Ecla Pressing Saint-Pierre

"Ras"

"Accueil et conseils sont de mises !"

"Ne mérite même pas une étoile. Prestation exécrable. J'ai déboursée une somme considérable afin d'avoir un service spécial. J'ai récupéré mon manteau détérioré (coutures abimées, boutons manquant...). Je l'ai signalé mais aucun geste commercial et réponse du personnel très méprisant. Je déconseille si vous tenez à vos vêtements et votre argent."

"Bravo pour votre accueil !"

"Service de qualité et rapide. Personnel très agréable avec le sourire :) Je recommande !"

" Service bon et rapide."

"J’ai laissé un manteau blanc, il est ressortit jaune.... Pour la « responsable » c’était de ma faute... Je n’ammene pas un vêtement au precing si c’est pour qu’il soit laver comme je pourrait le faire... J’ai quand même réussi à avoir un geste commercial, mais c’est pas sérieux du tout..."

"Je ne m'attendais pas à ce que ma chemise redevienne aussi propre! Je recommande fortement"

" Endroit intéressant "

"Alors là vous avez un lieu où il y a une personne ultra qualifiée en la personne de Laurence. Elle mériterait le titre de meilleur ouvrier de France (MOF) A bonne entendeur salut 👍👍👍 J'ai oublié de féliciter également l'équipe au complet qui le mérite amplement. Merci à elles aussi"

"Merci à tout le personnel. Un seul adjectif:PARFAIT"

"Très professionnelle, mon tailleur est redevenu comme neuf !"

"Au top j'ai apporté un bustier que je pensais perdu car très tâché et elles l'ont sauvé, de vraies petites fées. Je recommande totalement. Accueil sympathique et professionnel."

"Bon accueil .Travail rapide et soigné."

"Personnel très agréable, rapide et travail bien fait ! Je recommande !"

"Presta moyen ...prix qui s'envolent ...non je ne recommande pas"

"Service rapide et surtout de qualité Le personnel est aussi très accueillant !"

"Pas du tout sérieux, si vous tenez à vos vêtements et à une qualité ne surtout pas aller dans ce pressing. Quand ils ne lavent pas mes vêtement ou ne peuvent pas le faire ils vous laissent attendre et c’est qu’une fois qu’on va récupérer le vêtement qu’on découvre cela. Ils m’ont demandé un surplus de 25€ pour nettoyer un vêtement. La personne ne s’est même pas excuser pas professionnelle ni aimable."

"À ÉVITER !!!!!! Triste de récupérer un manteau en laine cousu main sur mesure dans un état pitoyable. La matière est maintenant rugueuse, il manque un bouton et celui qui reste est fondu. Le repassage très médiocre également. J’ai appelé et on m’a répondu qu’ils ne feront rien car ils ont suivi leur protocole de lavage. Point. J’ai demandé à récupérer le bouton manquant : « nous ne garantissons pas le résultat sur les boucles, les boutons et autres ». Donc pas possible de le récupérer. Faut-il découdre tous les boutons avant de confier nos vêtements ? Personne sèche au téléphone sans aucun regret. Pourquoi ne pas refuser mon manteau au lieu de l’abimer avec leur protocole ? Je l’y avais amené en pensant qu’ils le laveraient mieux que moi... dommage qu’on ne puisse pas mettre des photos avec l’avis..."

"Je ne vais que là"

"Service extrêmement rapide et courtois. Et le système self récupération de son vêtement est un +++ Mérite largement ses 5 étoiles !"

"Accueil très agréable - Je solicite 5àsec uniquement pour le repassage et j'en suis très content ! A quand un service d'enlèvement et livraison à domicile :) ?"

"Personnel très agréable, service rapide et efficace, je recommande sans aucune hésitation ! J'ai apporté une veste à laquelle je tenais et qui était tachée à plusieurs endroits. Lorsque je l'ai récupérée, elle était comme neuve :)"

"En plein centre. Un pressing de qualité avec un vrai service : rapidité, qualité du service et de l'accueil. Demander du spécifique, l'équipe essaiera de vous satisfaire."

"Excellent travail et accueil."

"Personnel souriante et professionnelle . Une prestation de qualité .je recommande"

"Un très bon pressing. Avec les abonnements bon rapport qualité prix et service agréable ! Prestation rapide"

"Travail très soigné."

"j'ai donné un manteau à laver et l'ai récupéré dans un état lamentable, et non nettoyé en plus. il est complètement fichu. j'ai demandé un remboursement de la prestation ainsi que du manteau, cela fait depuis le mois de février, je ne cesse de les appeler, ils ne donnent pas suite à ma réclamation et ont toujours mon manteau. Absolument honteux."

"Ils m'ont sauvé mon costume, rapides et efficaces ! Merci beaucoup"

"Toujours un accueil et service impeccable !"

"Repassage des chemises top"

"J’ai toujours été très satisfait du travail confié à cet établissement aussi suis-je un client fidèle..."

"J'ai laissé trois robes tachées je les ai récupérées le lendemain dans un état impeccable. J'ai très bien été reçue et la dame a pris le temps de m'écouter et de regarder les taches avec moi. Je recommande !"

"Le pressing est un magasin situé en face de la Cathédrale de Nantes. Pour les personnes à mobilité réduite, l'accès est de plain pied. L'accueil est agréable et les employées peuvent vous à ranger vos vêtements dans votre sac en cas de besoin. Donc un magasin à recommander."

"J'ai donné un imper ivoire Devernois et une blouse en soie marine Pauporte le 03/05/2019 au pressing Cathédrale après j'ai oublié d'aller les chercher après il y a eu les confinements...Je suis allée samedi la personne m'a carrément envoyé promener en me disant que la Loi XYZ les autorisaient à donner à des associations...LES ASSOCIATIONS ONT BEAUX DOS SURTOUT LORSQU'IL S'AGIT DE MARQUES....Encore une loi à Macron dont nous n'avons pas entendu parlé...Je vais leur faire une bonne publicité...Surtout celui de la galerie Auchan St Herblain m'a flingué un foulard Epice en laine, soie, cachemire...Si elles ne savent pas faire le travail il faut qu'elles aillent planter des choux personnels pas qualifiés...A Pôle Emploi il y a des listes longues comme le bras... Si je pouvais mettre zéro je mettrais zéro... .. Suite à votre demande de ce jour au sujet du ticket c'est le numéro 62278 j'avais apporté les 2 pièces ensembles..."

"Très bon accueil, à l'écoute, très professionnel et surtout très réactif"

"Toujours impeccable, des prix très attractifs et un bon accueil. Les tâches tenaces de mon pantalon sont toutes parties. Merci !"

"Personnel aimable, mais je récupère trop souvent des vêtements qui gardent une partie de leurs taches.... dernièrement, un bermuda sali par de l'herbe et de la terre. Si ce n'était qu'une fois, mais c'est régulier."

"Grosse déception dans le traitement du linge en charge (par 5kg): odeur douteuse (pas d'odeur de lessive...), pliage ridicule (je fais mieux), oubli d'un article, et plus embêtant, je récupère un survêtement (pantalon et veste, qui avaient déjà été lavés à domicile 3-4 fois) fortement rétrécis ! Pour couronner le tout, aucune réaction (excuse) sincère lorsque je leur ai fait part de ces problèmes. Bref, à éviter (dans ce cas de figure, au moins)"

"Très décevant, alors que j'ai toujours été satisfait de la qualité de ce pressing : je passe la porte à 19h30 et on m'oppose que le pressing ferme à 19h30 et qu'ils ne peuvent donc pas prendre ma commande. La France se passerait bien de ce genre de fainéantise..."

"Encore une fois et sûrement la dernière, j'ai dû rapporter un costume mal repassé avec des faux plis"

"Je passe régulièrement déposer des chemises et vestes et le service est toujours impeccable. Récemment, le sac de ma sœur a même été sauvé ! Merci ! Je recommande !"

"J'ai récupéré mon manteau en piètre état avec une texture cartonnée. On m'a alors indiqué que c'était la faute du fabriquant, que l'étiquetage était erroné et qu'ils ne pouvaient rien faire car ils avaient suivi le code d'entretien. Aucun geste, ils ont refusé de me rembourser la prestation alors que celle-ci comportait une imperméabilisation qui n'a même pas été appliquée!"

"Super pressing, le personnel est souriant et très accueillant. J'ai déposé un costume le matin, et 4 heures après il était déjà prêt. Je l'ai retrouvé comme neuf. Merci beaucoup !"

"Expérience déplorable …… Robe Paul smith portée une fois récupérée avec des trous et pour seule réponse ; elle s est accrochée dans le tambour Il ne faut pas accepter des prestations que l on ne peut pas assumer Établissement à fuir"

"J'ai déposé récemment un costume dont j'avais besoin de manière urgente pour un entretien. Le délai de 48h a été entièrement respecté et le costume est impeccable ! Personnel très professionnel et à l'écoute des attentes de ses client(e)s. Merci !"

"Très satisfait de la prestation effectuée et du prix. Le pressing est bien situé dans le centre ville. A recommander !"

" Je n'ai pas nettoyé ma chemise et j'ai même eu l'audace de la rendre avec une nouvelle vilaine marque"

"Pressing très professionnel, personnel adorable. Prend soin des vêtements. Rapide et prix raisonnable."

"Tres insatisfaite. Tout d abord, le pressing n est pas capable de retirer des taches de fond de teint, une micro tache de sauce tomate non plus alors qu il y avait plusieurs petits points la plupart ont été retirées....de plus j ai retrouvé mon chemisier avec des traces noires sur les côtés (celles ci n y étaient pas)...pour se dédouaner le pressing accroche un petit papier sur le vêtement...c est en raison du tissu....le chemiser était lavable à l eau. La rapidité est surprenante...mon ancien pressing qui a malheureusement fermé prenait son temps pour un travail impeccable...."

"Service , accueil ,de grande qualité, a féliciter pour leur professionnalisme"

"Travail sérieux, personnel sympa ET prestations rapides"

"Le personnel est très agréable. J’ai jamais eu de problèmes avec mes vêtements. Travail très bien fait. Je recommande a 100%."

"J'ai envoyé mon manteau pour être nettoyé. J'aurais pu faire le travail moi-même, il y avait à peine de différence quand je l'ai repris. Mon manteau est toujours sale."

"Très decue par le travail effectué sur une robe de mariée et une robe de baptême : taches non retirées, repassage mal réalisé avec habits chiffonnés et surtout faux plis créés lors de la tentative de repassage. Travail très moyen - surtout pour le prix demandé (78€ pour la robe de Mariee mal repassée …)"

"Le personnel est très sympathique et souriant, j’ai emmené deux vestes dont une qui avait une tache de vin sur une veste blanche et ils ont réussi à la faire partir elles sont comme neuves. Je recommande a 100% les yeux fermés 🙂"

"Très déçue. J’ai déposé en janvier mon sac à dos pour un lavage. Je l’ai récupéré troué et brûlé à plusieurs endroits, inutilisable. Après 3 mois d’attentes, d’appels, de réclamations etc .. J’ai enfin été recontactée par le service client m’incriminant dans l’état du sac, j’ai été finalement remboursé que de 60 % du prix du sac (sac acheté 4 mois auparavant). Je me retrouve à devoir me racheter un sac. Ce qui m’a le plus énervé c’est la mauvaise fois et le manque de considération du service client, me disant qu’il faisait « un geste » envers moi, à m’expliquer que le problème ne venait pas de leur société."

"Terrible expérience pour ma robe de mariée et tenue de mariage civile (pantalon + top). J'avais hésité à laisser mes tenues dans ce pressing en lisant les avis mais comme je n'avais pas de tâches spécifiques mis à part des traces de terre dans le bas de la robe et du pantalon je me suis dit qu'il n'y avait pas de risques. Vêtements déposés le samedi 5 août 2023 et récupérés le samedi 26 août 2023. Je viens de rentrer chez moi et d'ouvrir les vêtements sous housse, et là je découvre une tâche orange dans le dos de la robe, qui n'existait pas avant et qui fait penser à de la rouille !!! (cf photo) Et pour les traces de terre dans le bas de la robe et du pantalon, il en reste encore ... l'ourlet du pantalon est décousu d'un côté et la doublure du pantalon est complètement froissé. Ce travail n'est pas digne d'un pressing !"

"Super Pour les tapis !"

"Travail rapide et soigné cependant le personnel est désagréable et mal aimable dommage"

"Je ramène un pantalon avec une petite tache de boue et je repars avec le pantalon taché de boue mais avec l’argent en moins ! C’est pas magnifique ça ? Je fais la remarque et repars dans sa réserve sans résoudre rien"

"Efficace et rapide. Equipe chaleureuse !!! LES TACHES DISPARAISSENT SI VITE AVEC VOUS !!!!"

"Personnel réactif agréable et rapide, je recommande"

"Personnel souriant, travail bien fait, bonne acceuil..."

"Très bonne accueil, personnel très souriant, repassage bien fait, délai respecté, je vous recommande se pressing..."

"Personnel toujours au top, souriantes et professionnel. J ai toujours récupéré mon linge impeccablement repasser et plier.. Je pense qu ils cache des fée du linge en coulisse... Un grand merci à toute l équipes."

"Le personnels et souriant, le linge et bien fait"

"Travail de qualité accueil agréable bon rapport qualité prix."

"Personnel très agréable, professionnel et à l'écoute. J'ai ramené un costume et c'était assez urgent, dès le lendemain il était prêt et impeccable. Je recommande fortement."

"J ai emmené mon blouson dans se pressing , il est revenue comme neuf je recommande."

"Super expérience dans cet établissement. Le personnel est très agréable. Je ramenais toutes nos tenues de travail qui étaient très sales et en 48h je les ai récupéré comme neuve."

"Je recommande vivement, accueil et service au top."

"Un service au top, j'y retournerai sans hésiter"

"Personnels agréables, travail efficace je recommande."

"Une équipe au top. Merci de votre professionnalisme. À très vite."

"Très bon accueil, personnel souriant et faisant des efforts pour rendre service. Merci encore pour votre sourire et votre réactivité!"

"Super pressing très sérieux"

"Personnel cool et bonne qualité de travail"

"Très bonne prestation. Un service cordial. A conseiller."

"Tres bonne qualite gentille serviable toujours agreable . A conseiller !!!"

"Travail impecable"

"Très bon repassage et très bon service"

"Avis pour TAPIS! Attention ⚠️ malheureusement le pressing travaille avec un sous traitant qui est un escroc! Nettoyage hors de prix et tapis qui revient identique ! Regardez les commentaires sur idéal Tapis! Bien vous renseigner!🙏🙏 Sinon personnel charmant dans ce pressing!"

"Je recommande vivement! Les dames qui m’ont accueillis étaient adorables et a l’écoute. Le service était rapide (1 jour pour 3 manteaux). Et j’ai pu retourner mon manteau sur lequel il restait une tache avec un retour rapide et gratuit! Merci!"

"Très bon accueil rigoureux Vendeuse très gentille Je recommande 👍"

"Déçu"

"Très bonne expérience dans cet enseigne, personnel au top, je recommande"

"Dommage nous ne pouvons pas mettre 0 étoiles…"

"De passage dans la ville, j’ai été très bien accueillie. Service rapide et efficace"

"Très bien"

"tres bon accueil resultat excellent tres professionnel"

"ÉTABLISSEMENT À FUIR ABSOLUMENT !!! Si vous êtes à la recherche d'un pressing n'allez surtout pas à ce pressing ! Sinon c'est à vos risques et périls vous allez vous en mordre les doigts et le regretter très fortement. Le personnel n'est pas du tout sérieux, d'ailleurs en grande partie composée d'étrangers ne connaissant absolument pas la valeur des vêtements très chers qu'ils peuvent avoir entre les mains, ils ne font preuve d'aucun soin car tout simplement ce n'est pas de la main d'oeuvre qualifiée. Même vous vous seriez plus à même d'effectuer la prestation que vous souhaitez leur demander. Cet établissement c'est du grand n'importe quoi. Aucun soin n'est porté aux vêtements qui sont confiés. Les vêtements reviennent dans le meilleur des cas dans le même état dans lequel vous les avez emmené, ce qui montre que le travail n'a pas du tout été fait correctement, et dans le pire des cas et c'est le cas le plus récurrent, les affaires ressortent détériorées de ce pressing. Pour vous donner un exemple j'avais eu un précédent litige pour un vêtement qu'ils avaient détérioré et en dédommagement ils m'avaient donné un bon pour deux vêtements à faire gratuitement. Et donc je m'étais dit que j'allais leur donner une seconde chance et que peut-être que le préjudice qui m'était arrivé était une simple malchance, mais pas du tout car encore une fois je regrette amèrement d'avoir été confié un vêtement à ce pseudo pressing d'escrocs. J'ai confié une chemise Burberry, donc une chemise de luxe, pour qu'elle soit détachée. Et qu'elle n'a pas été ma surprise quand la chemise m'est revenu dans le même état. Les tâches n'étaient pas parti, notamment sur le col, et la cerise sur le gâteau c'est quand je me suis aperçu que les employés s'étaient permis de PERFORER le vêtement pour le transpercer avec un fil plastique pour y mettre une étiquette papier pour marquer le jour auquel j'ai déposé le vêtement. Oui vous ne rêvez pas, vous avez bien lu, ils ont fait un trou exprès dans une chemise qui vaut plusieurs centaines d'euros pour y faire passer un fil plastique pour accrocher une étiquette papier... Du grand délire comme vous pouvez le voir dans les photos en pièces-jointes de cet avis. Voilà dans quel état vont vous revenir vos affaires si vous donnez des vêtements à ce pressing. Donc si vous ne voulez pas vous retrouver avec des vêtements troués, n'allez surtout pas dans ce pressing !!! PERSONNEL INCOMPÉTENT, NÉGLIGENT, NON-QUALIFIÉ, EN GRANDE MAJORITÉ ISSUE DE L'IMMIGRATION ET N'AYANT ABSOLUMENT PAS LA NOTION DE LA VALEUR DES AFFAIRES QU'ILS MANIPULENT !!! PLUS JAMAIS ÇA. J'INVITE AU BOYCOTT TOTAL DE CET ÉTABLISSEMENT, IL Y A PLEIN D'AUTRES PRESSINGS, DE VRAIS PROFESSIONNELS DANS LE COIN, MAIS SURTOUT PAS ICI. Maintenant vous êtes prévenus, vous ne pourrez pas dire que vous ne saviez pas..."

"Excellent !"

"Tres bon accueil et super service"

"Rapide et arrangeant !!"

"Je suis cliente de ce pressing depuis 15 ans. Jusqu'ici, totale satisfaction et puis après Noël, j'amène à nettoyer 2 nappes coton/lin, une tachée de gras, l'autre de jus d'orange. Au retour, je constate que ni les taches de gras, ni la tache de jus d'orange n'ont disparu. Je retourne donc et repaye un nettoyage en signalant ma 1ere expérience. 6 semaines après, on me prie de venir chercher mes nappes et je les sors de leur plastique pour vérifier le nettoyage et....surprise, les taches sont toujours là !Je rouspète car j'ai payé presque 45 euros pour les 2 nettoyages. Aucune sympathie, au contraire, une employée inconnue est à peine polie et me reproche de ne pas être aimable alors quelle meme est tout juste polie. Je rentre chez moi et je met sur les taches de gras et de jus d'orange., deux produits bio et hop dans la machine à 60 degrés et ho! surprise, disparition des taches! Je retourne au pressing et là, pas de remboursement mais généreusement un bon pour 2 nettoyage de vêtements!! Aucune mesure avec le coût dépensé! Alors, je ne veux pas en rajouter mais le personnel a changé depuis quelque mois et précédent (Nathalie particulièrement) était à l'écoute et faisait tout pour que nous soyons satisfait! Grosses baisse sur la qualité du service rendu voilà pour la note basse que j' ai mis, d'ailleurs, ça se voit car la boutique est pratiquement vide!!"

"Catastrophique. Aucun respect."

"Service de nettoyage de qualité mais employées pour le moins désagréable. J'y suis déjà allée deux fois et je n'ai bien été accueillie, nous avons l'amère impression de déranger. Un petit effort et un petit sourire seraient bien venus et adoucierait probablement leur journée de travail."