Bel & Blanc

"Tout simplement des voleurs! Ils vous font croire qu'ils ont lavés les vêtements mais il les ont simplement remis sous plastique!! Les vêtements sentent encore la transpiration.. La plus mauvaise expérience en pressing!"

"Très bon accueil pour une première fois et des délais respectés. Repassage impeccable. Je reviendrai sans problème."

"Très bon accueil, linge prêt rapidement avec avertissement par sms. Rien a dire sur la propreté et le repassage du linge récupéré. Je recommande."

"A baissé en qualité. J'ai eu une robe qu'ils ont du reprendre une semaine de plus car des tâches étaient apparues après leur lavage. Puis lors d'un autre passage, j'ai dû attendre 30min pour qu'ils retrouvent les vêtements confiés, tout ça pour m'apercevoir qu'ils ont oublié de remettre une cordelette sur une des robes. Quand j'y suis retourné pour récupérer la cordelette, aucun excuse de leur part."

"J'ai acheté une veste blanche et un haut blanc le 24/05/2018. Je l'ai porté une fois le 26/05/2018 et le 29/05/2018 je les ai emmené au pressing bel et blanc à Grand Maine pour le nettoyage. Deux semaines plus tard je passe récupérer mes tenues on me les rendre ( sans me prévenir des anomalies rétrécissement, tâche non partie). A mon arrivée à la maison mon haut blanc avait changé de couleur et il était rétréci aussi. La petite tâche sur la veste blanche n'était pas parti non plus. Je suis retourné en magasin. L'hôtesse était désagréable j'ai dû hausser le ton pour me faire entendre malheureusement. J'ai laissé mon numéro de téléphone ainsi que les vêtements, la responsable devait me rappeler au bout de trois semaines elle ne m'avait toujours pas rappeler. Au final c'est moi qui a dû rappeler. Quand j'ai récupéré ma veste blanche (qui était parti pour la deuxième fois en nettoyage) au bout d'un mois, elle était déteint en bleu ou noir sur le devant et la tâche initiale n'était pas parti. Si je récapitule j'ai emmené 4 vêtements chez eux pour nettoyage, sur les 4 deux sont réellement abîmés et immettable, un qui a rétréci et l'autre qui est déteint en bleu . Surtout je n'ai même pas eu un mot d'excuse de la part de la responsable qui ne tient prendre pas ces responsabilités ( elle ne rappelle pas, pas d'excuse, perte de temps et j'en passe). C'est malheureux on emmène ces vêtements pour les faire nettoyer et au final c'est des ennuis. A ce jour je suis en attente d'un éventuellement remboursement des mes deux tenues"

"Travail impeccable, bon accueil, et délai très rapide en ce qui me concerne. Je recommande !"

"personnel très disponible et tres à l'ecoute"

"Sympathique et rapide"

"Super rapide et impeccable"

"Bon accueil et qualité de la prestation"

"Si vous souhaitez avoir un aperçu d'un endroit ou plane la plus haute indifférence et incompétence, je vous conseille ce lieu magique où vous perdrez un temps précieux a essayer de récupérer votre bien ! Depuis juillet 2019 ou l'on nous a annoncé qu'ils avaient perdu notre couette, nous ne faisons que relancer les agents ou service client. A 2 reprises ils nous ont proposé une autre couette (qui n'était pas la notre mais qui n'avait plus de ticket). Ce qui signifie que nous ne sommes pas les seuls dans ce cas. Concernant la réclamation nous n'avons pas de réponse, ni reçu la misérable indemnisation qu'ils nous doivent. Nous sommes en octobre, soit 4 mois plus tard ! C'était la 1ère fois et la dernière..."

"Merci d'avoir tenu les délais alors que le planning était chargé. Acceuil 5/5"

"Accueil sympathique et service correct"

"2 manteaux déposés au pressing pour un nettoyage + imperméabilisation, j'ai récupéré le 1er avec ses tâches initiales, le 2nd avec des tâches en plus et la fourrure complètement foutue... J'ai jamais vu un pressing aussi incompétent."

"Si vous souhaitez ne pas retrouver votre couette allez-y. Couette déposée le 18 juillet 2020 et à ce jour introuvable... On devait me rappeler pour me tenir au courant mais aucun rappel !! C'est à moi de rappeler 2 fois et de me déplacer!! Maintenant je dois attendre un délai de deux mois pour avoir une indemnisation.. Et j'apprends que l'indemnisation sera d'un montant de 40 euros pour une couette de 240 x 260 et de marque Dodo. Je vous mets au défi de me trouver une couette de cette taille-là et et de cette marque et chaude !! C'est un pur scandale et c'est une honte !! Leur responsabilité est engagée et c'est à moi d'être perdante dans l'affaire. De payer une nouvelle couette le double voire le triple de leur indemnisation !! L'affaire ne restera pas là !"

"Personnel au top. Fait de son mieux pour satisfaire sa clientèle. Rapidité de la prise en charge et restitution des vêtements. En un peu plus de 24h, j'ai récupéré ce que j'ai laissé !"

"Personnel rapide et compétent."

" Haut "

"Simplement pour donner un coup de fer aux manches d’une veste froissée dans une valise… délai demandé : minimum 5 jours alors qu’on devait l’utiliser une heure après !! Bravo et merci !"

"Pressing a éviter!! Confié une couette pour nettoyage et la couette rendue n'est pas la mienne.!!! Ma couette plume d'oie deux places remplacée par une couette synthétique une place !!! Bien sur aucune compensation de la part du pressing. La professionnelle du pressing reconnaît son erreur devant moi mais il n'y aurait aucune preuve écrite donc aucune compensation. Cela s'appelle du vol!!"

"A fuire accident de produit sur une robe de ceremonie que la vendeuse a reconnu mais on ne dédommage pas car pas pris assurance bravo belle mentalité alors surtout allez ailleurs"

"A FUIR!! il y a 1mois j’ai déposé mon manteau pour un simple lavage on me la rendu complètement défectueux, avec la doublure complètement déchirée! Sans même m’avertir lors de la reprise du manteau. Inadmissible! Le manteau était neuf, très peu porter. Ils refusent un dédommagement et nie complètement les faits. Je ne recommande absolument pas cette endroit! Résultat j’ai perdu un manteau neuf d’une valeur de 100€."

"J ai confié un manteau de ma fille (3 ans) pour quelques salissures de craie et autres sur le devant. Je le récupère une semaine après avec de grosses tâches sur le bras, le dos et la capuche. La personne ne sait pas de quoi il s agit et me propose de le reprendre et demander à son/sa responsable. Une semaine plus tard, je repasse le récupérer, encore des tâches. Je demande les raisons , on ne sait pas, et c était comme ça avant ou les taches existaient et le lavage les a fait ressortir! Pire encore, aucune excuse et indifférence! C est honteux!"

"Très bon accueil et les dames sont souriantes et gentilles"

"Simple et efficace. Jamais eu de soucis avec mes chemises ou costume"

"A fuir ! Résultats insatisfaisant ! Ne pas gaspillez votre argent ici ."

"Parfait"

"A fuire absolument!!! Après avoir déposé un manteau pour un simple nettoyage. Je le récupère sous une housse et sans explication. Une fois déballé, mon manteau est bon à mettre à la poubelle puisqu’il est plein de traces blanches. Celles ci font comme une brûlure, on nous dit qu’il faut le ramener. Après expertise de la responsable c’est l’usure du manteau!!! Aucune remise en question, et surtout pas de solutions pour rattraper leur erreur. Je me retrouve sans manteau et sans dédommagement. Ne leurs faites pas confiance !!!!!!"

"Personnel agréable et souriante,. Rapidité du service"

"Parfait, rien à dire"

"Très bon pressing , très bonne accueil, personnel très aimable"

"Au top rien à redire équipe toujours au petit soin nos costumes sont comme neufs"

"accueil très chaleureux et prestations plus que correct pour le résultat!"

"Super accueil ! Je recommande a 100 pour-cent"

"Nettoyage de mon manteau impeccable et sourire au top!! 🤗🤗 Merci!!!!"

" Testez pro "

"Déposée un blouson Canada Goose et recuperé ce soir , il manque la moitie de son duvet. Tres tres déçue du nettoyage, vu le prix de la veste. Ils ont du le passer à la machine tandis que sur les étiquettes s est marqué nettoyage a sec.😔😔😔😔😔"

"Accueil sympathique. Délai de restitution rapide avec un fonctionnement simple et moderne. ( Ex. Sms pour prévenir que les vêtements sont prêts). Tarifs abordables."

"Service rapide et prestation de qualité."

"Le Personnel très agréable."

"Services de très bonne qualité. Accueil top et très bon suivi."

"Au top"

"Prestations de qualité, délai rapide et personnel aimable. Je recommande ++"

"Énormément déçu! J’ai déposé 2 manteaux dont un avec une tache. Ils n’ont pas pu la retirer, c’est concevable mais lorsque j’ai sorti mon deuxième manteau, celui-ci avait toujours les mêmes traces lorsque je l’ai déposé aussi, et en ayant auparavant vidé mes poches, je retrouve un pansement à l’intérieur !!! Je ne recommande pas du tout cet établissement."

"Je suis allé dans l'établissement pour enlever une tache sur ma doudoune le 05/05/2023. La personne dont j'ai le nom sur le ticket me dit qu'elle va essayer d'enlever la tache. Service relativement rapide, je retourne chez moi le mardi avec ma doudoune (nettoyé pour les employés) me voici avec de nouveau la doudoune et une tache encore plus grande (surement un produit mis afin de nettoyer la doudoune)... 2 ème fois que je vais dans un pressing 2 ème mauvaise expérience c'est dommage car les tarifs sont inintéressants (même si ma doudoune est maintenant importable)...."

"Travaillant dans la galerie, j'ai déjà demandé au filles de s'occuper de mes manteaux, toujours parfait, service rapide (malgré leur énorme charge de travail)."

"Service de très très bonne qualité et personnes agréables ! Je recommande !"

"Service de qualité et accueil chaleureux"

"En plus d’un accueil peu aimable, vous avez l’impression de déranger, ne prend pas de textile ameublement avant septembre, pas assez de personnel."

"Correct"

"Pressing offrant d'excellentes prestations et un très bon accueil"

"Très déçue...depuis 30 ans je suis cliente..et aujourd'hui comme tous les 6 mois je fais nettoyée ma couette en soie, on me l'a refusée car aucune date de retour...même pour fin octobre...donc je cherche un autre pressing et l'employée pas du tout aimable ...🤔"

"Le service à la hauteur de mon besoin, je recommande."

"Arnaqueur car m'ont fais payé le lavage d'une couette en plume donc plus cher alors que le papier stipule un lavage de couette synthétique donc belle différence de prix, après contact avec leur service et preuve apportée de mon côté ils vous demandent plein de papier (que la personne ne m'a pas donné je parle de la facture) donc aucun remboursement. La personne du pressing non aimable comme un porte de prison, non souriante, l'impression de l'emmerder, à fuir"

"A fuir : Attention pratiques commerciales plus que limites… J’ai acheté il y a environ 1 an un forfait pour 60 chemises à 162€… Tout c’est bien passé lors de mes premières visites (20 chemises approximativement) Je passe aujourd’hui déposer 15 chemises et quelle n’est pas ma surprise quand la personne à l’accueil m’annonce que mon forfait n’était valable que 6 mois… alors que personne ne m’en a parlé à la souscription du forfait"

"Belle prestation de qualité et rapide"

"Rapidité d’exécution Travail soigné"

"Personnel souriant. Très bien et rapide"

"Rapidité du service et accueil souriant et efficace"

"Très satisfaite du résultat"

"Très bien Très rapide. Je recommande"

"Très bon accueil, rapidité d’exécution du travail, de très bonne qualité."