Abbess Pressing

" L'un des rares pressings du quartier. Old-school mais sympa. "

"Très déçue par ce pressing. La qualité du travail y est, cependant le personnel est très désagréable. J'ai déjà laissé un bon nombre d'articles à nettoyer chez eux, récupérés sans problème. Seulement la dernière fois, une robe de soirée Céline m'a été remise repassée et tout mais avec des traces de gras noir! Étant donné que je faisais confiance, je n' ai évidemment pas vérifié sur les champs mais me suis seulement rendue compte une fois chez moi! J'y suis retournée de suite, avec le reçu pour me faire au final mal recevoir, et accusée d'avoir laisser tomber moi même la robe pour la faire re-nettoyer... J'étais plus inquiète de perdre cette robe de luxe que de repayer une modique somme pour qu'ils me la refassent... Soit. Ils ne comprennent pas comment fidéliser une clientèle, c'est dommage."

" J'ai appelé pour poser une question et j'ai rapidement raccroché. Extrêmement désagréable. Ne vous embêtez pas. "

"Grosse déception : accueil froid, même pas un bonjour et des tâches sur un chemisier...je ne recommande pas"

"N'y déposer pas vos vêtements, cet établissement a ruiné une jupe en soie d'une valeur de 500euros en amplifiant la tâche et en perdant le cordon de la taille."

"La manon qui laisse son avis sur Google ahahah jpp Aller, bonne journée!"

"N’allez surtout pas dans ce pressing. Ils m’ont fusillé un pull très cher auquel je tenais en niant complètement leur responsabilité et en osant me renvoyer de l’etablissement avec un « je ne veux plus jamais vous voir ici » je n’ai jamais écrit aucun commentaire sur les réseaux sociaux mais je n’ai jamais vécu cela auparavant. Irrespect, malhonnêteté totale !"

"Très mauvaise expérience. Des chemises perdues que le pressing a mis du temps à retrouver, sans me tenir au courant. Non respect des délais de lavage. Un service et un accueil qui m'ont donné l'impression que le client ne comptait pas. Je décommande."

"client habitué et jamais deçu"

"Je déconseille fortement ce pressing. J’avais déposé ma robe de marie, ils ont faille la perdre, j’ai passé plus de 30 min dans la boutique et ils m’ont dit en me criant que c’était de ma faute car j’avais dépassé 3 mois, j’étais tellement choquée !! Je lui ai dis à la dame que ça ne justifie pas me parler mal , ni crier, que c’était une manque de politesse total et qu’on jeté pas une robe de marié à la poubelle sans plus !!! elle a commencé à me montrer des autres robes (attention j’aurais pu partir avec la robe d’autre personne) elle m’a dit que je me prenais pour « une grande dame », je ne revenais pas… Le zip de ma robe est bloqué… Vraiment un désastre et horrible expérience...."

"Ils sont géniaux. Ils m'ont récupéré un manteau rempli de colle ! Merci en tout cas. Je vs suis fidèle et encore une fois je suis ravie."

"très bonne accueil . Travail soignée je recommande ce pressing très pro et surtout rapide. Merci à l'équipe ."

"Le best du pressing"

"Super pressing j'ai donne une veste en daim clair bien tachée elle est revenue comme neuve Bravo"

"cliente depuis plus de 20 ans , extrêmement satisfaite"

"Très bon pressing, travail soigné . La fille a l'accueille est très pro , on voit qu'elle connaît et quelle aime son travail. Je recommande ce pressing qui est vraiment très professionnelle."

"excellent travail et très soigné"

"Très bonne expérience. Excellent travail rapide et efficace. Je recommande les yeux fermés."

"accueil chaleureux, prestation de qualité, efficace et rapide."

"Ayant emménagé récemment dans le coin, j'ai fait appel aux services d'Abbess Pressing à plusieurs reprises et je suis ravie. Très professionnels, rapides, ils savent de quoi ils parlent et sont adorables. Les tarifs sont tout à fait corrects pour la qualité de service, alors merci et bravo :)"

"Qualité professionnelle très satisfaisante"

"Je déconseille très fortement ce pressing. En effet j'ai apporté 2 vestes de costumes à nettoyer le 2 octobre 2021. Le 6, je suis venu les récupérer. Après avoir payé le service et sur le chemin du retour, je me suis aperçu que les passepoils, de l'une d'entre elles, étaient totalement détruits, du coup la veste ne peut plus être portée en l'état. Je suis donc immédiatement retourner au pressing pour porter réclamation. Après insistance, la personne du pressing a accepté de prendre en charge la réparation et d'envoyer ma veste chez son couturier. Elle devait me rappeler le lendemain pour me tenir au courant. N'ayant aucune nouvelle, je suis repassé au pressing le 9 puis le 12 avec pour réponse à chaque fois qu'ils allaient s'en occuper et m'appeler. Nous sommes le 17 et je ne sais pas ce que devient ma veste et si je la reverrai un jour...Réfléchissez bien avant d'amener vos vêtements dans ce pressing !"

"C'est mon pressing ☺️"

"Fadila qui travaille chez Abbesses pressing a été fabuleuse. Je l'ai contacté dans le cadre d'un tournage à Montmartre. Avec des créneaux très courts elle a pu répondre à nos attentes qui étaient compliquées. Mon client est très satisfait. Je recommande donc Abbesses pressing, et Fadila pour cette confiance réciproque qui nous a permis d'atteindre nos objectifs. Notre star et toute la team sommes très satisfait de votre professionnalisme et du respect de vos engagements personalisés. Que du bonheur une relation client de cette qualité. Belle soirée."

"On m'a sauvé un pantalon blanc que je pensais perdu à jamais ! Le personnel a vraiment fait tout son possible pour y arriver. Très grand professionnalisme. Merci beaucoup !"

" Ils ont eu 5 jours de retard avec ma commande et ont refusé de réduire mon achat. Personnel vraiment insupportable. Allez ailleurs. "

" FANTASTIQUE. J'y vais depuis quelques mois maintenant. Pendant les vacances d'été, quand ils étaient fermés, j'ai placé par erreur mes articles ailleurs. GROSSE ERREUR. Cet endroit est convivial, propre et efficace. Nettoyage à sec et chaussures, tous réalisés avec la plus haute qualité. Ne confiez vos vêtements nulle part ailleurs ! "

"Pressing à l'ancienne, travail bien fait et accueil aimable"

"Très bon établissement le travail est accomplie à la perfection et avec beaucoup de passion comme on en voit peu, je recommande les yeux fermés !"

" Littéralement le meilleur service de nettoyage. Ils ont débarrassé les taches de vin rouge sur mon pantalon blanc et ont entièrement rénové comme neuf mon jogging qui était extrêmement taché d'avant en arrière et de haut en bas ! Très bon service sympathique, je recommande vivement ! "

" J'ai apporté des draps ici plusieurs fois. Ils reviennent avec une odeur de fumée de cigarette. J'ai apporté quelques vestes pour enlever les taches. Les vestes étaient encore tachées. J'ai pris un chiffon mouillé en rentrant chez moi pour les enlever et ils sont sortis. Je ne pense pas qu'ils aient même essayé de nettoyer mon manteau. Il était exactement pareil que lorsque je l'ai apporté. "

"Le beau travail commence par des grandes gentillesses 😊 merci à vous."

"J’ai fait appel à ce pressing 2 fois et c’est magique ! - chaussure Converse revenu nickel et pourtant j’avais tout essayé (surtout pour les lacets) - veste en lin avec grosse tache de café qu’elles ont fait disparaître en 3 jours Je recommande vivement et surtout pour sauver des vêtements et des chaussures"

"J'ai déposé un costume samedi 3 juin. On m'a dit qu'il serait prêt le mercredi 7 juin. Je passe le jeudi 8 juin, on ne retrouve pas mon gilet, on me fait attendre 30 min pour me dire que la veste n'est pas prête et qu'il faudra finalement que je passe vendredi pour ma veste, mon gilet et mon pantalon."

"Incompétents et malhonnêtes. Ils ont brûlé au fer à repasser la housse de mon canapé à un endroit bien visible et prétendu que la marque était déjà là, cachée sous la tache que je leur avais indiquée. C’est faux. Je n’ai jamais utilisé un fer à repasser sur cette housse et ce n’était même pas à l’endroit de la tache. Ils n’ont pas accepté qu’on procède à une réclamation payée par leur assurance."

"Vous appeler, ont vous raccroche au nez pour vous dire oui puis finalement non car c’est 1 semaine de délai UPDATE DU 18/09/23 : Je n’ai aucune explication à vous fournir, c’est mon simple évite pour éviter aux gens de perdre du temps chez vous. C’était pour deux chemises en urgence, coton très simple."

"Délai énorme +1 semaines & un accueil téléphonique inexistant et quand elle décroche : l’anarchie"

"Très bon pressing la dame est très gentille"

"Plusieurs années que je m’infligeais d’y aller sous le seul prétexte que c’est le pressing d’à côté, et que certes l’accueil avait toujours été moyen, mais le côté pratique l’emportait jusqu’à certains points… La dernière fois a été celle de trop, et j’ai décidé de ne plus y mettre un pied après une accumulation de plusieurs faits au fil des années. 1 - Retards systématiques des rendus au nettoyage à sec… dernière situation en date: je dépose un pull destiné à la vente pour un particulier. On me donne une date, j’informe la personne que l’article sera disponible à telle date, le matin de la date convenue je cours chercher l’article qui n’est, pas prêt, très embarrassant, j’avais rdv pour la remise en main propre à ce jour. Réponse de la responsable : « la prochaine fois mettez-le en express si vous voulez que ça soit prêt à la date! » Réflection à moi-même : « alors non, ce n’est pas à moi de prévoir en fonction de vos retards et de votre incompétence. ET de payer plus cher pour que ça soit prêt à la date qui est initialement prévue!!! Vous êtes sensé être un service de confiance?? » 2- blanchissage pas si blanchissant, et malhonnêteté / dernière situation: J’y dépose une de mes chemises blanche préférées dont le col avait besoin d’être nettoyé. Au rendu j’aperçois une tache rougeâtre sur la pâte de col, je leur demande ce que c’est? Réponse de la responsable : « non mais ça c’était là avant! » Réflection a moi-même : « ce n’était certainement pas là avant car c’est une de mes chemise préférée et je l’aurai vu, et surtout je l’aurai signalé pour qu’ils me nettoient cette tâche » Et bien évidemment, aucun conseil donné pour tenter de faire partir cette nouvelle tâche, je repars comme ça. (Alors qu’il m’a fallu juste du bicarbonate pour y venir à bout) 3- Manque d’intérêt au service client et surtout manque d’expertise et de conseil d’entretien sur les produits délicats / dernière situation : Je voulais déposer une parka Lanvin, en coton thermocollé avec tissu déperlant. L’étiquette n’y était plus car c’est une archive d’il y à quelques années. réaction de la responsable : refus catégorique de prendre en charge le produit, même pas un regard sur la parka. Aucun conseil sur comment j’aurais pu m’en occuper moi même (malgré des questions posées) Rien, rien rien. J’ai claqué la porte en sortant. Terminé. Adieu. Pour résumer : Accueil à déplorer (même en étant client régulier), retards systématiques, vêtements blanc encore tâchés, malhonnêteté, manque d’expertise et de conseil sur des articles de marques qui nécessitent une certaine attention. Bonne chance à ceux qui continuent d’y aller."