beaucoup de gentillesse et le travail est impeccable ! Je recommande ! Marie-Claire"

"Je suis maintenant client fidèle et régulier depuis début d’année. Service irréprochable. Toujours souriantes et réactives dans le rendu des pièces remises. Je recommande bravo elles ont du mérite."

"j'ai craqué pour un manteau rose que j'aime énormément mais qui (en raison de sa couleur) est très salissant, après l'avoir porté non stop pendant quelques semaines, il a fallu le laver. c'est donc le cœur lourd que je l'ai déposé au pressing, j'avais peur qu'il ait perdu en couleur ou en éclat... mais quand je l'ai récupéré, j'étais on ne peut plus heureuse, mon manteau était même encore plus beau qu'avant. un IMMENSE merci à Malika pour son travail ! ✨ je recommande VIVEMENT cet établissement ! 🫶🏾🩷"

"Le travail est professionnel, rapide et propre, l'accueil est magnifique, la gérante est agréable et très professionnel. Je recommande"

"J'ai déposé une veste laine et lin taille 46 pour nettoyage. Quand je l'ai récupérée elle était feutrée et faisait plus qu'une taille 36.Le remboursement est très décevant base de 180 Euros moins 40 %de vétusté sur une veste presque neuve. J'étais client mais je ne suis pas sûre de revenir !!!"

"Très satisfaite jamais dessus et d’un professionnalisme impeccable"

"Très bon pressing très gentil et accueillante très haute qualité services"

"Bonjour, je tenais à vous remercier pour la haute qualité de votre relation client : le 14 décembre 2023 j'ai déposé mon costume puis je je suis venu pour le chercher le 17 décembre. Le magasin était fermé suite au dégâts des eaux sales. J'ai alors envoyé un courriel et j'ai été très rapidement contacté via mon portable par une personne très aimable et qui a proposé de transférer mon costume nettoyé au magasin d'Annemasse. Je l'ai récupéré le 21 décembre 2023 et j'ai été accueilli avec un grand sourire et la personne à utiliser mon nom ; ce qui est rare . BRAVO à ces deux dames efficaces et fort serviables. Au plaisir de revenir chez KUNZ. Jean-Paul GABARD"

"un peu cher mais personnel sympa et réactif !"

"Top top jamais de soucis, tous est propres et en temps et en heure. D’ailleurs souvent avant l’heure.👍🏾"

"On ramène une doudoune de grande marque, nous appelle le lendemain soit disant elle est prête ! On va la récupérer elle est encore dans un sale état limite pas lavé on lui redonne. Je la récupère 3/4 jours après lavé mais reste quelques taches ! Est ce qu'on peut appeler ça un pressing je ne pense pas ! C'est dommage !"