5àsec

"Efficace et rapide"

"Pas aimable"

"Tarif correct. Par contre j avais une tâche sur un vêtement ils n ont pas réussi à m enlever la tâche. Donc un peu déçu. Sinon bien dans l ensemble"

"J'ai déposé un pull en laine vierge Lacoste, taille 4. J'ai récupéré un pull en petite taille tout feutré. Bien évidemment, ce n'est pas la faute du pressing et l'assurance ne rien pu faire. Ce serait soit disant la mauvaise qualité du pull. Non seulement j'ai détesté qu'on me prenne pour une malhonnête mais en plus, avec tout le fric qu'ils se font, ne même pas avoir une compensation, je trouve ça anormal. On ne respecte plus rien. C'est juste tant pis pour moi. Bravo !!!"

" Extrêmement lent. Ils accumulent toujours les retards. Après être venu 3 fois, ils me donnent une mauvaise date de retrait, je reviens le lendemain dans l'après-midi, ils me disent qu'ils ne l'ont pas repassé car ils sont en retard et qu'ils avaient pensé qu'il valait mieux faire le t -des chemises que des manteaux comme celui qu'il me restait. Génial. Bien entendu, ils vous facturent à l’avance. Je ne reviens plus. "

"Je suis allée au 5asec le plus proche de chez moi après avoir vu une promotion sur le lavage des couettes pour octobre 2018 (site internet) ce magasin ne fait pas les promotions 5asec. on m' a répondu assez sèchement qu'il ne travaillait pas à perte et qu'il avait déjà indiqué au 5asec qu'il ne faisait pas les promos. je ne comprends pas alors pourquoi ils sont enseigne 5asec ? Je n'y retournerai pas"

"Je suis un client régulier, costumes 1 fois toutes les deux semaines, les prix sont correct et l’attente aussi. J’ai eu la bonne surprise après avoir laissé un pantalon 2 mois de le retrouver de 2 minutes ;-) sans frais ;-) Je trouve toujours que le repassage des chemises est hors de prix donc je le fais moi même mais pour les costumes, c’est nickel! Donc au moins 20 fois que j’y vais et toujours accueilli avec le sourire, et toujours été content des prestations :-)"

"Excellent service"

"Client régulier depuis plus de 10 ans, j'ai toujours été très satisfait de l'accueil, des services, des délais de traitement et des prix."

"Bien"

"Personnel pas professionnel"

"Nous avons déposé une couette le 1er Juin, l'avons récupéré 1 semaine plus tard et nous avons eu la bonne surprise de réaliser qu'elle n'avait pas été lavée... Après nous être plaint, la gérante nous la reprend et nous la récupérons 10jours plus tard avec toujours le même doute sur le lavage. C'est un service plus que douteux que propose cette enseigne. Première et dernière fois."

"Le 26 septembre 2019. Pour etre factuel, J'arrive à 18h55 pour remettre un costume. La gérante au telephone me fait NON de la main et dit que ca ferme à 19h. Je suis pourtant arrivé avant 19h... J'attend qu'elle termine son coup de fil 2 minutes après mon arrivée et elle me répète de manière arrogante que Ca ferme à 19h et que c'est marqué partout. Je lui répond qu'il n'est pas encore 19h. Il y a deux clients derrière moi qui sont aussi arrivés avant 19h. Je récupère mon costume sur le comptoir et repars. En synthèse, une gérante pas du tout accueillante, ni commerçante et par dessus tout pleins d'arrogance. Je n'y retournerai certainement pas!"

"Une catastrophe ! Robe de mariée reçue avec une énorme tache verte sur la poitrine (tache qui n'y était pas lorsque je l'ai déposée) quand j'ai signalé le problème pas d'excuses c'était comme si c'était normal. La chemise de mon mari a été perdue !!!!! Ou on voit ça ! A FUIR UNE CATASTROPHE. Certes la chemise a été remboursé mais ça ne change rien au fait que c'est honteux de perdre une chemise ou vêtement dans un pressing. Sans parler de la tâche qui a également rétabli mais je reste sur la même ligne, c'est honteux de récupérer une robe de mariée ou autres chose avec de nouvelles tâches dans un pressing !!!"

"Je déconseille tellement. Perd les affaires pas agréable du tout. Gérante et gérant arrogant et péteux horrible. Je déconseille"

"Acceuil correct mais nettoyage du manteau moyennement satisfaisant"

"Accueil très desagreable par les patrons qui vous expliquent, sur un ton condescendant, qu'ils en ont rien à faire des promos du groupe, qu'ils ne les font jamais car ils sont indépendants. Circulez y a rien a voir. Désolant..."

"LAMENTABLE ! Accueil déplorable ! Venu déposer un plaid afin de le faire nettoyer, je préviens tout de suite qu'il est vraiment très sale et je paye le prix demandé. Dans la journée, on me rappelle pour m'informer que le prix n'est pas le bon et qu'il a triplé en quelques heures... Hors de question de payer ce prix ! Je reviens donc récupérer mon plaid qui n'a bien évidement pas été nettoyer et on m'annonce qu'on ne me peut pas me rembourser de suite et de façon très désagréable. Le commerce est un métier de contact avec les clients et il serait temps de songer à changer votre façon de parler ou alors de changer de métier !!"

"Client régulier. Très satisfait."

"J'ai laissé une robe de mariée de grande marque à laver. Ca m'a couté presque 100€ pour qu'ils prennent un maximum de précaution et la robe me revient grisâtre et toutes les perles abimées. A leur avis la robe devait être de mauvaise qualité... Aucun geste pour essayer de rattraper l'erreur, c'est la faute de la robe..."

"Bien et bon service. Un peu lent."

"Très mauvais pressing ils m’ont rendu un t-shirt qu’ils ont tachés, pas de remboursement, pas de geste, alors qu’ils ont endommagé mon t-shirt d’une valeur de 230€ très dessus je déconseille fortement. Ce ne sont que des amateurs !"

"Bon accueil, bonne qualité de service. J'apprécie les quelques (et suffisantes) communications par sms pour prévenir des ouvertures / fermetures et autres solutions en cette période particulière."

"Efficace,rapide,personnels sympathiques"

"Vraiment bien dépanne vraiment et travail efficace juste un bémol attention au boutons un peu fragile sur vos vêtements il pourrait être perdu..."

"Bon accueil"

"Service déplorable, à éviter !!!!!!!!!! La gérante est de mauvaise foi évidente, accueil antipathique, aucun geste commercial. J’avais emmené une veste en laine de 400€ pour un nettoyage à sec en début d’été. Fin septembre, je mets ma veste pour la première fois et je me rends compte qu’elle a rétrécit. Lors de ma réclamation, la gérante n’a rien voulu savoir et a déclaré que les clients étaient de mauvaise foi. Je me retrouve donc avec une veste immettable ! Il faudrait très fortement penser à changer de métier !! Ça devient urgent vis à vis de l’incompétence du personnel."

"Passage en coup de vent car besoin de repassage rapide. Elle a su répondre immédiatement à mes attentes en toute gentillesse ! Je recommande"

"Rien à dire mise à part que je suis très satisfais ! Ce pressing est top et vraiment rapide en plus de ça avec des horaires braiments arrangeantes ! Je suis venu 2 fois pour des habits avec des taches très tenaces et vous avez su me les faire partir pour un rendu comme neuf ! Je suis plus que satisfais et je reviendrai ! Je recommande."

"Super rapide et efficace. Ma chemise propre et repasser en 4h, encore un grand merci."

"Ils m’ont cramé une chemise juste le jour d’un mariage en me disant que la chemise était déjà abîmé Pire pressing"

"J'ai fait nettoyer une veste blanche que l'on m'as te du impeccable. Merci beaucoup ! En revanche je pense qu'un côté plus aimable de la personne qui accueille ne serait pas de trop ."

"Accueil sympathique, délai de travail rapide et efficace pour 6 costumes"

"J’ai fait nettoyer un sac en daim qui présentait des taches noires. Elles y sont toujours, je ne vois pas de différence. J’ai payé 50 euros pour un résultat médiocre. Je ne recommande pas."

"Très bon service Très professionnel avec un délai court de prise en charge Excellent accueil, un professionnel vous renseigne immédiatement Je recommande"

"Un peu cher pour nettoyage d'une housse de clic clac.pratiquement le prix d'achat mais cela était nécessaire après 2 année"

"Prise en compte rapide de mes deux couettes avec un soin anti-acariens pour chacune dans l’après-midi et disponibilité dès le lendemain matin ! Au top ! Merci, je reviendrai."

"Parfait"

"Excellent service! Merci"

"Les meilleures de Blagnac ou plutôt Toulouse je recommande 5àsec"

"Parfait accueil très sympathique."

"Super contente de récupérer mon tapis très bien nettoyé et les couleurs ravivées !"

"Très bon pressing"

"Une doudoune rose pale très tachée qu’ils ont réussi à me redonner comme neuve ! Je suis très contente de la qualité."

"Large plage horaire 6 jours sur 7, facilité d'accès au centre commercial, accueil très agréable, prix correct"

"Merci beaucoup à Véronique qui s’est occupé de mes 2 couettes, elle est très gentille et très souriante, et très rapide ! Je reviendrais sans hésiter !!"

"Service très rapide et très professionnel. A recommander"

"Accueil toujours très agréable.. Un délai de prise en charge rapide, travail soigneux. Une restitution avec une machine automatique permettant de ne pas attendre afin de recuperer ses vêtements."

"Efficacité. Amabilité. Rien à redire"

"Amener un tapis qui met plus de deux semaines à être nettoyer, payer 40€ pour qu’ils ne soit absolument pas nettoyer ! Il sent exactement la même odeur qu’au moment où je l’ai déposé. J’aurais mieux fait de le nettoyer moi même ça m’aurait coûté beaucoup moins cher ! Payer pour un service qui n’est même pas fait correctement."

"Service prix délai Top"

"accueil sympathique excellente explication délai tenus. prestations de qualité. parfait. merci pour ce travail."

"Très bien accueillis et très efficace"

"Des magiciens 🤗 blazer tachées de partout redevenus comme neuf milles mercis"

"40€ pour laver une housse de clic clac c’est très cher surtout quand elle revient trouer c’est une honte"

"Amabilité, rapidité et travail soigné !!"

" À "

"Service rapide et efficace merci pour tout"

"Rapidité de prise en charge et acceuil sympathique"

"Bon accueil, service de qualité et très rapide."

"Toujours bien accueillis, prestations de qualité."

"Quand est ce que vous comptez me rendre ma housse de robe de mariée ? Ça fait deux mois que j’attends, c’est inadmissible !!!"

"Le textile que je récupère la bas est toujours impeccable, l’équipe est très gentille ☺️"

"Excellent accueil et service !"

"Personne à l accueil très désagréable. Nous avons déposé un costume et une chemise pour un mariage le repassage à été bâclé ( faux plis et manches de la veste froissé) le col de la chemise nous a été rendu sale . Travail minable, pas soigné je n y retournerai plus. A éviter absolument"

"Conforme aux prestations attendues"

"Un Accueil exceptionnel Merci infiniment"

"Gentillesse, efficacité et rapidité ! Au top !"

"L'amabilité de certaines sont à revoir merci"

"Commerce abominable à éviter ! Accueil très ignoble, personnes incompétentes. Vêtements récupérés dans un état lamentable, j’ai même dû jeter une veste brûlée par le service. Comme indiqué par d’autres les lavages sont douteux sans doute facturés et non réalisés. Ne comptez pas réclamer, pas de service après paiement et très cher en plus ! À fermer"

"À éviter absolument"

"trtes bon accueil et rapide"

"Accueil très aimable, personnel dévoué et très professionnel, délais tenus."

"Travail soigné. Équipe professionnelle."

"Très bien, si on ne cherche pas à avoir un accueil irréprochable.., ça fait l’affaire. Le linge est toujours rendu propre, mais pas toujours sans accroc. Venue plusieurs fois et tous les ans pour mes manteaux et couettes, dommage qu’il n’y est pas de programme fidélité. Les étoiles pour le côté pratique et rapide du pick-up simplifié, avec la simple présentation du code barre pour récupérer ces articles sans avoir à faire au personnel."

"Personnel aimable et très pro"

"Équipe très agréable, travail rapide et de qualité,"

"Déjà plusieurs fois que j'y vais pour des costumes /robes et autres vêtements, et le personnel est très agréables et le travail toujours impeccable."

"Pire service client que vous pourriez trouver. Si vous avez le malheur d’arriver 1/4 d’heure avant la fermeture vous ne pourrez pas récupérer vos affaires parce qu’ils n’ont tout simplement plus envie de travailler. Du coup les horaires d’ouvertures sont dans doute fait pour les chiens. Vous voyez l’amabilité légendaire toulousaine et bien ici elle n’existe simplement pas. À fuir"

"Travail rapide et soigné. Le personnel est accueillant et aimable."

"Je ne reviendrai pas , pas accueillante , désagréable"

"Super accueil du personnel ! Et très satisfaite du résultat sur la robe fragile de ma fille. Je recommande !"