INNOVACLEAN

" Super nettoyage à sec dans un endroit super accessible ! "

"Attention le pressing est à côté de l'entrée principale à l'extérieur de la galerie marchande. Service et personnel très sympa, je conseille."

"J'ai confié une veste qui a été taché lors du nettoyage. La veste est fichue et irrécupérable ! Pire, aucun geste commercial ne met proposé (le remboursement du lavage me semble le minimum requis par respect du client). Mes coordonnées ont été prises pour que le responsa le me rappelle. J'y suis repassé 2 fois en 3 mois avec, à chaque fois prise des coordonnées pour être rappelé par le responsable... J'attends toujours? Service non professionnel et aucun respect pour le client, je déconseille vivement! Il y a d'autres pressings à proximité..."

"Très en colère,mon fils a déposé un costume laine de confection sur mesure, courant septembre , on à pas le droit de fracassé le linge, et le rendre minable les coutures fronces , la doublure du col rétréci le Col déformé en fin Un torchon, je veux bien comprendre que avec Les nouvelles normes c'est compliqué mais vous pourriez avoir une repasseuse , ce costume il à pas vu le fer à repasser, comment vous pouvez faire payer ce service explique que moi"

"Catastrophique! A éviter à tout prix! Ils ont perdu ma couette, quand ils l'ont soit disant retrouvée j'ai récupéré une couette qui n'était pas la mienne et qui n'était pas lavée !! (Jaune avec des taches de moisissures...) Ils ont fini par retrouver ma couette et je n'ai eu ni excuses ni geste commercial. Bref un mois pour récupérer mon bien et comme je n'avais pas confiance je l'ai refaite laver dans un autre pressing avant de l'utiliser!"

"Perte de ma couette en plumes déposée mi juin 2019. Après 4 mois, je viens enfin et très péniblement de me faire rembourser une partie de la valeur de ma couette. Ce magasin et les gérants sont des incompétents qui ne prennent pas soin de vos affaires, ne savent pas gérer le moindre aléas et sont complètement désorganisé. Sous traite vos biens sans le signaler et n'a aucun suivi. Pour les personnes ayant des problèmes de ce genre sachez qu'un bien perdu ou abîmé peut être remboursé selon un barème (sans facture) et que la prestation de nettoyage doit être remboursée (inc-conso.fr) !"

"Catastrophique... et ce mot est faible. Je pèse bien mes mots. D'abord je retrouve le jean foncé laissé à réparer dans un état déplorable - je le rend donc « à refaire », lorsque je passe le chercher pour une deuxième fois, on me le donne réparé avec le fil JAUNE avec des application comme pour les enfants... bref, un jean à 120€ a pris la poubelle. En plus personne n'a voulu me remboursé quoi que ce soit. J'ai réussi à négocier un lavage d'une veste gratuit, et...j'ai récupéré ma veste de marque (à 760€ ce que n'est pas rien) propre, mais avec les boutons arrachés! maintenant les plumes sortent de partout... j'ai envie de pleurer... Et bien sur, aucun geste commercial ou même un simple 'Excusez nous'... pour eux ils ont raison... Voilà, un avis d'une cliente en colère."

"Ils m ont cramé une couette à 600e et ne nous ont pas remboursé malgré des relance la personne de l accueil se délaisse de sa responsabilite je precide que c est le pressing de carrefour Ollioules ...j ai relance plusieurs fois sur place la fille qui se dit responsable insiste en precisant cest pas nous qu on l a fait ....je suis tres tres decue de cet endroit et je ne suis pas la seule plusieurs militaires ont deja eu des soucis avec eux"

"Soi disant point relais colis Mondial Relay, mais refuse catégoriquement tout colis. Déplacement pour rien. Merci !"

"J'ai déposé un costume rendu avec le col de la veste tout déformé A Éviter"

"Je viens de récupérer deux vestes et une couette. Une des vestes est complètement abîmée, je suis vraiment mécontente."

"C'est top ! La dame est gentille ! Tout est nickel ! Merci pour votre accueil et pour le remplacement de mon oreiller!"

"Très propre Nikel"

" Oui correct "

"Le personnel très pro surtout une conseillère très sympathique. Le travail soigné 👍"

"Catastrophe!!! Il m’a ruiné une veste qui a moins d’un an et refuse de me rembourser l’intégralité du montant de plus complètement dans l’illégalité car les conditions de l’assurance ne sont pas affichées en vue du client et celui-ci applique la vétusté de 20% dont on ignorait l’existence au moment de confier notre article porté deux fois…. Obligée de faire intervenir mon avocate pour avoir gain de cause"

"Un excellent pressing, le personnel y est agréable et compétent. Les costumes ressortent parfaitement nettoyés et repassés, le tout pour un tarif raisonnable. Je recommande."

"Très bon pressing professionnel, ma veste est ressortie comme neuve et les costumes sont impeccables! Merci"

"Bien"

"Très mauvaise expérience . Je laisse une veste en dain il y a 2 semaines . Je demande à cette occasion si l'établissement sait comment laver une veste de ce type. La préposée au service me prend légèrement de haut et me fait comprendre que ce sont des professionnels et m'explique que ce sera lavé dans les règles de l'art... Je reviens aujourd'hui récupérer cette veste , le résultat: Veste tachée, froissée , légèrement délavée, car effectivement on ne lave pas une veste en dain comme n'importe quelle autre..Je précise la veste est irrécupérable, un torchon . Là encore la préposée me fait comprendre qu'il y a des assurances pour ce genre d'accident ... qui semblent arriver régulièrement dans cet établissement."

"Excellent travail de la part de l’employée qui est au top et très sympathique et je reviendrai à la moindre occasion"

"Je ne vous conseille pas cet établissement: ils ne sont pas sympas, ils abiment les choses et ne l’acceptent pas après, ils ne savent pas nettoyer des simples taches et encore moins le daim. Ils sont toujours de mauvaise humeur."

"Merci ! Tout simplement."

"Bien"

"Très bon pressing Travail parfait Délais respectés Je recommande"